Перечень документов на получение выплаты по осаго

11.04.2018 Выкл. Автор admin

Что нужно для получения страховой выплаты по ОСАГО: перечень необходимых документов

ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности водителя перед третьими лицами. В случае признания водителя виновником дорожно-транспортного происшествия, пострадавшей стороне будет выплачена компенсация от страховой компании.

При этом сам виновник аварии не получает какой-либо денежной выплаты и восстанавливает личный автомобиль за свой счет. Поэтому для всех участников ДТП важно знать, какие нужны документы и в какие сроки необходимо представить их в страховую компанию для получения компенсационной выплаты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Виды компенсаций при страховых случаях

Страховая выплата – определенная сумма, которую при наступлении страхового случая страховщик обязуется выплатить пострадавшей стороне в счет возмещения причиненного ущерба здоровью или имуществу (что влияет на сумму выплат?).

  • 400 тысяч рублей при повреждении транспортного средства;
  • 500 тысяч рублей при возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью пострадавших.

То есть теперь при наступлении страхового случая страховщики отдают предпочтение выдаче направлений на ремонт, нежели выплате компенсаций. Денежную выплату можно получить только в крайнем случае. Подробнее о натуральном возмещении ущерба можно узнать тут.

Список необходимых документов для получения денежной суммы

Для того чтобы пострадавшая в происшествии сторона могла получить компенсацию необходимо в срочном порядке представить в страховую компанию, с которой виновник заключил договор автострахования, определенный пакет документов.

Какие бумаги нужны:

  • заявление на получение компенсационной выплаты установленного образца;
  • паспорт гражданина РФ и его заверенная нотариально копия;
  • справка из ГИБДД, подтверждающая наступление страхового случая;
  • копии всех протоколов с места происшествия, содержащих подробные обстоятельства ДТП;
  • постановление и извещение о ДТП;
  • страховой полис ОСАГО виновника;
  • паспорт автомобиля и свидетельство о его регистрации;
  • водительское удостоверение;
  • если для определения размера причиненного ущерба был привлечен независимый эксперт, необходимо представить страховщику его заключение и всю документацию, касающуюся оплаты его услуг: кассовый чек или квитанцию о расходах;
  • в случае использования услуг эвакуатора или хранения поврежденного транспортного средства за свой счет также требуется представление платежных документов, подтверждающих данный факт;
  • при желании пострадавшего получить выплату безналичным путем требуется представление реквизитов расчетного счета;
  • если пострадавшее в аварии лицо не имеет возможности лично обратиться в страховую компанию, за него это может сделать представитель, но в этом случае потребуется оформление доверенности и заверение ее нотариусом (как получить страховую выплату по доверенности?);
  • согласие органов опеки, если страховую выплату будет получать потерпевший, не достигший совершеннолетия;
  • копию протокола об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении уголовного дела, если на место происшествия вызывали сотрудников ГИБДД.

Где их взять и куда подавать?

Для своевременной подачи заявления в страховую компанию необходимо знать, где выдаются некоторые документы из списка.

    Заявление.

Единого установленного образца заявления не существует и обычно оно заполняется в произвольной форме, однако, у большинства страховых компаний есть свой типовой бланк. Заполнить его можно как при личном посещении страховщика, так и на официальном сайте страховой компании (как оформить заявление на страховую выплату?).
Извещение о ДТП.

Бланк для заполнения прикладывается к страховому договору. С лицевой стороны документ заполняют совместно пострадавший и виновник ДТП – каждый свою колонку, с обратной стороны – индивидуально. Данное извещение необходимо заполнить в любом случае, независимо от того привлекается ли к оформлению ДТП сотрудники ГИБДД.
Справка о ДТП, содержащая подробные данные о происшествии:

  • время и место;
  • данные участников;
  • сведения о повреждениях, нанесенных автомобилю;
  • копии постановлений, которые были вынесены по отношению к виновнику – выдаются пострадавшей стороне сотрудниками ГИБДД.

Подать документы можно в один из отделов страховой компании виновника, которые занимаются обработкой заявлений и выплатой компенсаций пострадавшим:

  • расчетный отдел;
  • отдел по выплатам;
  • центр выплаты страховок.

