Развод с банковской карточкой сбербанк

25.04.2018 Выкл. Автор admin

Развод с банковской карточкой сбербанк

На сегодняшний день, я все больше укрепляюсь во мнении, что Сбербанк не обеспечивает НИКАК сохранение НЕ ТОЛЬКО ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ клиента, НО И БАНКОВСКИХ РЕКВИЗИТОВ платежных карт. Господа клиенты данного банка, вы уверены, что не знаете о ВСЕХ банковских картах, «выданных» вам? Вы уверены на все 100%, что таких карт не бывает? А еще вот как бывают! Это РЕАЛЬНЫЕ карты, выпущенные на ваше имя, заявление на выпуск которых вы НИКОГДА не писали, НИКОГДА не расписывались в их получении, НИКОГДА не заключали НИКАГОГО ДОГОВОРА НА ЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Вы в сомнениях? Сейчас я развею их, по крайней мере, опишу «механику» работы «уважаемого» банка в этой прибыльной для кого-то области. Краткая суть истории, давшей мне веские основания полагать это с уверенностью близкой к 100%.

В далеком (а может и не так уж) 2011 году «добрые девочки агенты» данного банка разгуливают с пачками таких карт (причем преимущественно КРЕДИТНЫХ) по ближайшим учреждениям и раздают со сказками в стиле «Бесплатно, удобно, только для VIP клиентов» и проч. ахинеей, кредитные карты, УЖЕ выпущенные на имя сотрудников этих учреждений. Т.е. Сбербанк, без согласия клиента, выпускает карту на его имя, а девочки-промоутеры (видимо привлекаемые бонусами) разносят их прямо на руки «клиентам». Вот и я однажды имела счастье однажды утром лицезреть на своем рабочем столе «бесплатную» кредитную карту. Девочки-промоутеры не обращая внимание на мои возражения о том, что никаких карт я не заказывала, пользоваться ей не намерена и требую забрать назад, ни в какую карты назад не забирают и ретируются стремительно с уверениями: «Ирина Викторовна! Только для Вас и ваших сослуживцев! Сбербанк всех вас сделает счастливыми безмерно!» Так и лежала бы забытая в моем рабочем столе карта в своем конверте до окончания срока ее действия (карту не активировала, конверт с пин-кодом не вскрывала, договора в глаза не видела, нет), если бы не одно занятное приключение, которое началось летом года уже 2013-го.

В начале августа на мой мобильный телефон начинают поступать СМС о транзакциях по банковской карте, номер которой мне неизвестен. Смотрю в Сбербанк-Онлайн – нет такой карты с списке. Чудны дела твои, Господи. Обращаюсь в ближайшее отделение Банка. Девушка долго смотрит в экран монитора и тоже не находит карту xxx692 MC Credit в списке карт, принадлежащих мне … Еще минуты ожидания и, о чудо, где-то в недрах СБ НАХОДИТСЯ информация о данной карте, и что она выпущена на мое имя, но по всем вопросам, связанным с данной картой следует обращаться в отделение, которое инициировало ее выпуск. А это отделение, 8588/00044 находится на другому адресу и просьба топать разбираться туда. Я на всякий случай переспрашиваю: «Простите, я в Сбербанк пришла?» Кивают утвердительно. Прошу разрешить сомнения и спрашиваю: «У вас, что, все доп. офисы как самостоятельные банки работают и ни в одном не знают, что делается в другом?» «Совершенно верно, — говорят, — ничего не знаем, обращайтесь в 8588/00044». Ну да! Мы же помним! Он же «Всегда рядом!»

Ну что ж, еду в 8588/00044. Выстаиваю, как водится в Сбербанке, очередь «у стены плача» всего-то минут 40-50 и вот оно вожделенное лицо оператора д.о. 8588/00044. «Девушка, что за карта xxx692 MC Credit выпущена на мое имя? Можете показать договор, подпись, дату активации карты и проч. Долгое стучание по клавишам, лицо девушки приобретает сероватый оттенок, и она вызывает свою начальницу. Теперь и ее лицо приобретает ту же форму и цвет. «Дамы, — говорю — вот даже сейчас, кода я стою в этой очереди, мне приходят СМС, что по данной карте идут транзакции по оплате мобильного, мне совершенно неизвестного телефона! Так дайте ответ, пожалуйста, что происходит? Конверт к карте не вскрыт, карту официально не получала, не активировала, договора нет, А ТРАНЗАКЦИИ ИДУТ. »

«Мне представляется весьма простая штука (с)», хотели кушать.

