Развод людей на деньги по телефону

24.10.2018 Выкл. Автор admin

ТОП телефонных ”разводов”: как не попасться на удочку мошенников

Недавно очередной мошенник выманил деньги у нарвской пенсионерки рассказом о ”несчастье” с ее близким. Если раньше злоумышленники запугивали пожилых людей сообщениями о дорожно-транспортных происшествиях, то на этот раз была опробована новая схема, пишет ”МК-Эстония”.

Человек, представившийся сотрудником полиции, позвонил 77-летней нарвитянке с рассказом о том, что ее сын в магазине якобы тяжело травмировал ребенка, которого пришлось госпитализировать. Мошенник утверждал, что родителям пострадавшего нужны 2000 евро, чтобы приехать из соседней страны в Эстонию, к своему ребенку. Пожилая женщина поверила преступнику и передала 1200 евро.

Далее мы рассмотрим наиболее популярные варианты телефонных и смс ”разводов”.

Авария!

Мошенники настолько ”продвинулись” в методах выманивая денег у обывателей, что иногда дело доходит до слежки и компьютерной имитации голоса. Так, они могут понаблюдать некоторое время за состоятельной семьей и выяснить, что у родителей есть сын-студент, который водит машину. Затем они выясняют номер его телефона, звонят ему и записывают его голос на диктофон, а позднее с помощью компьютерных программ моделируют звук его голоса, пропуская голос своего подельника через компьютерный синтезатор.

Далее схема действий следующая: родителям (обычно матери юноши — так как женщины более эмоциональны) звонит якобы сотрудник полиции и рассказывает о том, что сын стал участником ДТП — допустим, сбил насмерть пешехода. Затем трубка передается ”сыну”, которые кратко говорит о том, что так и есть, и что он сейчас находится в патрульной машине. Родителям предлагают ”откупить” сына от неминуемой тюрьмы — за пару тысяч евро. За такие деньги органы могут ”переместить труп” и ”найти нужных свидетелей”. При этом за настоящим сыном обычно следят, чтобы он не вернулся домой раньше времени.

Звонок из поликлиники

Еще один известный способ выманить деньги — ”звонок из поликлиники”. В этом случае преступники охотятся за данными о пациентах с их контактной информацией и диагнозом. Затем мошенники звонят пациенту (чаще всего, пожилым людям) от имени врача и сообщают ему о неудовлетворительных результатах сдачи анализов (к примеру, что анализ крови показал наличие рака в запущенной стадии). И поясняют, что мест для госпитализации очень мало, операция предстоит дорогая, и поэтому нужно внести предоплату — доктор сам заедет домой к пациенту и заберет деньги. При этом, ”доктор” вместо операции уговаривает пожилого человека приобрести альтернативу проведения операции — лекарство (обычный БАД) за огромную сумму денег.

Вы победили!

Смс-схемы мошенничества обычно сводятся к нескольким разновидностям: это конкурсы и лотереи, личные смс с просьбой положить деньги на счет или какие-то невероятные услуги. В первом случае человеку приходит на телефон предложение ответить на вопрос и выиграть крупную сумму или с указанием того, что его номер стал выигрышным, и остается только отправить ответную смс-ку и получить приз. Делать этого ни в коем случае не стоит.

Ты где?

Другой вариант — смс с абонентского номера с просьбой положить на счет денег, так как по ошибке человек положил денег на ваш номер. Или смс от неизвестного абонента с вопросом ”Ты где?”, при ответе на которое списывается со счета кругленькая сумма денег.

Плата за любопытство

Часто на телефон приходят предложения узнать о местонахождении человека по номеру телефона или проследить свое генеалогическое дерево. За услугу, зачастую, снимается крупная сумма, а сама услуга не оказывается.

Звонок из банка

Вам сообщают, что с вашей карточки пытались снять деньги неизвестные. Чтобы срочно решить вопрос, просят назвать личные данные и данные карточки. Затем мошенники снимают с нее деньги. Запомните: банковские работники никогда не попросят вас продиктовать личные данные по телефону!

Блокираторы телефона

Вы скачиваете программу, в ней оказывается вирус. Чтобы от него избавиться, нужно отправить платное сообщение. Не делайте этого! В таких случаях звоните своему оператору с другого телефона и просите помощи.

