Договор обслуживание домофонов

02.08.2018 Выкл. Автор admin

Договор обслуживание домофонов

Типовой договор на обслуживание домофонов на примере четырех подъездов ТСЖ (ЖСК)

Д О Г О В О Р № 01 от 10.03.20__г

ООО «Диал-Сервис», именуемая в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», в лице Генерального директора Ф.И.О., действующего на основании Устава, с одной стороны, и ТСЖ _______________________________
в лице Ф.И.О, действующего на основании _________ именуемый в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК», заключили настоящий Договор о нижеследующем

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. ЗАКАЗЧИК поручает, а ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя обязательства по обслуживанию домофона, установленного по адресу: г. Москва, ул. ________ д. __ к. ___ п. __
в следующей конфигурации: системный блок, замок, доводчик, ключевое устройство, электропроводка домофона, квартирные переговорные устройства рекомендованные производителем системного блока.
количество квартир в доме — 192
количество подъездов — 4
подъезды № 1,2,3,4
1.2. Дополнительное оборудование подлежащее ремонту — нет
1.3. Под обслуживанием домофона понимается: принятие заявок от Заказчика на восстановление работоспособности домофона как в целом, так и отдельных его узлов, выезд мастера к Заказчику по заявке, выявление и устранение неисправности, регулировка и настройка оборудования, приобретение и замена комплектующих деталей, подлежащих замене и реализуемых через торговую сеть.

2.1. Расчет стоимости обслуживания: стоимость обслуживания (п. 1.1)
в месяц с подъезда — 8256,00 руб. (43р/кв х 192кв)
стоимость обслуживания дополнительного оборудования (п. 1.2) — 0,00 руб.
в месяц с подъезда всего- 8256 ,00 руб.
НДС не облагается.
2.2. Оплата ежемесячная. Заказчик производит оплату до 10 числа месяца следующего за оплаченным.
2.3. При изменении цены за обслуживание домофона, Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 1 месяц. Изменение цены оформляется Протоколом согласования цены.


6.1 Если помимо перечисленного оборудования в п. 1.1 установлены дополнительные замки, доводчики и другое оборудование, обслуживание этих устройств должно оговариваться в данном договоре.
6.2. В стоимость обслуживания домофона не включена модернизация оборудования (установка новых блоков, нового типа замка, нового доводчика, новых квартирных переговорных устройств, установка или изменение индидуальных кодов, изготовление и доставка ключей, ремонт и покраска подъездной двери.
6.3.Содержание оборудования домофона в грубых антисанитарных условиях может служить поводом для отказа в ремонте в объеме данного договора. Ремонт оборудования может осуществляться вновь только после приведения аппаратуры и места его установки в соответствии с требованиями санитарной гигиены силами Заказчика или подлежит замене за счет Заказчика.
6.4. Замена устройств, указанных в п.6.2. осуществляется только при наличии договора, при этом бесплатное обслуживание отдельных функциональных узлов и деталей не производятся.
6.5. В случае умышленного вывода системы из строя (наличие повреждений, отсутствие деталей, узлов) в период действия договора, ЗАКАЗЧИК оплачивает стоимость деталей, узлов и материалов, подлежащих замене. Работы по замене деталей осуществляются за счет ИСПОЛНИТЕЛЯ. В случае необходимости замены умышленно поврежденной электропроводки, Заказчик оплачивает стоимость материалов и работы. При механическом повреждении индивидуального переговорного устройства (ИПУ) или обрыве электропроводки от общего стояка до ИПУ в квартире, Заказчик оплачивает стоимость материалов и работ.

8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН

«ИСПОЛНИТЕЛЬ»: ООО «Диал-Сервис»

«ИСПОЛНИТЕЛЬ»
Директор фирмы «Диал-Сервис»
Ф.И.О.(подпись, печать)

Как заключить договор с компанией по обслуживанию домофонов?

Здравствуйте! Какие документы мне нужны для заключения договора с компанией по обслуживанию домофонов? Протокол с подписями жильцов уже есть.

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 714 вопросов .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Жителями подъезда заполняются опросный лист и коллективное письмо по форме компании обслуживающей домофоны . Стоит заметить, что коллективное письмо заполняется всеми жителями подъезда, согласными или несогласными платить за установку домофона. Опросный же лист заполняется только теми жителями, которые будут оплачивать. Далее, заполненные листы относятся в центральный офис, либо в филиалы компании.