Назначение у всех этих отделов одно: правильно рассчитать размер компенсации (каковы лимиты выплат по ОСАГО?) и вовремя осуществить перевод страховой суммы пострадавшему в ДТП в виде средств на ремонт транспортного средства или же просто денежной выплаты.

Если филиал компании в регионе крупный – рассмотрение документов производиться в центре выплат, если же компания малоизвестная или представлена небольшим офисом – всеми процедурами будет заниматься один отдел.

В некоторых случаях можно рассчитывать на прямое возмещение убытков по ОСАГО. При соблюдении следующих условий ДТП пострадавший может обратиться для получения выплаты к своему страховщику:

  • если в ДТП принимали участие 2 автомобиля;
  • был нанесен ущерб только транспортному средству.

Сроки подачи заявления

При наступлении страхового случая важно подать заявление в страховую компанию виновника при первой же возможности, так как сроки на представление документов ограничены. Документы в страховую компанию можно подать лично или же отправить заказным письмом, однако нужно успеть собрать все справки и представить их страховщику в течение 5 дней с момента происшествия.

Что делать после?

После того, как весь необходимый перечень документов для получения страховой выплаты подан, то сроки рассмотрения заявления и выплата компенсации у страховщика не должен превышать 20 дней. За это время страховщик должен рассмотреть все обстоятельства происшествия, произвести точные расчеты страховой суммы и произвести выплату (выдать направление на восстановительный ремонт) или же предоставить пострадавшей стороне письменный отказ. О том, как происходит выплата по ОСАГО пострадавшему, читайте тут.

Если выплата не производится в установленный срок, то пострадавшему в ДТП начисляется неустойка – за каждый день просрочки 1% от страховой суммы, а в случае отказа страховой компании в выплате потерпевшая сторона может обжаловать это решение в судебном порядке.

Для получения пострадавшими в ДТП компенсационной выплаты необходимо обратиться к страховщику, заключившему договор ОСАГО с виновником аварии, в течение 5 дней с момента происшествия и представить определенный пакет документов.

Документы необходимые для получения компенсационных выплат

Обращаем ваше внимание, что в соответствии с положениями пункта 3 статьи 11, пункта 1 статьи 12 и пунктов 1 и 4 статьи 19 Закона об ОСАГО обязанность рассмотреть заявление потерпевшего по существу и принять по нему решение об осуществлении компенсационной выплаты или о мотивированном отказе в такой выплате в установленный срок возникает у РСА только после получения РСА соответствующего заявления и полного комплекта документов , предусмотренных Правилами ОСАГО!

Важно!
В РСА представляются оригиналы или копии документов, заверенные нотариально или выдавшим документы лицом (органом, организацией) за исключением случаев, когда Правилами ОСАГО предусмотрено предоставление не заверенных копий документов.

Осуществление компенсационной выплаты производится только при наличии полного пакета документов , а именно:

2. Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие (ДТП) как страховой случай:

2.1. Справка о ДТП, выданная подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения – форма №154, если ДТП произошло до 19.10.2017 включительно (если ДТП произошло после 20.10.2017 Справка о ДТП не предоставляется).

2.2. Протокол об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (с приложениями при их наличии), если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3.Извещение о ДТП (в случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции Извещение о ДТП должно быть заполнено ПОЛНОСТЬЮ обоими участниками ДТП).

4. Заключение независимой технической экспертизы, подтверждающее размер требуемого потерпевшим возмещения.

Заключение независимой технической экспертизы должно соответствовать требованиям Положения Банка России № 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» и Положения Банка России № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства».

4.1. Для возмещения расходов по оплате услуг независимого эксперта, услуг по эвакуации и хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов, предоставляются оригиналы документов (банковского платежа, кассового чека или номерной квитанции), подтверждающих оплату данных услуг.

Читайте так же:  Отчетность компаний в области ксо

5. Другие документы:

5.1. Для физических лиц:

1. Паспорт потерпевшего лица (собственника транспортного средства, либо лица, получающего компенсационную выплату по нотариально заверенной доверенности от собственника транспортного средства).