6 способов понять, что вас пытаются обмануть телефонные мошенники

Мошенники изобретают все новые и новые способы ”развода” по телефону. В ход идут и ”звонки из поликлиники”, и смс-рассылки, и сообщения о том, что надо за деньги отмазать родственника, совершившего какое-то правонарушение. Как не попасться на крючок мошенников? Что должно насторожить вас в первую очередь?

1. Неизвестный или скрытый номер телефона. Часто мошенники пользуются ”одноразовыми” номерами мобильных, оформленными на подставных лиц, чтобы потом их было сложнее вычислить. Еще важно: не перезванивайте на незнакомые номера — звонок может быть платным и очень дорогим.

2. При разговоре по телефону присутствует ”срочность” и ”неотложность” вопроса по времени. Даже если голос похож на голос вашего родственника или друга — задайте ему пару личных вопросов. Если вам по телефону звонит какое-либо должностное лицо или сотрудник организации, выясните их звание или должность и фамилию, попросите время на обдумывание. Обычно мошенникам невыгодно давать вам время, ведь тогда вы можете начать мыслить критически и попытаться самостоятельно узнать, что звонящий не является тем, за кого себя выдает.

3. Нестыковки в разговоре. Схем мошенничества по телефону очень много, и преступники могут очень тщательно подготовить ”речь” и отрепетировать ответы на вопросы. Однако ко всему они подготовиться не могут, тем более обычно они не настроены на долгое выяснение ”ситуации”. Когда вы начинаете переспрашивать, особенно — уточнять какие-то цифры или названия, на том конце провода могут начать беспокоиться. Это может выражаться как в изменении интонации голоса, так и в ”прерывании связи”, ”помехах” и прочих факторах, которые позволят мошеннику уйти от вопроса, к которому он был не готов.

4. Запросы личных данных. Никогда не сообщайте по телефону сведения личного характера, кем бы ни представился звонящий. Даже если вам звонят якобы судебные приставы или служба поддержки банка, в котором хранятся ваши сбережения. Просят назвать паспортные данные, пин-код, другую информацию? Скажите, что предпочитаете подъехать в офис и поговорить лично. Уточните адрес, контактное лицо, должность, вопрос, по которому вам звонят. Перепроверьте информацию, перезвоните самостоятельно в офис организации и уточните, поступал ли от их сотрудников запрос на предоставление личных данных клиента. В конце концов, лучше потратить время и удостовериться в легальности запроса данных, чем потом сожалеть о том, что вас обманули.

5. Призыв получить легкие деньги в смс-лотереях. ”Пробейте” смс-номер в интернете, вдруг кто-то уже становился жертвой такой рассылки. Хотите поучаствовать в легальной лотерее? Зайдите лучше на официальный сайт мобильного оператора или примите участие в гослотерее.

6. И главное, даже если вас или ваших близких обманули мошенники — обращайтесь в полицию, пишите заявление! Возможно, вы не единственные жертвы ”развода”, и, скомпилировав показания нескольких пострадавших, сотрудникам правопорядка удастся задержать преступников.

Как мошенники раскручивают на деньги: самые популярные схемы афер (13 фото + 5 видео)

Самый простой развод, на который до сих пор попадаются, главным образом, пожилые люди.

2. Рассказ о несчастье с близким

Давно известна схема телефонного развода, которой балуются сидельцы. Раньше человек получал смс, в котором сообщалось об аварии или другом несчастье и требовалась некоторая сумма, чтобы договориться с потерпевшим, дать взятку врачу или отмазать от полиции. Дальше человек в панике безропотно перечислял нужную сумму и только через время узнавал, что стал жертвой мошенников.

Читайте так же:  Возврат обуви защита прав потребителя

Теперь все чаще мошенники тщательно готовятся к своей афере, задействуя разнообразную аппаратуру. Иногда дело даже доходит до слежки за объектом и компьютерной имитации голоса. Конечно, речь не идет в этом случае о сидельцах — такую схему используют вольные аферисты. Они могут понаблюдать некоторое время за состоятельной семьей со взрослым ребенком, водящим авто. Затем они выясняют номер его телефона, звонят ему и записывают его голос на диктофон. Далее с помощью компьютерных программ моделируют звук его голоса, пропуская голос своего подельника через компьютерный синтезатор.