Сотрудники фирмы на основании полученных листов составляют пакет документов, с которыми в дальнейшем САМИ идут к жильцам:
— договор «Об оказании услуг по ограничению доступа посторонних лиц в подъезд жилого дома»;
— ведомость;
— расчет цены;
— доверенность кассиру на получение денег от жильцов.
После сбора документов кассир идет к жильцам для заключения договора. Так как договор типовой, к одному экземпляру Исполнителя (экземпляру фирмы) прилагается специальный лист с реквизитами Заказчика (чтобы не хранить большое количество Договоров). Одновременно с Договором подписывается коллективная Доверенность о том, что жилец доверяет кассиру вносить за него деньги в банк или кассу фирмы. По желанию, Заказчик может производить оплату через банк по квитанции фирмы.
Как только все договора будут заключены, и деньги проплачены, адрес заносится в план на установку. В течение 2-х дней происходит замер двери, через 3 недели, согласно договору, происходит установка двери, а через 1,5 месяца завершаются все монтажные работы и устраняются все неполадки и недоделки.

Консультация юриста бесплатно

Похожие вопросы

Можно ли заключить договор технического обслуживания газового оборудования с частной компанией?

Как расторгнуть договор на обслуживание домофона без согласия компании?

Арендодатель обязал заключить договор технического обслуживания

Какие данные жильца указываются при оформлении договора на обслуживание домофона?

Заключили договор абонентского обслуживания, а риэлтор не берет трубку, что делать?

Договор на обслуживание домофона

Нужно ли расторгнуть договор на обслуживание домофона при продаже квартиры.

Нет, это не обязательное условие продажи квартиры.

После сделки лучше предупредить компанию о смене собственника.

Заключён договор с компанией, которая устанавливала домофон, договор на обслуживание, что то около 500 р в год. Не платили. Отключили домофон за неуплату. Скажите, если будет суд, то в суд подают на человека, с которым заключён договор? Или на всех прописанных?

Иск подается на лицо, указанное в договоре. Без ознакомления с договором более полно на ваш вопрос ответить сложно.

Долг с того, кто заключил договор.

Я не плачу за домофон. У меня нет трубки в квартире и договор на обслуживание я не заключала. Но в платежку за ЖКХ постоянно включалась плата и возникла задолженность. Пришло уведомление с требованием погасить долг и угроза обращения в суд. Почему я должна оплачивать капризы соседей? Навязывание услуг это незаконно. На какие статьи в законе РФ можно ссылаться, общаясь с менеджером Домофона?

Домофон как оборудование, находящееся в многоквартирном доме и обслуживающее более одного помещения, отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, в связи с чем принадлежит на праве собственности собственникам помещений в многоквартирном доме. Согласно пункту 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491, состав общего имущества определяется в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества собственниками помещений в многоквартирном доме. Таким образом, в случае, если техническое обслуживание запирающих устройств (домофона) предусмотрено договором управления многоквартирным домом, то оплата данного вида работ производится из состава платы за содержание и ремонт жилого помещения, которая устанавливается в порядке, предусмотренном статьей 157 ЖК РФ. В случае же если договором управления многоквартирным домом в составе работ по содержанию и ремонту общего имущества не предусмотрено техническое обслуживание запирающего устройства (домофона), то для начисления такой платы необходимо решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме и заключение соответствующего договора с управляющей организацией или с организацией, осуществляющей обслуживание домофона. Такое решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в зависимости от конструкции взаимоотношений принимается в порядке, предусмотренном статьями 44 — 48 ЖК РФ, или в порядке, предусмотренном главой 9.1 ГК РФ, в случае, когда ЖК РФ не предусматривает возможности принятия таких решений. В указанном случае тариф на обслуживание домофона, в том числе порядок его изменения, а также порядок внесения платы за такое обслуживание, устанавливается в договоре между организацией, осуществляющей соответствующий вид деятельности, и собственниками помещений в многоквартирном доме или по их поручению с управляющей организацией.

Вопрос: «На какие статьи в законе РФ можно ссылаться, общаясь с менеджером Домофона?» Ответ: Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством (п. 1 ст. 421 ГК РФ).

Продала квартиру, но проживаю в ней. договор на обслуживание домофона заключен мной, и не расторгнут. Модет ли обслуживающая компания взыскивать с меня задолженность по оплате за домофон, если я не являюсь собственником квартиры? Хотелось бы мотивированный ответ. Спасибо!

Смотрите внимательно договор (раздел расторжение) ст.309 ГК РФ. Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, односторонний отказ не допустим ст.310 ГК РФ, необходимо написать соглашение о расторжении с Вашей стороны, я думаю могут взыскать, т.к. договорные отношения с Вами не прерваны..

Мной заключен договор на сервисное обслуживание домофона, квартира продана, но я проживаю в ней, договор не расторгнут. Образовалась задолженность. Вопрос такой: если я не являюсь собственником, вправе ли с меня требовать оплату задолженности по домофону?

Но вы же договор не расторгли значить вам высылают как прежнему собственнику.