В том случае, если заявитель и/или получатель выплаты не является собственником транспортного средства – доверенность от собственника транспортного средств на право представления интересов собственника в РСА и/или на право получения компенсационных выплат.

2. Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное транспортное средство. К данным документам относятся:

2.1. Паспорт транспортного средства.

2.2.Свидетельство о регистрации поврежденного транспортного средства.

2.3. Договор купли-продажи с актом приема-передачи транспортного средства.

3. Документы о праве собственности на поврежденное имущество (в случае повреждения НЕ транспортного средства). В зависимости от ситуации и поврежденного объекта могут быть запрошены дополнительные документы.

4. Расчетный счет получателя и реквизиты банка для перечисления денежных средств (компенсационной выплаты).

5.2. Для юридических лиц:

1. Устав (первая и последняя страницы, а также страницы с полномочиями руководителей).

2. Свидетельство о государственной регистрации юр. лица.

3. Свидетельство о постановке на налоговый учет.

4. Приказ о назначении руководителя организации.

5. Выписка из ЕГРЮЛ.

6. Доверенность на представление интересов и копия паспорта представителя.

7. Путевой лист водителя поврежденного транспортного средства.

8. Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное транспортное средство. К данным документам относятся:

8.1. Паспорт транспортного средства.

8.2.Свидетельство о регистрации поврежденного транспортного средства.

8.3. Договор купли-продажи с актом приема-передачи транспортного средства.

9. Документы о праве собственности на поврежденное имущество (в случае повреждения НЕ транспортного средства). В зависимости от ситуации и от вида поврежденного объекта могут быть запрошены дополнительные документы.

10. Расчетный счет получателя и реквизиты банка для перечисления денежных средств (компенсационной выплаты).

6. Прочие документы.

При наличии решения суда о взыскании в пользу потерпевшего суммы страховой выплаты со страховщика, застраховавшего ответственность причинителя вреда, или о взыскании выплаты с причинителя вреда в счет возмещения причиненного им потерпевшему ущерба, и/или оригинала Исполнительного листа, и/или Постановления о прекращении исполнительного производства рекомендуется их также предоставить в РСА вместе с основным пакетом документов.

Рассмотрение заявления о компенсационной выплате и предусмотренных Правилами ОСАГО приложенных к нему документов (полного пакета), а также принятие по нему решения производится в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.

Самостоятельно подготовленные копии необходимых документов значительно сократят время их приёма при непосредственном обращении в офисе РСА. При рассмотрении документов для принятия решения возможен запрос дополнительной информации и документации.

2. Копия свидетельства о смерти потерпевшего.

3. Паспорт выгодоприобретателя (лица, имеющего право на получение компенсационной выплаты в связи со смертью потерпевшего).

В том случае, если заявитель и/или получатель выплаты не является выгодоприобретателем – нотариальная доверенность от выгодоприобретателя на право представления его интересов в РСА и/или на право получения компенсационных выплат.

4. Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю выгодоприобретателя (в случае, если выгодоприобретатель не достиг возраста 18 лет).

5. Банковские реквизиты для перечисления денежных средств (БИК, ИНН, кор/сч, расч/сч Банка, наименование отделения, лиц/сч получателя).

6. Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие (ДТП) как страховой случай:

6.1. Справка о ДТП, выданная подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения – форма №154, если ДТП произошло до 19.10.2017 включительно (если ДТП произошло после 20.10.2017 Справка о ДТП не предоставляется).

6.2. Протокол об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (с приложениями при их наличии), если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.3. Приговор / Решение суда / Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела — оригинал, либо заверенная судом копия

7. Документы, подтверждающие право выгодоприобретателя (иждивенца) на получение компенсационной выплаты в связи со смертью кормильца:

7.1. Заявление, содержащее сведения о членах семьи умершего потерпевшего, с указанием лиц, находившихся на его иждивении и имеющих право на получение от него содержания.

7.2. Свидетельство о рождении ребенка (детей) (если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились дети).

7.3. Справка, подтверждающая установление инвалидности (если на дату наступления страхового случая на иждивении погибшего находились инвалиды).