После этого матери юноши поступает звонок от якобы сотрудника полиции, который рассказывает о ДТП с участием ее сына. Как правило, для этих целей используют именно женщин — они более эмоциональны. Рассказывается о том, что сын стал участником ДТП. Затем трубка передается «сыну», который вкратце оповещает мать, что так все и есть и что он сейчас находится в патрульной машине. Далее родителям предлагают откупить их сына от тюрьмы, к примеру, за 2 тысячи евро. За эти деньги труп переместят в другое место и найдут нужных свидетелей, чтобы юноша остался вне подозрений. В момент «операции» за настоящим молодым человеком параллельно следят, чтобы тот не вернулся домой раньше времени.

3. Развод «Лечим по-новому»

Навязывание ненужных препаратов или чудо-устройств. Как правило, и здесь требуется некоторая произвести «разведку перед боем». Мошенники звонят, как правило, пенсионерам. С ними разговаривает человек, владеющий медицинской терминологией. Он представляется врачом поликлиники, обращается к пациенту по имени-отчеству — такой прием сразу повышает степень доверия к «доктору». Дальше пожилому человеку либо сообщается об не очень хороших анализах, либо просто предлагается пройти курс лечения дорогостоящими БАДами . «Курс лечения» может растянуться надолго, иногда преступники ограничиваются только разовой акцией. Общение может также вестись лично — в офисе, куда пациента приглашают на консультацию. Такое «лечение» может обойтись несчастному человеку довольно дорого.

Кроме того, по той же схеме продавались и приборы. Помимо адресной помощи, мошенники не гнушались и обычной рекламой в СМИ: по радио, на ТВ, в газетах полным-полно предложений чудо-средств от чего угодно.

Самая простая схема смс-мошенничества, при которой человеку на телефон приходим смс с указанием того, что его номер стал выигрышным. Для получения приза нужно просто отправить смс — как правило, отправка смс стоит 200-300 рублей, которые сразу списываются. Таким образом, поверив мошенникам, человек лишается не слишком большой суммы, которую может сразу и не хватиться.

Еще один развод по смс. Приходит сообщение с незнакомого номера с одним вопросом » ты где»? При ответе — любом ответе на него — с вашего номера спишется некоторая сумма.

6. Плати за любопытство

Любопытных наказывают за желание узнать о местонахождении человека по его номеру. За такую услугу, как правило, со телефонного счета снимают немалую сумму. При этом сама услуга не оказывается. Точно по той же схеме действуют мошенники, предлагающие узнать историю фамилии.

В сети многие сайты предлагают подобную услугу. При этом, помимо общих данных, найти которые можно и самостоятельно, мошенники требуют номер телефона, на который якобы приходит персональный код, дающий право узнать расшифровку фамилии. После открытия сообщения со счета списывается некоторая сумма. Кроме того, любопытный оказывается подписанным на абсолютно ненужную ему рассылку или приложение, за которые ежедневно взимается определенная плата.

7. Блокиратор телефона

Приходит смс с вирусом, который блокирует телефон. Чтобы от него избавиться, нужно отправить платное сообщение. Ничего подобного делать не стоит! В подобной ситуации нужно позвонить своему оператору с другого телефона и действовать по инструкции.

Ровно также мошенники ловят на любопытство, предлагая посмотреть фотографии с недавнего отдыха. Ссылка с ммс вирусная.

8. Предложение об обмене

Как правило, подобные смс приходят тем, кто размещает объявление на площадке «Авито». Причем, абсолютно неважно — каким было объявление: о продаже, покупке или предложении услуги. Если пройти по ссылке, риск подхватить вирус, скачивающий данные мобильного банка — 99,9%.

9. Смс из банка о блокировке карты

Позвонив по указанному номеру, вы наткнетесь на «сотрудника банка», который в разговоре узнает личные данные и для разблокировки заставит перечислить определенную сумму на счет. Ниже, в видео, подробный разговор с сидельцем, который посвящает в подробности этой схемы.

10. Предложение о кредите

Пользователь подробно описал свой опыт «получения кредита» от группы мошенников, работающих от имени Росбанка — по ссылке.

11. Ошибка с переводом денег

На телефон приходит сообщение о начислении определенной суммы денег, после этого мошенники звонят и просят вернуть деньги, перечисленные якобы по ошибке. Или просят вернуть их во второй смс. Разумеется, никаких денег не поступало, а смс отправляется с мошеннического номера.

12. Ошибочное списание

Приходит смс о списании с карты денег. Расчет на то, что человек будет звонить по указанному номеру. Именно этот звонок и будет стоить некоторой суммы. В любых подобных случаях необходимо узнать баланс карты о операторов банка — это можно сделать по официальным телефонам банка.