В 2002 году был заключен договор на обслуживание домофона, до 2005 года исправно вносила плату, но потом домофон в квартире перестал работать, в подьезде так же редко работал. Прекратила вносить оплату, в 2009 году обращалась с письмом о расторжении договора, но ответа не было. Приходили квитанции о задолженности, последнее время перестали приходить, при обращении в компанию выясняется долг на 12 тыс., требуют оплатить, что делать? Слышала, что срок исковой давности три года, что это значит? Могу заплатить за последние три года и расторгнуть договор.?

Читайте так же:  Нотариус большая переяславская

Добрый день Владимир. Срок исковой давности три года, так что платить нет смысла все равно больше чем за три года платить не придется, а еще лучше найдите уведомление о расторжении которое вы послали в 2009 году. Главное не признавайте долг иначе они любую вашу оплату посчитают добровольным погашением долгов за ранние периоды. С уважением Дарья.

В договоре на обслуживание домофона есть пункт если в течении двух месяцев подряд будет просрочка оплаты исполнитель отключит квартирный аппарат от домофонной системы, не заплатила, а он не отключил не плачу 2 года пришло извещение что я должна компании 2000 тысячи рублей в чем моя вина?

Здравствуйте. Да, по условиям договора компания действительно должна была отключить домофон. Пишите письмо, что Вы не оплачивали в связи с тем, что не нужны были эти услуги, что нет оснований оплачивать задолженность, поскольку согласно пункту такому-то компания должна была просто произвести отключение. Но будте готовы к варианту, что придется оплатить, ведь по факту вы пользовались домофоном.

Был расторгнут договор на обслуживание домофона год назад. Домофона в квартире нет. пришла задолжность по телефону за обслуживание домофона в подъезде 900 рублей квартира приватизированная чтобы попасть домой мне надо платить за домофон которого у меня нет? это в рамках закона или нет?

Неизвестно, в общем случае — минимум в той части, в которой домофон выполняет функции запорного устройства, платить надо В части функций дистанционного управления и средства коммуникации — не обязательно..

Хочу отказаться от домофона. Договор на обслуживание не заключала (пользуюсь только ключом), но ООО (не УК) присылает квитанции и грозят судом за долг.

Все правомерно. Вы обязаны оплачивать домофон, т.к. Жилищный кодекс обязывает содержать общее мущество МКД. Взыщут долг в судебном порядке.

Договор на обслуживание и установку домофона заключала и подписывала бабушка, которая проживала в квартире, оплачивала за домофон, бабушка не являлась, собственником квартиры, после ее смерти в 2010 г собственник перестал оплачивать квитанции, домофон отключили за не уплату, но квитанции присылают с долгом, должен ли собственник оплатить этот долг за 7 лет.

Здравствуйте! Нет, взыскиваются только те долги, которые были за три года, в остальной части можете применить срок исковой давности, пусть компания обращается суд, в суде приведите все доказательства.

Могу ли я после приобретения квартиры не заключать договор с домофонной компанией на обслуживание домофона и не оплачивать счета-трубка отключена абонентская плата начисляется. (Дверь и доводчик собственность жильцов, домофон собственность домофонной компании)?

Здравствуйте! Трубка отключена, не означает, что Вы не пользуетесь домофоном. Открывая дверь Вы невольно пользуетесь домофоном. Поэтому не получится совсем ничего не платить.

Доброго времени суток! Вы обязаны содержать дверь и доводчик и для того чтобы ответить на ваш вопрос необходимо знать какое решение было принято на общем собрании собственником мкд по заключению договора обслуживания.

Имеется вощмездный договор на обслуживание системы подъездного домофона м/у гражданином и ИП. ИП не является исполнителем коммунальных услуг. Я направил в соответствии с ГК заявление на расторжение данного возмездного договора, ИП расторгать его отказывается, мотивируя отказ о коллективном принятии решения установки домофона. Решение об установке: да, коллективное (собрание собственников подъезда), а договора на обслуживание индивидуальные. Есть решение суда, где суд резюмировал, что данная система (сеть домофона подъезда) не является обще домовой собственностью, т.к. Нет решения собственников о ее передаче исполителю коммунальн. Услуг. Вправе ли ИП не расторгать возмездный договор? Спасибо.

Доброго времени суток! В вашем случае не вправе, вы направьте письмо о о расторжении и прекратите оплату. Пусть в судебном порядке потом доказывает почему его навязанная услуга является обязательной. Всего хорошего.

На общем собрании дома приняли решение расторгнуть договор обслуживания с домофонной компанией. Домофон в собственности дома. Может ли совет дома расторгнуть договор, или необходимо расторгать договор каждому собственнику?

Здравствуйте! Если договор на оказания услуг был заключен с каждым собственном, то соответственно заявление о расторжении договора должен подавать каждый собственник.