7.4. Справка образовательной организации о том, что член семьи погибшего, имеющий право на получение возмещения вреда, обучается в этом образовательном учреждении (если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, обучающиеся в образовательном учреждении).

7.5. Заключение (справка медицинского учреждения, органа социального обеспечения) о необходимости постороннего ухода (если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, которые нуждались в постороннем уходе).

7.6. Справка органа социального обеспечения (медицинского учреждения, органа местного самоуправления, службы занятости) о том, что один из родителей, супруг либо другой член семьи погибшего не работает и занят уходом за его родственниками (если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились неработающие члены семьи, занятые уходом за его родственниками).

7.7. Иной документ, подтверждающий факт нахождения выгодоприобретателя на иждивении погибшего при его жизни (решение суда).

8. Документы, подтверждающие право выгодоприобретателя на получение компенсационной выплаты в связи со смертью потерпевшего в случае, если у погибшего не было иждивенцев:

8.1. Свидетельство о браке (если за получением страхового возмещения обращается супруг потерпевшего).

8.2. Свидетельство о рождении ребенка (детей) (если за получением страхового возмещения обращаются родители или дети потерпевшего).

9. Документы, подтверждающие произведенные необходимые расходы на погребение (оригиналы кассовых, товарных чеков, квитанции на бланках строгой отчетности).

2. Паспорт потерпевшего.

В том случае, если заявитель и/или получатель выплаты не является потерпевшим – нотариальная доверенность от потерпевшего на право представления его интересов в РСА и/или на право получения компенсационных выплат.

3. Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю потерпевшего (в случае, если потерпевший не достиг возраста 18 лет).

4. Банковские реквизиты для перечисления денежных средств (БИК, ИНН, кор/сч, расч/сч Банка, наименование отделения, лиц/сч получателя).

5. Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие (ДТП) как страховой случай:

5.1. Справка о ДТП, выданная подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения – форма №154, если ДТП произошло до 19.10.2017 включительно (если ДТП произошло после 20.10.2017 Справка о ДТП не предоставляется).

5.2. Протокол об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (с приложениями при их наличии), если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.3. Приговор / Решение суда / Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела — оригинал, либо заверенная судом копия.

6. Документы, выданные и оформленные в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской Федерации, медицинской организацией, в которую был доставлен или обратился самостоятельно потерпевший, с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности.

7. Справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи на месте ДТП (если помощь оказывалась).

8. Выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — о степени утраты общей трудоспособности (в случае наличия такого заключения).

9. Справка, подтверждающая факт установления потерпевшему инвалидности или категории «ребенок-инвалид» (в случае наличия такой справки).

10. В случае, если потерпевший предъявляет требование о возмещении утраченного им заработка (дохода) в связи со страховым случаем и утратой трудоспособности, дополнительно предоставляются следующие документы:

10.1. Выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке заключение медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — о степени утраты общей трудоспособности в процентах и с указанием периода, на который установлен данный процент (при признании травмы, полученной в результате ДТП «несчастным случаем на производстве», данное заключение не предоставляется!).

10.2. Справка или иной документ о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые потерпевший имел на день причинения вреда его здоровью (2НДФЛ), а также иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего, которые учитываются при определении размера утраченного заработка (дохода).

Читайте так же:  Мать одиночка 2019 год

Данные сведения представляются за год до ДТП (ст. 1086 ГК РФ).

11. В случае, если потерпевший предъявляет требование о возмещении дополнительно понесенных им расходов на лечение и приобретение лекарств, дополнительно предоставляются следующие документы:

11.1. Выписка из истории болезни, амбулаторной/стационарной карты больного, выданная лечебным учреждением с назначением /рекомендацией лечащих врачей на необходимые лекарства, лечение (возмещение денежных средств, затраченных на лекарства, лечение производится в случае, если потерпевший не имел право на их бесплатное получение).

11.2. Документы, подтверждающие оплату услуг медицинской организации и/или приобретенных лекарств (кассовые товарные чеки, квитанции на бланках строгой отчетности).

12. В случае, если потерпевший предъявляет требование о возмещении дополнительно понесенных им расходов, указанных ниже и вызванных повреждением здоровья, дополнительно предоставляются следующие документы:

12.1. Выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке медицинское заключение, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости дополнительного питания, протезирования, постороннего ухода, санаторно-курортного лечения, специальных транспортных средств и иных услуг.