И «поделились» или дубликатом с пин-кодом с мошенниками (может быть сговор? Не знаю). Может среди работников данного д.о. СБ есть мошенники, а может быть там все сплошь честные люди. В любом случае это дело уже службы безопасности. По моему требованию открывается претензия в связи с мошенническими действиями по данной карте № 005454-2013-099784 и обещание разобраться в течение 2-х (ДВУХ!) МЕСЯЦЕВ. Получаю на руки отчет по счету, чек блокировки карты и данный номер претензии. Ну что ж, остается только ждать.

Проходят эти два счастливых месяца у вдруг… Сбербанк ТРЕБУЕТ СРОЧНО ПОГАСИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ в размере 154 руб. 53 коп. с угрозами передать «мое дело» в. (вы думали в этот, как его…в Суд?) Неа! В КОЛЛЕКТОРСОКОЕ АГЕНТСТВО! Угрожающие СМС сыплются почти каждый день и вдруг, однажды я, заглянув в свой Сбербанк-Онлайн, обнаруживаю безакцептное списание данной суммы с совершенно другой моей карты! С жалкой Mastro, куда приходит ПЕНСИЯ! Напуганная бегу к ближайшему банкомату и снимаю ВСЕ, что только осталось, ведь теперь ясно, что банк может снять деньги, откуда угодно! И опять пресловутый RUS SAMARA OSB 90540001. (Видимо это и есть то самое «Коллекторское Агентство» СБ России) Излишним будет напоминать, что никаких сообщений об аресте средств по к.л. судебному решению я не получала.

Проходит несколько дней и вновь начинают приходить смс о задолженностях в связи с этой картой уже на другие суммы. Звонок на горячую линию СБ с требованием сообщить о статусе проблемы дал поистине умиляющий результат. Наслушавшись вдоволь музыки (минут 20, но хотя бы каждый 5 минут благодарили, что я остаюсь на линии и ЧТО МОИ ДАНЫЫЕ ЗАГРУЖАЮТСЯ..) нам сообщили, что статус проблемы….СООБЩИТЬ НЕ МОЖЕМ, но (о радость!) за ним можно обратиться в Доп. офис №8588/044. Ну, слава Богу, что это хотя бы тоже в Ульяновске, но совершенно в другом районе города, всего каких-то 15 километров по пробкам. Я уж думала, что в приемную Грефа придется ехать прямо в Москву. Короче, иду завтра к юристу со стойким намерением возмещать моральный по полной программе.

Читайте так же:  Договор на пусконаладочные работы котла

Итак, граждане! Запомните! Сохранность ваших средств на счетах и картах Сбербанка не гарантирована НИЧЕМ! Не поленитесь, сходите или обратитесь письменно к СБ – не выпущено ли на ваше имя кучи карт, к которым вы не имеете ни малейшего отношения, а ходить и доказывать что вы не верблюд будете вынуждены вы, а не банк. Он только скажет в очередной раз, что «действует в строгом соответствии с законом РФ…» и прочей пустой риторикой…

Администратор: Уточните, после списаний с карты вы карту блокировали? Рекомендовали ли сотрудники отделения установить блокировку? Карта находилась у вас в на работе в общем доступе в столе? Уточните дату получения карты и даты списания средств. Уточните, если картой пользоваться не планировали, почему не обратились ранее в отделение, выпустившее карту, для ее закрытия?

kleyster: Карта была заблокирована, как только стали поступать СМС о транзакциях, путем личного обращения в банк.
Имеется чек блокировки от 06-08-13. отделение 8858/00044. Время 14:54.
Карта находилась у меня до последнего времени на работе, но доступа к ней не имелось ни у кого. Конверт (почтовый) был вскрыт только с началом инцидента. Конверт с ПИН-кодом не вскрывался вообще. Он до сих пор не вскрыт. Даты списания имеются в отчете по счету, который был получен вместе с чеком блокировки.

Развод с банковской карточкой сбербанк

Расскажу вам историю о том, как в сбербанке уводят деньги с карт. А Сбербанк делает вид, что это нормально. Сразу скажу — с телефона никогда не заходила и мобильного приложения нет. Захожу только с компьютера.