Здравствуйте, если договор заключен отдельно с каждой квартирой то соответственно расторгать договор каждый должен в отдельности. Если же заключен единый договор на обслуживание всего дома, то соответственно, его расторгат лицо (УК,тсж), которое его заключило. Удачи вам и всего наилучшего

Зависит от того отдельный у каждого договор или нет. Читайте свой договор (контракт), в нем все условия. На вопросы где сторонами был заключен договор невозможно ответить не изучив его. О чем и на каких условиях вы договорились нам, увы, неизвестно. Договор (контракт) же не просто так заключается.

Вчера пришла квитанция от домофон-сервиса за 2 года обслуживания. Ссылаются на договор заключённый предыдущим владельцем. В квартире не живу а домофоная трубка висит. МНЕ заплатить или нет. Договор я не заключалась и как мне отказаться от их услуг без договора.

Добрый день! За те периоды, в которых вы не являлись собственником данного дома ответственность по уплате несет прежний владелец.

Такие случаи на практике, к сожалению не редки. Но вы сами понимаете что договор с домофон-сервисом вы не подписывали. Соответственно письменных доказательств оказания услуги именно вам у них нет. Если они хотят то пусть с бывшего владельца и взыскивают. Платить за чужие долги если хотите, то заплатите мои например. Я объясняю так чтобы было понятнее. Почему вы должны за кого-то платить?

Пишите им заявление с просьбой отключить у Вас трубку-расторгнуть договор. В договоре должен быть пункт о смене стороны по договору, пусть пришлют.

В 2008 году заключён договор на обслуживание домофона. За неуплату абонентской платы отключен доступ к домофону. Теперь домофонная компания подала в суд о взыскании задолженности. Законно ли это, ведь много лет мы не пользовались домофоном?

Имеют право взыскать с Вас только за последние три года (ст. 196 ГК РФ) и то если это предусмотрено Вашим с компанией договором. Смотрите условия договора.

3 года назад компания установила домофон, договор на обслуживание заключать не стал. Через 2 месяца отключили. Как привлечь к ответственности, подключить домофон и наказать финансово?

Если договор на обслуживание на заключили, они имели право отключить. Покупка и установка домофона не дают право на бесплатное обслуживание.

Наказать финансово никак не сможете, так как нет для этого оснований, а для того чтобы подключили домофон обращайтесь с письменной претензией, а в случае отказа обращайтесь в суд.

Доброго времени суток. Если вы не заключили договор, то обязанность обслуживать вашу квартиру у собственника домофона отсутствует, а потому он имел полное право отключить домофон.

Я НЕ ЗАКЛЮЧАЛ ДОГОВОР НА ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОМОФОНА., НО МНЕ ПОСТОЯННО ВЫСТАВЛЯЮТ СЧЕТА НА ОПЛАТУ. ДОМОФОНОМ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ, НО ВНЕЗАПНО ОТКАЗАЛА ЯЧЕЙКА ИМЕННО МОЕЙ КВАРТИРЫ, А В ДОМОФОН СЕРВИСЕ РАЗЪЯСНИЛИ ЧТО Я ДОЛЖЕН ЗАПЛАТИТЬ ЗА ВЫЗОВ МАСТЕРА И ПРОШИВКУ КЛЮЧЕЙ нАСКОЛЬКО ПРАВОМЕРНО СИЕ ТРЕБОВАНИЕ?

Здравствуйте! Если договор на обслуживание домофона, Вы не заключали, и им действительно не пользуетесь, то Вы не обязаны ничего оплачивать. Желаю Вам удачи и всего хорошего!

Добрый день требование правомерно если собственники приняли решение об установке домофона большинством голосов С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович

Добрый день. Неправомерно. Компания должна обеспечить Вам доступ в жилое помещение, а как она будет это делать — не важно. Но при этом обеспечить наличие в Вашей квартиры работающей трубки компания не обязана. Если вымогают деньги — предупредите их о незаконности (ст. 163 УК РФ) после чего обращайтесь в полицию с заявлением.

Был заключен договор с ООО на обслуживание домофона, с недавгего времени стала приходить квитанция от ИП, Я выяснила что ООО заключил с ИП договор уступки прав (цессии) с ИП я ничего не заключала и неподписывала, законо ли это? В данный момент ООО находится в стадии ликвидации и даный договор ООО с ИП заключили после начала стадии ликвидации, законно ли это? Изначально с ООО был заключен коллективный договор где была выбрана представитель от подъезда.

Вера, приветствую! Передать обязанности по договору без согласия другой стороны нельзя, так что в этом смысле незаконно и вы могли бы такую уступку оспорить в суде. Но в данной ситуации не очень понятно, что вам это даст. ООО, с которым заключен договор изначально, ликвидируется, оказывать услуги, очевидно, не будет. Если недовольны услугами, которые сейчас вам оказывает ИП, можете в любой момент разорвать с ним договор и выбрать другого исполнителя. Этот путь куда проще, чем в суде оспаривать уступку.