12.2. Документы, подтверждающие расходы на дополнительное питание:

· Справка медицинского учреждения о составе необходимого для потерпевшего суточного продуктового набора дополнительного питания.

· Документы, подтверждающие оплату приобретенных продуктов из продовольственного набора дополнительного питания.

12.3. Документы, подтверждающие расходы на протезирование:

· Выписка из стоматологический карты с указанием зубной формулы плана лечения и проводимых манипуляций.

· Документы, подтверждающие оплату услуг по протезированию — оригиналы кассовых, товарных чеков, расчет медицинского учреждения с расшифровкой стоимости оказанных услуг.

12.4. Документы, подтверждающие расходы на посторонний уход:

· Документы, подтверждающие оплату услуг по постороннему уходу (нотариально заверенный договор об оказании услуг по постороннему уходу (медицинский/бытовой), заверенные банком копии платежных поручений, свидетельствующих о перечислении/оригинал квитанции о перечислении ден. средств на счет получателя, либо почтовый перевод, либо нотариально заверенный акт приема-передачи денежные средств).

12.5. Документы, подтверждающие расходы на санаторно-курортное лечение:

· Выписка из истории болезни, выданная учреждением, в котором осуществлялось санаторно-курортное лечение.

· Копия санаторно-курортной путевки или иной документ, подтверждающий получение санаторно-курортного лечения, заверенный в установленном порядке.

· Документы, подтверждающие оплату путевки на санаторно-курортное лечение (оригиналы кассовых, товарных чеков).

12.6. Документы, подтверждающие расходы на приобретение специальных транспортных средств:

· Копия паспорта транспортного средства или свидетельства о его регистрации.

· Документы, подтверждающие оплату приобретенного специального транспортного средства.

· Копия договора, в соответствии с которым приобретено специальное транспортное средство.

12.7. Документы, подтверждающие расходы, связанные с подготовкой к другой профессии:

· Счет на оплату профессионального обучения (переобучения).

· Копия договора с организацией, осуществляющей профессиональное обучение (переобучение).

· Документ, подтверждающий оплату профессионального обучения (переобучения).

12.8. Документы, подтверждающие расходы на медицинскую реабилитацию и прочих расходов, вызванных повреждением здоровья в результате наступления страхового случая:

· Документы медицинских или иных организаций, подтверждающие потребность в получении соответствующих услуг или предметов.

· Документы, подтверждающие оплату таких расходов.

Какие документы нужны для выплаты по ОСАГО

Полис ОСАГО вовсе не страхует самого виновника ДТП или его машину, он страхует ответственность застрахованного лица, находящегося за время столкновения в ДТП за рулем машины.

Поэтому речь идет не о тех документах, что подаются при покупке полиса, а о тех, которые следует подавать для получения страховки. Следовательно, в этом заинтересован не только виновник, но, прежде всего, также и пострадавший в аварии.

Безусловно, для получения выплат необходимо, чтобы полис был в наличии у каждого из участников происшествия, сколько бы их ни было.

Порядок выплаты

Все размеры страховок определяются на законодательном уровне – согласно закону об автостраховании ОСАГО № 40-ФЗ от 25.04.02 г., потерпевшему изменения 28.11.15 г.

Выплаты для того, чтобы возместить имущественный ущерб составляются максимум 400 тысяч рублей, а покрытие расходов на восстановление здоровья пострадавшего в ДТП – 500 тысяч рублей.

Никаких выплат виновнику случившегося не полагается. Кроме того, ущерб может возмещаться как при помощи выплаты компенсации в денежном выражении, так и при помощи ремонта поврежденного в автодорожной аварии автомобиля.

Если клиент выберет ремонт, тогда ему в страховой компании должны выдать направление к дилерской компании, оказывающей ремонтные автоуслуги.