13. Развод курьеров и водителей

Этот способ тоже в ходу у сидельцев. Звонит мужчина с солидным голосом и делает неплохое предложение (видимо, предварительно «прощупывается» профиль компании). Флористической студии предлагается сделать пару-тройку солидных букетов, ресторану с едой на вынос заказывается с десяток блюд с доставкой. Адрес доставки также солидный: прокуратура или администрация города. По пути курьера просят купить дополнительно коробку конфет, потом объявляют, что на телефоне заканчиваются средства, просят положить нужную сумму — дескать, расплатятся сразу по прибытию. Разумеется, по поступлению денег телефон крутого заказчика оказывается «вне зоны действия сети».

Точно по той же схеме работают с частными водителями -просят покатать по городу делегацию. Как только следует просьба положить денег на телефон или прочесть данные карты для перечисления оплаты, можно отключаться.

14. Развод на деньги при утере документов, телефонов и других вещей

Особенная категория разводов на деньги, когда мошенники целенаправленно реагируют на объявления по утере документов, ценных вещей, телефонов.

15. Развод при продаже с «Авито»

Любые объявления о продаже на «Авито» тут же становятся мишенью для предприимчивых сидельцев. О самой распространенной схеме обмана продавца — в видео.

Новый развод на деньги: мошенники просят «проверить» телефонный номер

«В Н И М А Н И Е . * Новая информация об аферистах! Пожалуйста, проинформируйте об этом своих родственников!» — такое сообщение сегодня люди распространяют в соцсетях и по смартфонам.

«Вот один из свежих видов мошенничества. — сказано в сообщении. — Вы получаете телефонный звонок на свой мобильный телефон от человека, который представляется инженером компании, провайдера мобильной связи. Он/она говорит, что они проверяют Вашу мобильную линию, и просят Вас нажать #90 или #09 или любую другую комбинацию цифр и символов. Необходимо немедленно закончить этот разговор, нажав клавишу отбоя. Не нажимайте предложенную Вам комбинацию цифр или символов — иначе мошенники получат доступ к Вашей SIM карте, и будут делать звонки за Ваш счёт. И будут иметь доступ к вашему мобильному банку! КТО ПРЕДУПРЕЖДЁН ТОТ ВООРУЖЁН. Пожалуйста, проинформируйте об этом своих родственников, знакомых. А ещё н а телефон приходит СМС-ка «Посмотри свои фотографии». СМС-ка содержит ВАШЕ ИМЯ. И не вызывает подозрений. Как только открываете её ВСЕ деньги с телефона и с банковской карты, которая прикреплена к номеру телефона уходят на НОМЕР БИЛАЙН. «

Читайте так же:  Договор купли продажи правовая природа

Корреспондент «НИ» попросил прокомментировать этот текст в компании » Вымпелком», которой принадлежит бренд Билайн. И вот что мы получили в ответ:

Это один из распространённых видов мошенничества, когда злоумышленник представляется сотрудником технической службы оператора связи и просит набрать на телефоне некую комбинацию цифр и знаков. Если абонент выполнит указания мошенника, то после набора комбинации цифр с его счета спишутся деньги. Подобные и другие случаи мошенничества и способы защиты от них указаны на нашем сайте.

Сотрудники «Билайн» никогда не запрашивают личные данные и пароли абонентов по телефону. В случае обнаружения мошенничества рекомендуем обратиться в Центр поддержки клиентов «Билайн».

Мобильный развод. Как мошенники обманывают по телефону

Телефонными звонками с корыстными целями промышляют самые разные мошенники: мелкие аферисты, охотники за данными банковских карт и за деньгами со счетов мобильных. По каким схемам работают телефонные злоумышленники, рассказывает АиФ.ru.

Охотятся за данными карт

Для того чтобы похитить деньги со счета, злоумышленникам нужны данные банковской карты. Самый простой способ их получить — это позвонить жертве и обманным путем выведать номер карты, срок ее действия и СVC-код. Кем только ни представляются охотники за чужими финансами: и работниками службы безопасности банка, и представителями Пенсионного фонда, и коммунальщиками. В зависимости от выбранной роли мошенники называют разные причины того, зачем им нужны данные карты. Например, коммунальщики сообщают о долге за электричество и предлагают оплатить его прямо сейчас, в так называемом мобильном режиме, а иначе к неплательщику за свет будут применены санкции. Банкиры могут сослаться на необходимость идентификации личных данных, которую невозможно провести без полной информации по карте.