Договор уступки права требования не требует согласия должника. Поэтому все законно. На Вас ни коим образом не должна была отразится смена исполнителя обязательств и все условия договора остались в силе. Удачи Вам!

Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу 2. Для перехода к другому лицу прав кредитора (исполнитель) не требуется согласие должника (это вы), если иное не предусмотрено законом или договором. Если договором был предусмотрен запрет уступки, сделка по уступке может быть признана недействительной по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона сделки знала или должна была знать об указанном запрете. Предусмотренный договором запрет перехода прав кредитора к другому лицу не препятствует продаже таких прав в порядке, установленном законодательством об исполнительном производстве и законодательством о несостоятельности (банкротстве). Статья 388. Условия уступки требования 1. Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону. 2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника. В вашем случае личность кредитора является не существенным значением.

Читайте так же:  Как заполнить заявление на возврат в налоговую

Установил домофон в 2005, заключил договор на обслуживание. Который истек в 2010, его не продлял и в договоре стоял срок действия 2010 без пролонгации, новый договор был заключен в 2014 году и действует по сей день. Вопрос как вернуть деньги уплаченные в период с 2010 по 2014 г. (отсутствие договора), чеки имеются подтверждающие оплату.

Добрый день! Начните с подачи заявления о возврате, в случае отказа обращайтесь в суд Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!

Как можно расторгнуть договор на абонентское обслуживание домофона и заключить договор на разовое (по факту неисправности)

Здравствуйте, Никита! Договор — это соглашение ОБЕИХ сторон. Во всех домофонных компаниях в России — абонентское обслуживание. Вы вправе в индивидуальном порядке разработать такой договор и предложить его заключить домофонной компании, но, боюсь, Вам в его заключении откажут.

Нужно ли платить за домофон, если договор на обслуживание не заключала, трубки нет. Спсибо.

Добрый день. Если услуга не оказывается, а оплата выставляется, то пишите претензию и требуйте либо оказания услуг либо прекращения неправомерных начислений.

Доброго времени суток. Если договор не заключали и не технических средств связи, то пишите претензию и в суд. Удачи и всего доброго. Обращайтесь на сайт.

Скажите, собственники которые указаны как инициаторы ОСС, заключили договор на обслуживание домофонов. Вопрос-должны ли эти собственники предоставить в УК копию договора на обслуживание домофонов?

Представлять собственникам многоквартирного дома копию договора на обслуживание домофонов в управляющую компанию нет необходимости.

У нас в подъезде установлен домофон. Договор на его установку и обслуживание я не заключала. На основании чего я тогда должна его оплачивать?

У нас в подъезде установлен домофон. Договор на его установку и обслуживание я не заключала. На основании чего я тогда должна его оплачивать?-На основании общего решения собственников жилья.

Вы не должны оплачивать услуги домофона, если в квартиру не проведена связь (не установлена трубка). Ключи обязаны выдать Вам бесплатно по количеству зарегистрированных в квартире.

Мною заключен договор на обслуживание домофона с фирмой А. В настоящее время выясняется, что фирма А заключила договор уступки права обслуживания с фирмой Б. Никаких уведомлений о смене фирмы не получала. В договоре между мной и фирмой А о возможности такой уступки ничего не сказано. При этом теперь в фирме Б имеются мои паспортные данные, которые были указаны в реквизитах сторон в первоначальном договоре. Законно ли это?

Здравствуйте, если договором не предусмотрена переуступка прав по договору, то данные действия незаконны. Вам стоит обратиться с претензией в фирму А и узнать, на основании чего была осуществлена переуступка. Удачи вам и всего наилучшего.

Такая замена стороны в договоре незаконна. Обязательства по договору должна исполнять фирма А. Напишите претензию к ней. Можно привлечь к ответственности за передачу персональных данных.

Изначально заключила договор на обслуживание домофона с фирмой А. Позднее заключила аналогичный договор с фирмой Б, которая обслуживает мой адрес по настоящее время. При этом договор с фирмой А своевременно не расторгла. Сейчас получила уведомление о задолженности за обслуживание за 2 года от фирмы С. Выяснилось, что между А и С существует договор уступки права на обслуживание. Как расторгнуть договор с фирмой С? Почему я оказалась должна фирме С, если мой адрес эти 2 года обслуживала и обслуживает по настоящее время фирма Б? За что я должна платить фирме С?

Прежде всего, необходимо смотреть договор, который был заключен с фирмой А, имеет ли она право переуступать услуги, во-вторых, пишите фирме С письменный ответ о том, что ею не представлены доказательства фактического осуществления эксплуатации, ремонта и обслуживания вашего домофона, и соответственно, поскольку работа не произведена, оплачиваться она не будет.

Можете игнорировать требования фирмы С. Даже если они обратятся с иском в суд они должны будут доказать факт выполнения работ.