Для получения компенсационных выплат деньгами порядок будет такой:

  1. Произошло ДТП.
  2. В зависимости от того, насколько крупный ущерб, следует оформлять бумаги на месте:
    • если авария незначительная, тогда можно сотрудников ГИБДД не вызывать, а воспользоваться Европротоколом;
    • обязательно. В любом случае, водителями заполняется извещение;
    • при вызове дорожной полиции необходимо взять все причитающиеся от них бумаги – протоколы, справки, схемы и прочие бумаги.
  3. Собрав все документы, идите в страховую компанию виновника. Так рекомендуют специалисты. Благодаря этому вы ускорите процесс оформления. Но сделать это следует как можно скорее – в течение 5 рабочий дней.
  4. При обращении к страховщику подается заявление вместе с приложенными документам.
  5. После этого страховщик направляет своего экспертного оценщика для того, чтобы тот смог определить реальную стоимость ущерба.
  6. Если страхователь приложил к заявлению результаты исследований независимого автоэксперта, тогда страховщик обязательно должен принять во внимание указанную в заключении сумму.
  7. После того как сумма к выплате буде очевидна, страховая фирма в течение 2-х недель обязана все причитающееся начислить на счет страхователя.

На случай, если потребуется оплатить ущерб здоровью пострадавшей стороне, просто к страховой компании подаются медицинские справки, выписки из истории болезни и прочие подтверждения телесных повреждений в результате автодорожной аварии.

Все указанные лимиты страховки перечисляются пострадавшему по каждому случаю отдельно, вне зависимости от того, сколько раз они происходят в году.

Следует также отметить одну важную деталь – для того, чтобы компания положительно отнеслась к вашему заявлению на выплату страховки, должны иметь место следующие факторы:

  • в аварии не должно быть менее или более 2-х участников;
  • у обеих сторон должны быть полисы ОСАГО;
  • вред должен быть причинен только автомобилям или здоровью.

В том случае, если внезапно у страховщика была отозвана лицензия, следует за выплатами обращаться в РСА – Российский Союз автостраховщиков.

Процедура непосредственно самой выплаты происходит посредством перечисления денежных средств на счет страхователя, если последний выбрал получение денег.

А на случай ремонта, страховщик перечисляет деньги на счет ремонтной мастерской – дилера страховой компании, который занимается восстановлением поврежденных в аварии автомобилей.

Перечень документов для выплаты по ОСАГО

Пакет бумаг в страховую фирму следует подавать одноразово либо в несколько этапов. Вообще сроки подачи документации особенно не очерчиваются в содержании закона – правового акта №40-ФЗ от 25.04.02 г., измененный 28.11.15 г.

Так, на основании пункта 3 статьи 22 этого закона говорится о том, что потерпевшая в ДТП сторона должна подавать документы для получения страховки при первой же возможности.

А вот уже в Правилах страхования по продукту ОСАГО в п.VII.41-42 сказано, что лучше всего подавать бумаги на рассмотрение в течение 5 рабочих дней, начиная их отсчитывать с даты, когда произошел аварийны случай на автотрассе.

Для удаленных от больших городов, где чаще всего располагаются офисные центры страховщиков, такой срок определен в 15 рабочих дней.

Вся документация, которая полагается к выдаче сотрудниками дорожного патруля от ГИБДД, регулируется специальным приказом от МВД РФ № 185 от 02.03.09 г., который последний раз изменялся 22.12.14 года.

Поэтому, как только полицейские выдадут на руки невиновной стороне все необходимые документы, сразу же нужно обращаться к страховщику за выплатами.

Учитывая срочность вопроса, каждый пострадавший в автодорожной аварии должен подготовить копии и оригиналы всех необходимых бумаг и предоставить все документы необходимые для выплаты по ОСАГО специалисту в страховую компанию виновника происшествия.