После того как сбитый с толку гражданин сообщит собеседнику данные карты, никакой долг за электричество он не оплатит: деньги с его счета перекочуют в карманы мошенников.

Запомните: ни Пенсионный фонд, ни коммунальщики, ни банк не звонят своим клиентам и подопечным с просьбой продиктовать информацию с пластиковой карты. Эта информация конфиденциальна, и знать ее должен только один человек: владелец карты. Если вам вдруг позвонили из банка или жилищно-коммунальной компании, можете вежливо сообщить звонившему, что сейчас разговаривать не можете, после чего перезвонить в банк или жилищно-управляющую компанию и спросить, занимаются ли их представители подобным обзвоном.

Для достижения своих целей телефонные злоумышленники используют не только звонки, но и SMS-сообщения. «В минувшем году также эволюционировали способы мошенничества с помощью SMS-рассылок. Приходит SMS с текстом: „По вашей карте совершена покупка и заблокирована определенная сумма, позвоните по такому-то номеру“», — говорил замначальника главного управления безопасности и защиты информации Банка России Артем Сычев.

По его словам, после того как владелец карты связывается со злоумышленниками, они пытаются выяснить номер его карточки, счета, CVC-код и прочие данные. Как правило, SMS-рассылками занимаются лица, находящиеся в местах лишения свободы, что мешает расследованию преступлений.

Жертвами этого вида мошенничества чаще всего становятся пожилые люди. На самом деле схема существует очень давно, но по-прежнему популярна у аферистов. Выглядит она следующим образом: бабушке/дедушке/папе/маме звонят якобы из полиции и сообщают, что их детей/внуков задержали, и, чтобы не заводить уголовное дело, с ошарашенных родственников требуют определенную сумму. Не так давно группа мошенников, промышлявшая таким обманом, была задержана в Москве. Их жертвами стали 32 пенсионера, отправившие преступникам в общей сложности 3 млн рублей.

В таких ситуациях ни в коем случае нельзя терять хладнокровия. После разговора с т. н. правоохранителем перезвоните своим родственникам и уточните, правда ли, что они совершили преступление и их задержала полиция. Кстати, даже если вам и впрямь звонили настоящие полицейские и требовали деньги за то, чтобы не заводить уголовное дело, имейте в виду, что дача взятки — это тоже преступление.

Есть и мошенники, прикидывающиеся работниками медицинских учреждений. Смысл их деятельности сводится к тому, чтобы внушить собеседнику, что тот смертельно болен и, если хочет сохранить жизнь, должен как можно скорее перевести кругленькую сумму за лечение в израильской/немецкой/китайской клинике. «Нет прямо сейчас такой большой суммы? Ничего страшного, перечислите аванс, а всю остальную сумму отдадите, когда начнется лечение».

Лечение, правда, не начнется никогда. Заполучив деньги, мошенники, которые совсем недавно заботились о здоровье пенсионера, пропадают в неизвестном направлении. Кстати, известны случаи, когда телефонные аферисты зачитывали своим жертвам их диагнозы, как будто держали в руках медицинскую карту.

Здесь можно привести историю из Красноярского края, где злоумышленники вышли на семидесятилетнего пенсионера, перенесшего операцию. Они пообещали жителю Лесосибирска быстрое восстановление после хирургического вмешательства, если он купит у них медикаменты. В результате мужчина два года употреблял эти препараты, но они так и не помогли. За это время он лишился 730 тысяч рублей, сообщает местное ГУ МВД.

Многие из нас путали номер телефона при попытке пополнить счет, особенно если номер не свой, а родственника или коллеги. Деньги потом можно вернуть, написав соответствующее заявление в конторе, где положили их. Мошенники же делают вид, что не знают о такой возможности. Выглядит это так: раздается звонок, на том конце провода женщина в слезах сообщает, что перевела на ваш номер 500-1000 рублей, а сама живет она в деревне, и для нее это огромная сумма. В общем, верните, пожалуйста.

Вы проверяете баланс, действительно, там на 500-1000 рублей больше. Растроганные историей деревенской жительницы граждане отправляются в ближайший салон сотовой связи и кладут деньги на счет несчастной. А через несколько дней с их счетов списываются те самые 500-1000 рублей, которые по ошибке перевела женщина. Получив ваш перевод, мошенница написала претензию на возврат средств, и оператор списал их с вашего счета.