Есть коллективный договор одного подъезда 15 чел. на обслуживание домофона и трубки. Попытался отказаться от оплаты такого договора. Заявление об отказе зарегил в офисе компании взял второй экз. себе. Пришел ответ от рука. Пишет не могу отказаться от ткого договора, ссылается на ГК РФ ст.309, 310, ч.1, 424, ч.1, 451, ч.1 подскажите как отказаться от оплаты за данный договор. Спасибо.

Есть коллективный договор одного подъезда 15 чел. на обслуживание домофона и трубки. Попытался отказаться от оплаты такого договора. Заявление об отказе зарегил в офисе компании взял второй экз. себе. Пришел ответ от рука. Пишет не могу отказаться от ткого договора, ссылается на ГК РФ ст.309, 310, ч.1, 424, ч.1, 451, ч.1 подскажите как отказаться от оплаты за данный договор. Нормы права. ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Была приобретена вторичная квартира. В ней по умолчанию стоял домофон. Договор на обслуживание домофона нами не был переоформлен. В итоге приходят квитанции на имя бывшего владельца квартиры, с его ещё долгом и плюс годовое использование нами. Я обращалась в обслуживающую организацию, они обязывают либо закрыть весь долг либо заключить новый договор на моё имя, с уплатой 1000 рублей за новую трубку. (У меня и так стоит новая трубка, приобретённая самостоятельно). Договор расторгнуть с ними не могу, так как он не на моё имя. Бывшего собственника не могу найти. Подскажите, какие у меня варианты решения данного вопроса?

Добрый день! Вы обязаны погасить задолженность за обслуживание домофона за тот период, с которого Вы стали собственником указанной квартиры.

Здравствуйте Эльвира. За бывшего собственника квартиры все его долги выплатить не обязаны, поэтому вас не могут заставить оплачивать старый долг. Напишите жалобу в Роспотребнадзор.

Чужой долг они не имеют право с вас взыскивать, должны его взыскать с прежнего собственника, а с вами заключить новый договор.

Домофоны обслуживание

Доброго времени суток!

Ситуация такая, мы фирма по обслуживанию домофонного оборудования, собрали большинство подписей собственников подъезда, для перехода на обслуживание от старой фирмы к нам, люди согласны. Передали письмо и протокол с подписями в УК, для заключения договора, УК (управляющая) направила письмо старой фирме, о том что обслуживание передают нам, на что старая фирма заявила что у них индивидуальные договора с каждой квартирой и они как обслуживали так и будут обслуживать, общее собрание жильцов разве не «перекрывает» эти договора? Если они вообще существуют. И что можно сделать? Спасибо.

Ответы юристов (11)

Александр, добрый день, неоднозначный вопрос у Вас.

Если у них действительно заключены индивидуальные договоры с каждой квартирой, то общее собрание никак не может их «отменить».

Но это не означает, что владелец каждой квартиры, являющийся стороной такого договора не может его расторгнуть.

Соответственно сделать можно следующее:

1. Установить имеются ли такие договоры у владельцев квартир;

2. Если имеются и если владельцы квартир согласны, проконсультировать их о праве расторгнуть договоры.

Наличие договоров у каждого жильца не лишает право управляющую компанию заключить договор с Вашей организацией, другой вопрос кто, кому и сколько тогда будет платить.

Есть вопрос к юристу?

Добрый день, Александр!

Домофоны относятся к общему имуществу собственников квартир в многоквартирном доме, это вытекает из ст. 290 ГК РФ. Поскольку обслуживание домофона включает в себя обслуживание не только средств связи, которые находятся в квартире у каждого, но также и в целом обслуживание всей системы.

Статья 290 ГК РФОбщее имущество собственников квартир в многоквартирном доме

1. Собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры,обслуживающее более одной квартиры

Именно поэтому Вы имеете полное право изменить компанию, которая обслуживаниет домофоны на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме. Что касается индивидуальных договор — сомнительно, что они есть, но если и так, это ничего не меняет.

В качестве дополнения предлагаю разъяснения Роспотребнадзора по договорам обслуживания домофонов — http://03.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/22728/

И представляется, что если у «старой» компании такие договоры заключены, то предметом их могут быть только обслуживание оборудования, находящегося в соответствующей квартире, а не сам домофон.

УК тут не при делах.

Договор расторгается с прежней компанией, так же как и заключался. Если у каждого сосбтвенника есть индивидуальный договор, значит осбственник должен в индивидуальном порядке его расторгнуть и заключить с вами.

Верно отметил Дмитрий Васильев, что имущество общее, и договоры на обслуживание заключаются с УК.

Но ситуация все равно неоднозначная, если все-таки существуют договоры с каждым собственником.