К перечню необходимой документации относятся следующие составляющие пакета бумаг:

  1. Заявление для получения необходимых выплат.
  2. Паспорт и его копия, заверенная собственноручно резолюцией: «Копия верна», дата и подпись на каждой откопированной странице.
  3. Сам страховой полис ОСАГО.
  4. Справка из ГИБДД о том, что вы являетесь участником ДТП в качестве пострадавшей невиновной стороны. Этот документ должен быть составлен сотрудником дорожной службы по специальной форме – бланке, который утвержден Приказом МВД РФ № 185.
  5. Справка от полицейских из ГИБДД о самой аварии. Ее форма является приложением к приказу № 154 от 01.04.11 г.
  6. Извещение об автодорожной аварии.
  7. Протокол от ГИБДД о том, что было совершено административное правонарушение.
  8. Постановление о ДТП.
  9. Определение на случай отказа участников аварии от оформления административного протокола дорожным полицейским.
  10. Постановление-квитанция. Если штраф был оформлен на месте происшествия, тогда следует показать страховщику квитанцию об оплате штрафа.
  11. ПТС или свидетельство о регистрации автомобиля.
  12. Документ о праве собственности на авто.
  13. Водительские права. Нужны, по большому счету, для сверки категорий и допуска к реальной машине, являющейся участницей в ДТП.
  14. При самостоятельно проведенной экспертизе стоимости ущерба следует показать заключение независимого эксперта о том, на какую сумму получился ущерб.
  15. Вся документация по оформлению услуги независимого эксперта – квитанции о расходах, договор услуг, кассовый чек (если имеется именно этот платежный документ).
  16. Если вы за свой счет воспользовались эвакуатором. Тогда покажите страховщику и эту квитанции, подтверждающую оплату услуг, в виде ваших денежных расходов.
  17. На случай хранения разбитого автомобиля за свой счет, потерпевший страховщику также должен предъявить платежку, доказывающую факт понесенных расходов потерпевшим.
  18. Указать отдельно реквизиты, куда вам должны перечислить деньги. Реквизиты отдельно предоставляются тогда, когда такого пункта не оказалось в заявлении на выплату страховки, а вам нужно получить компенсационные средства безналом.
  19. Если невиновное застрахованное лицо оказалось несовершеннолетним гражданином РФ, тогда потребуется предъявить страховщику согласие из органов опеки и попечительского совета. Такое может случиться, если несовершеннолетний стал выгодоприобретателем в результате смерти своего родителя, бывшего за рулем в момент столкновения.
  20. Доверенность на тот случай, если у пострадавшего в аварии не получается приехать в офис страховщика (например, невиновный участник ДТП госпитализирован). Доверенность выдается представителю потерпевшего и обязательно заверяется нотариусом.
Читайте так же:  1-й федеральный закон

Бланк заявления потерпевший сможет заполнить либо в офисе компании, либо на официальном сайте страховщика. Поэтому дома его писать от руки не нужно в произвольной форме.

В бланке, который вам даст специалист страхового учреждения, когда вы обратитесь туда, учтены все необходимые для регистрации дела моменты и нюансы.

Касательно постановления и протоколов, а также определения об отказе от возбуждении дела о случившемся нарушении административного порядка на дороге, следует уточнить, что эти документы не во всех случаях могут заполняться сотрудниками дорожной службы.

Это документы, которые представлены общим перечнем, но нужно понимать, что при каждом отдельном случае его состав может измениться.

Как производится расчет полиса ОСАГО в Росгосстрахе, читайте здесь.

При ДТП с пострадавшими

В случае если автодорожная авария произошла с такими последствиями, которые повлекли за собой нарушение здоровья, травмы, увечья, следует подавать также и медицинские заключения.

В остальном же следует подавать все те документы, что находятся в общем списке для всех случаев. Иногда страховщик может потребовать дополнительные документы. Например, идентификационный код или водительское удостоверение.

Если страхователь госпитализирован и ему оказывается вся необходимая медицинская помощь и лечение, то все подобные расходы потребуют покрытия.

Поэтому кроме врачебного диагноза следует еще взять из медучреждения ценник, где бы указывалась стоимость всех услуг, лекарств и расходных материалов. Ведь в этом случае это и будет ущербом, который следует возместить финансово.

При мелком происшествии

Ограничиваясь Европротоколом, заполняя извещение о ДТП, автодорожная авария зачастую оформляется таким способом только при незначительных ее последствиях. Извещение должно быть оформлено обоими водителями сразу после ДТП.

Каждый берет свой экземпляр и отправляется с ним в страховую компанию, чтобы приложить его затем к заявлению.