Если вам позвонили с такой же историей, сообщите своему собеседнику, что деньги можно вернуть, написав претензию в том месте, где пополнялся счет. Кроме того, проверить собеседника можно, попросив продиктовать его номер, на который изначально должны были попасть деньги. По идее он должен быть похож на ваш. Звоните по этому номеру. Если на том конце провода понятия не имеют ни о деревенской жительнице, ни об ошибочном переводе средств, вы убедитесь, что вас пытались развести мошенники.

Сбрасывают звонок

Еще одна неочевидная, но набирающая обороты мошенническая схема: злоумышленники делают короткие звонки на мобильные номера, человек видит пропущенный вызов, перезванивает, выслушивает долгую рекламу, после чего звонок обрывается. А потом выясняется, что с его счета списана значительная сумма за этот вызов. Кстати, такая же ситуация может быть не только с пропущенными звонками, но и с сообщениями, например, о том, что со счета абонента списаны денежные средства, и, чтобы вернуть их, надо немедленно перезвонить или отправить SMS на указанный номер.

Если вы получили SMS о списании средств с банковской карты, прежде всего свяжитесь с банком, клиентом которого вы являетесь, и уточните, соответствует ли полученная в сообщении информация действительности. В 99% случаев вы услышите, что эти уведомления не имеют к кредитной организации никакого отношения.

Телефонный развод «Верните мои деньги!»

01. Сначала приходит смска примерно такого содержания. Для большей достоверности сумма выглядит так, как будто за нее сняли проценты при переводе. Для сведущего человека совершенно понятно, что смска приходит с обычного телефонного номера, и никакие деньги на телефон не зачислены.

Читайте так же:  Где оформить шенгенскую визу в финляндию

Я считаю себя сведущим человеком, тем не менее, несколько секунд я все-таки верил, что мне кто-то зачислил деньги на телефон.

02. Через 6 минут приходит еще одна смска с просьбой вернуть ошибочно переведенные мне деньги. Если мошенники тратят силы на этот развод, значит есть люди, которые все-таки на него ведутся.

03. Спустя две недели уже на другой телефон приходит подобная смска. Переведенная сумма здесь круглая, но зачем-то добавлен текст про погоду. Наверное тоже для большей убедительности. Смска пришла в четыре часа ночи.

04. В отличие от первого развода, здесь разрыв между первой и второй смсками составлял четыре часа.

Юле я ничего не перечислил.

Будьте внимательны и не ведитесь на телефонные разводы!

Мошенничество по телефону: никогда не говори «Да»

10 марта 2018 4:00 35

Не стоит говорить с незнакомцами по телефону. Сразу кладите трубку. Фото: Валерий ЗВОНАРЕВ

В один из моих детских дней рождений мы с бабушкой пошли покупать подарок, но встретили наперсточника и остались без денег. С тех пор у меня хорошо развито критическое мышление.

Сегодня мошенники работают, в основном, удаленно. Не так красиво, как раньше. Но не менее эффективно. Поэтому нужно быть начеку.

ПОЛУНОЧНЫЙ ЗВОНОК

— Здравствуйте. Это квартира?

Звонок на городской телефон. 10 часов вечера. Голос незнакомый. Напористый. В голове промелькнуло: «Наши квартиранты затопили соседей. Трындец!»

— Что вы хотите? — спрашиваю.

— Соцопрос. Это квартира? — повторяет вопрос незнакомка.

— Женщина, на часы посмотрите. До свидания! — кладу трубку.

Таких звонков в течение недели было четыре. В разное время. Предлагали поучаствовать в опросах то про какие-то продукты, то про прессу. Но это не точно. Так как самый первый вопрос «Это квартира?» отбивал у меня всякое желание говорить, и мы прощались.

Не мне же одной звонят? Полезла в Интернет. Ага, еще люди жалуются и строят догадки, кто это может быть. Версии от «Кто-то балуется» до «Наверняка, вопрос про квартиру — это какой-то пароль бывших жильцов . Мало ли чем они тут занимались!» И все же одна версия показалась мне весьма убедительной.