Правила
содержания общего имущества в многоквартирном доме
(утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006*г. N*491)

7.*В состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы, установленной в соответствии с пунктом 8 настоящих Правил, до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.

Читайте так же:  Материнский капитал исключения три года

При этом автоматическое запирающее устройство — простой английский замок с защелкой, механический кодовый замок, электрическое запирающее устройство(электромагнит)без кодовой панели и переговорного устройства.

А переговорное устройство уже, насколько я понимаю, не является объектом общего имущества. Так как домофон для каждого подъезда свой.

Домофон скорее всего установили согласно договору (возможно коллективному, либо договор с УК) на установку и обслуживание. Нужно сперва его увидеть, чтобы понять дальнейшие действия.

УК отменить точно его не может. Нужно смотреть сам договор. Он ведь должен быть у жильцов, если они его заключали.

Уточнение клиента

В том то и дело, что не один жилец не помнит что бы подписывал какой то договор о домофонах и на руках такого ни у кого нет. А «старая» фирма, от которой жильцы хотят отказаться, утверждает обратное, что договора есть.

09 Апреля 2014, 08:59

Пусть жильцы обратятся в эту компанию и ознакомятся с договорами.

Отключили домофон за отказ заключать договор обслуживания

Много лет назад жильцы подъезда своими силами поставили домофон и какое-то время обслуживали его самостоятельно. В последний год домофон не работал и всех это устраивало.

Два месяца назад пришла сторонняя компания по обслуживанию домофонов с предложением, починить домофон и обслуживать его, при условии заключения с ними договора и ежемесячной абонентской платы.

Договор заключать я отказался, так как мне нет необходимости в домофоне.

Но с согласия большинства жильцов подъезда домофон все таки починили, старые ключи доступа работают и я имею доступ в подъезд.

Так как я не заключил договор и не плачу абонентскую плату, мне отключили трубку вызова и все мои посетители не имеют возможности вызвать квартиру и я соответственно не могу открыть им дверь. Чтобы запустить гостей, необходимо созвониться по телефону, потом спуститься и открыть дверь подъезда изнутри.

Если к примеру вызвать скорую, то она не сможет попасть в квартиру.

Правомерны ли действия компании в данном случае?

Что можно сделать в этой ситуации, чтобы включили функцию вызова и отпирания двери из квартиры?

Договор обслуживание домофонов

на обслуживание подъездного домофона

г. Екатеринбург «______»___________20 г.

ООО «Петруня», именуемый в дальнейшем «Исполнитель»,

и гражданин (ка) __________________________________________________________________________

проживающий (ая) по адресу: _______________________________________________________________

именуемый(ая) в дальнейшем «Заказчик», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика

Оказывать услуги по ремонту и обслуживанию домофонной системы (блок вызова, блок питания, блок коммутации, электромагнитный замок, кнопка выхода), находящейся в пользовании Заказчика, установленной в соответствии с Договором № ________ от ____________ г. :

1.1. обеспечивать контроль доступа в подъезд (работу электромагнитного замка).

1.2. обеспечивать аудио (видео)связь от блока вызова до квартирного аппарата.

2. Заказчик обязуется оплачивать оказанные услуги.

2.Обязанности Исполнителя:

2.1. оказывать услуги качественно, в срок установленный настоящим договором.

2.2. выдать Заказчику квитанции об оплате услуг (внесении абонентской платы).

2.3.производить устранение неисправностей, ремонт оборудования в течение пяти рабочих дней после получения диспетчером информации о неисправности. Срок выполнения обязательств может быть изменен в случае действия обстоятельств непреодолимой силы, на которые Исполнитель не может воздействовать.

2.4. ознакомить Заказчика с Инструкцией по использованию механизма закрытия дверей (дверной доводчик). Инструкция прилагается к настоящему договору и является его неотъемлемой частью. Подписание договора Заказчиком означает, что он ознакомлен с Инструкцией.

3. Обязанности Заказчика

3.1. Оплачивать услуги Исполнителя до 10 числа следующего месяца в размере, установленном п.4.1., на счет Исполнителя по реквизитам, указанным в договоре или квитанции (п.2.2.), в отделениях почтовой связи, офисе компании, ЕРЦ, ОАО банк «Екатеринбург», терминалах (telepay).

3.2. производить оплату услуг, начиная с месяца, следующего за месяцем подписания настоящего договора;

3.3. соблюдать правила пользования механизмом закрытия дверей (доводчиками), предусмотренные Инструкцией (п.2.4.);

3.4. Заказчик вправе производить предварительную оплату услуг Исполнителя.

4. Стоимость услуг

4.1. Стоимость услуг (абонентская плата) по настоящему договору составляет:

20 рублей в месяц для абонента без трубки, за пользование электромагнитным замком

49 рублей в месяц для абонента с аудиотрубкой и распределяется в следующем порядке: работы выполняемые по п.1.1.-20 руб., по п.1.2.-29 руб.