Желательно также самостоятельно сфотографировать место столкновения и повреждения, причиненные в результате столкновения. Для оценки ущерба в этом случае придется все-таки вызвать независимого эксперта.

Если сумма ущерба составит менее 50 000 рублей, тогда он возмещается самостоятельно. Редко когда страховщики берутся за такие случаи. И, действительно, многие водители решают мелкую проблему на месте, без привлечения страховой компании.

Со смертельным исходом

Если случилось так, что после аварии пострадавший водитель погиб, тогда могут подаваться следующие документы:

  • свидетельство о смерти;
  • полис ОСАГО;
  • документы, подтверждающие личность родственников или наследников;
  • бумага, удостоверяющая родственные связи с погибшим;
  • заявление, написанное родственником на получение выплат на погребение и страховку.

Типовой формы, которая могла бы быть унифицирована путем законодательных актов, не существует. Все заявления на выплату по ОСАГО составляются в произвольной форме.

Если у страховщика нет своего типового бланка, тогда страхователь просто пишет самостоятельно такое заявление. Но в большинстве случаев у каждой страховой фирмы имеется свой бланк, где учтены все нужные для оформления дела моменты.

Очень важный нюанс – на тот случай, если ваше авто стало непригодным для дальнейшей эксплуатации, следует об этом упомянуть в заявлении.

Тогда страховая компания будет рассматривать уже суть вопроса не в ключе ремонта и восстановления машины, а в ключе ее полной гибели. А это уже иные страховые суммы в качестве покрытия ущерб.

Куда в страховой компании подавать

Есть несколько вариантов подразделений, в которые обычно пострадавшие в ДТП обращаются в страховой компании за выплатами страховых премий.

К таким образованиям внутренней структуры фирмы относятся следующие:

  • расчетный отдел;
  • центр выплат страховок;
  • отдел по выплатам.

Суть и функциональное значение у всех этих подразделений одно и то же – произвести правильные расчеты и осуществить перевод денежных средств по назначению, согласно выбранному способу возмещения ущерба – деньги на ремонт или просто деньги. Разницей между ними, пожалуй, может быть лишь величина самой компании.

Если фирма достаточно известная и крупная, то, скорее всего, на ее балансе будет центр выплат, который обслуживает клиентов компании.

Если страховщик малоизвестный, фирма достаточно маленькая, тогда она ограничивается небольшим офисом или кабинетом, который отпускает всех клиентов.

Срок рассмотрения

Помимо сроков подачи документации, существуют также и сроки рассмотрения уже сданного пакета бумаг. Общий срок для всех компаний установлен в пределах 20 дней.

Отсчет дней начинается со дня, когда было подано заявление или прислано почтой в страховую компанию (в этом случае просто ориентируются на дату, проставленную на почтовом штампе).

За этот период времени должны произвести следующие процедуры:

  • за 5 рабочих дней производится дополнительный осмотр автотранспортного средства, побывавшего в аварии;
  • если независимой экспертизы не было, а необходимость еще одной проверки возникла, тогда следует нанять такого эксперта и провести еще одно расследование повреждений машины – это еще 5 дней;
  • далее оформляются бумаги – акт о том, что страховой случай наступил и другие документы.

При любом затягивании сроков к выплате страхователь может сначала подавать претензию в целях досудебного урегулирования. Претензия подается не в суд, а на имя руководителя компании.

Но если страховщик и в этот раз никаким образом не отреагирует, тогда уже можно подать иск в суд, но с обязательным приложением к нему – копией претензии досудебной процедуры.

Дело в том, что по новым правилам споров по ОСАГО судебные разбирательства возможны только после процесса досудебного урегулирования.

При каждом отдельном случае пакет бумаг будет всегда отличаться. Есть общий список документов для получения страховки ОСАГО, на который ориентироваться можно всегда.

Но к нему также могут прилагаться и другие документы, которые бы отражали суть произошедшей ситуации в отдельных случаях. Также есть исключения того или иного документа из перечня.

Подводные камни КАСКО по франшизе рассматриваются на странице.

В какой форме составляется договор КАСКО, узнайте в этой информации.

Видео: Юридическая Грамотность Автомобилиста Сбор необходимых документов для получения выплат по ОСАГО