«ЭТО — ЗАПИСЫВАЮТ ВАШ ГОЛОС»

— Это мошенники собирают голосовые «отпечатки», — написал некто с никнеймом Знаток. — Схема такая: вам по телефону задают простой вопрос типа «Это квартира?» или «Вы хорошо меня слышите?» Ваше «Да» записывают и потом используют как голосовое подтверждение при операциях с кредитной картой. Сейчас многие банки вводят голосовую биометрию (распознавание людей по голосу — прим. автора). Мне также звонили. Потом шантажировали: переведи тысячу рублей, иначе мы сами все снимем с твоего счета. Не повезло бедолагам: у меня тогда ни в одном банке счета не было.

Неужели вот так запросто можно потерять свои сбережения? И что это за новые банковские технологии? Мы задали эти вопросы экспертам.

А ЧТО СКАЖУТ В БАНКАХ

Александр Махнев, руководитель проекта по биометрической идентификации Уральского банка реконструкции и развития:

— Голосовой слепок формируется специальным образом непосредственно в контактном центре банка и не может быть заменен обычной записью человеческого голоса по телефону. Программа при идентификации отлавливает определенные колебания голоса, которые присущи только «живой» речи. Соответственно, когда злоумышленники попытаются включить запись голоса клиента, машина это моментально обнаружит и откажет в доступе.

Анастасия Мухачева, риск-директор проекта «Совесть»:

— Любые операции с картой, критичные для клиента, по-прежнему требуют полную аутентификацию. Сейчас банки используют голос в основном только для оптимизации идентификации на колл -центре. То есть, с какого бы телефона клиент не позвонил в банк, его смогут распознать автоматически: после нескольких фраз машина определит его фамилию, имя, номер карты или счета.

На что тогда рассчитывают мошенники? Скорее всего, как и в большинстве схем обмана, на доверчивость своих жертв. Что человек поверит, испугается и решит отдать несчастную тысячу, лишь бы не нажить больших проблем.

И МЕНЯ ВЗЛАМЫВАЛИ…

«Привееет! Андрюш, займи 6 тыс.» — такое сообщение я отослала своему бывшему коллеге Андрею Юрьевичу. Точнее не я, а мошенники, вломившиеся в мой аккаунт во «ВКонтакте». Андрей Юрьевич даже перезвонил. Вероятно, хотел спросить, не тронулась ли я умом. Но, не дожидаясь вопроса, я отчеканила: «Меня взломали».

Эту фразу в письменной и устной форме мне пришлось повторить за вечер раз сорок. Столько писем успели разослать хакеры, пока сайт не закрыл мою страницу, заметив подозрительную активность.

Мошенники активно взламывают страницы в соцсетях и посылают от вашего имени просьбы дать им в долг. Фото: Светлана Маковеева

Я «просила денег» не только у подруг, но и у мужей подруг, клиентов по рекламе, начальника одного из силовых ведомств… Соцсети сегодня — не только место общения с друзьями, но и рабочий инструмент, потому полезных контактов там больше, чем в телефоне. А тут эти со своим фамильярным «Привееет», «Андрюш» и «Вадюш»…

Конечно, большинство людей в курсе таких мошенничеств. Но в моей переписке оказались и те, кто отреагировал фразами «Что случилось?» и «Тебе срочно?» Мошенники отвечали моментально: «Потом расскажу. Можешь перевести на карту?» К счастью, дальше дело не дошло.

После этого в течение месяца мне самой пришло три таких просьбы о деньгах от «друзей» во «Вконтакте». Прокатилась большая волна взломов аккаунтов.

КАК ОБЕЗОПАСИТЬ СВОЙ АККАУНТ?

— Сложность пароля уже давно не играет большой роли. Настройте во вкладке «безопасность» в настройках сайта двухэтапную аутентификацию, и ваш аккаунт не уведут, — советует программист Иван Степанов . — При введении логина и пароля на сайте вам будет приходить еще и одноразовый пароль на телефон или электронную почту, смотря что из них привязано к вашему аккаунту.

Чтобы не вводить двойной пароль каждый раз на вашем домашнем компьютере или личном смартфоне, можно при первом входе на сайт поставить галочку «запомнить этот компьютер/браузер».

Если аккаунт привязан к почтовому ящику, то там тоже должна быть двухэтапная аутентификация. Иначе страницу в соцсетях могут взломать через почту. Если привязка к мобильнику, то злоумышленники смогут попасть в ваш аккаунт, только заполучив телефон. Его лучше не терять, кстати. И еще не советую устанавливать на него приложения, которые запрашивают доступ к вашим смс -сообщениям.

К ЧИТАТЕЛЯМ

Сообщайте нам свои новости, присылайте фото и видео