99 рублей в месяц для абонента с видеомонитором и распределяется в следующем порядке: работы выполняемые по п.1.1.-20 руб., по п.1.2.-79 руб.

4.2. Стоимость услуг может быть изменена по соглашению сторон. При этом Исполнитель обязан за 1 (Один) месяц до даты изменения стоимости оказываемых услуг известить Заказчика путем размещения информации на квитанции. Подтверждением согласия с изменениями является факт оплаты Заказчиком услуг по новым тарифам.

5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель несет ответственность за оказываемые услуги по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.

5.2. В случае просрочки оплаты Заказчиком услуг (п.п.3.1., 4.1.) более двух месяцев подряд Исполнитель вправе приостановить обслуживание данного абонента.

Абонентская плата при этом начисляется в размере 17 (Семнадцать рублей) в месяц за пользование электромагнитным замком (п.1.1)

Возобновление обслуживания абонента производится в течение 5 (Пяти) рабочих дней после погашения задолженности в полном объеме.

5.3. Заказчик несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством, за умышленное повреждение домофонной системы.

6. Особые условия

6.1..Ремонт доводчика, железной двери по истечении гарантийного срока, изготовление ключей, восстановление абонентской линии, обслуживание квартирных аппаратов не марки VIZIT и ELTIS, систем видеонаблюдения, производится за дополнительную плату по согласованию с заказчиком.

6.2. В случае несанкционированного подключения любого оборудования к домофонной системе Исполнителя, Исполнитель имеет право отключить Заказчика от коллективного домофона.

7. Срок действия договора

7.1 Договор вступает в силу с момента подписания и действует по 31 декабря текущего года.

Договор считается пролонгированным на следующий календарный год при условии:

-со стороны Заказчика- оплаты за первый месяц года в срок, установленный п.3.1

-со стороны Исполнителя- отсутствие уведомления от Исполнителя о расторжении договора в порядке, предусмотренном п.7.2.

7.2 Стороны вправе расторгнуть, внести изменения и дополнения в договор по взаимному согласию, а также в случаях, установленных действующим законодательством РФ.

Обо всех изменениях и дополнениях к настоящему договору, а также о намерении расторгнуть договор Исполнитель уведомляет Заказчика по средством квитанций или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному в договоре. Почтовое отправление считается полученным с даты, указанной уполномоченным представителем адресата в почтовом уведомлении о вручении/невручении корреспонденции. Подтверждением согласия с изменениями и дополнениями является факт оплаты полученной квитанции в полном размере.

Заказчик о своих намерениях расторгнуть договор, внести в него изменения и дополнения, уведомляет Исполнителя лично в офисе, по почте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному в договоре. Почтовое отправление считается полученным с даты, указанной уполномоченным представителем адресата в почтовом уведомлении о вручении/невручении корреспонденции.

Расторжение договора оформляется путем подписания соглашения о расторжении договора или в судебном порядке. При этом Заказчик обязан полностью оплатить Исполнителю услуги, выполненные до подписания соглашения о расторжении договора. Стороны обязаны ответить согласием или несогласием на извещение другой стороны о намерении расторгнуть договор в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента его получения.

Уведомление или извещение, направленное одной стороной договора в адрес другой стороны одним из установленных п.п.7.2 способом, считаются доставленными надлежащим образом и стороны не вправе ссылаться на их неполучение.

Заказчик:

Подпись ______________________ тел. ________________________________________

Паспорт серия _________ № ___________________выдан____________________________________________

Исполнитель:

ООО «Петруня», г. Екатеринбург, ул. Степана Разина , 128, тел. 385-90-05

ИНН 6671217676, КПП 667101001,

Р/сч. 40702810238030000904, В филиале «Екатеринбургский»ОАО «АЛЬФА-БАНК»,

Подпись _________________________________ (Петруня А.Н.)

Инструкция по использованию трубки и механизма

закрытия дверей (доводчиками)

  1. Строго следить за расположением тумблера на устройстве квартирного аппарата в крайнем верхнем положение. Перемещение названного тумблера в крайнее нижнее положение влечет за собой выключение системы.
  2. Не допускается принудительное закрывание двери вручную, особенно в зимнее время. Это действие должен выполнять сам механизм.
  3. Не допускается держать открытой дверь длительное время, т. к. возможно нарушение герметичности прокладок из-за высокого давления в цилиндре.
  4. Не допускается выкручивать регулировочные винты, не имея навыков. Это может привести к вытеканию масла.
  5. Для поддержания длительное время открытой двери необходимо разъединить звенья рычагов путем выкручивания стопорного винта.

ВИНТ №1 – регулирует скорость закрывания двери в пределах полного оборота.

ВИНТ №2 — регулирует фиксацию двери в пределах полного оборота.