Вчера мошенник завел на меня кредит, и мог проще простого перевести мои деньги на другой счет. При этом ему не нужно было знать кодовое слово, ни адрес, ни ФИО, ни паспортные данные- скажу проще — только мой
номер телефона и номер карты- и он с 50% вероятностью оказывается в личном кабинете клиента сбербанка! Нет — это не подбор логина и пароля- все проще. «Это, наверно, единственный банк, который позволяет зарегистрировать личный кабинет (онлайн-сбербанк) в интернете (не нужно ходить в их офис) — при этом нужно написать точный номер карты, и программа тебя пропускает дальше. Конечно же спрашивает пароль, тут как-раз и появляется 50% вероятность!» (Об этом я узнала пока разговаривала по телефону уже по поводу мошенничества с реальным сотрудником сбербанка). Пазл я сама собрала в течение некоторого времени, не понимала откуда узнали сумму и номер карты, ну и имя. Потом вспомнила, что утром звонили с Авито.

А теперь о способе. Вы когда-нибудь выставляли предложение на Авито? Там вы оставляете ваше Имя и телефон, иногда даже фамилию. Так вот вам звонит человек и говорит, что готов купить товар, деньги сейчас готов перевести с корпоративного счета (так как якобы это компания) на вашу карту, вы соглашаетесь и диктуете номер карты! ТАКИМ ОБРАЗОМ У МОШЕННИКА ЕСТЬ СРАЗУ НОМЕР КАРТЫ ВАШЕ ИМЯ И ФАМИЛИЯ И ТЕЛЕФОН. Все что нужно для онлайн регистрации на сайте сбербанка.

Чуть позже вам звонит сотрудник сбербанка (якобы) называет вас по имени говорит о том что, на вашу карту, называет последние 4 цифры, была попытка зачисления суммы (называет точную сумму, конечно же он ее знает), нужно ваше подтверждение зачисления этой суммы, так как перечисление с корпоративного счета. «Меня это не удивило, потому что буквально недавно подруга переводила 2 тысячи на карту, правда не с корпоративного счета, просто другой банк. И мне реального позвонили сотрудники сбербанка с такими же
вопросами, ожидаю ли я сумму, и так же называли последние 4 цифры, спросили кодовое слово и что-то еще, после чего деньги реально пришли.»

Продолжение истории: . Мошенник по телефону предлагает вам 3 варианта:
1) Вам нужно прийти с отделение Сбербанка и написать заявление о подтверждении поступления определенной суммы, при этом нужно написать данные компании и ее реквизиты. Ожидать от 1 до 5 дней
рассмотрения и подтверждения. Ясный пень — отказ — Откуда я знаю реквизиты человека, который просто хочет купить что-то с Авито. Плюс сложно и долго.
2) Через банкомат проделать такую же фигню среквизитами и ожиданием.
3) Можете провести подтверждение онлайн.«Заинтересовалась» Для этого уточняют, подключен ли мобильный банк. Далее мошенник заходит на сайт сбербанка и совершает процедуру онлайн регистрации. Вводит мой номер карты — программа подтверждает, что такая карта есть и пропускает в следующее меню, где говорит, чтобы подтвердить регистрацию введите пароль, который придет вам на телефон. В этот момент, сотрудник (якобы) сбербанка,говорит по телефону, для подтверждения операции назовите код. Я уверена 50% клиентов его скажут. Так как приходит смс с номера 900 (официального номера сбербанка).
Приходит смс, что подтверждена удаленная регистрация — после чего по телефону говорят о том, что в течение получаса деньги поступят вам на счет ожидайте. Мошенник говорил тем же языком и задавал те же вопросы, что и всегда задают сотрудники сбербанка. При этом ни пин-кода, ни кодового слова не спрашивали.

Я сама лично позвонила в Сбербанк через пару часов, когда мне показалось, что что-то не так, деньги, которые мне должны были перевести с продажи товара на АВИТО, до сих пор не пришли. Позвонила я в Сбербанк, сказала, что по моему мнению были совершены мошеннические действия, представляете рассказала сотруднику всю историю, а сотрудник даже подтвердил, сказал — все верно денежные
средства могут прийти в течение 5 дней ожидайте, я переспросила это точно не мошенник? А мне сказали, ну если вам так хочется, можете заблокировать карту. Я сообщила, что попробовала зайти в личный кабинет и у меня ничего не получилось — вход закрыт. А мне сказали, ну да — такое бывает. Технические работы сегодня до 2 ночи. попробуйте зайти позже. «Сотрудник мог бы хотя бы проверить с какого ip заходили, сколько раз…» После таких ответов, мне кажется многие люди бы успокоились и уже, положили трубку.Конечно же я добилась того, что меня выслушали, соединили с другим отделом, где наконец проверили ip и где случайно проговорились, что на меня оформлена заявка на кредит- я еще раз сказала, что это не я оформляла, попросила отменить. А мне сказали, что такой возможности у них нет. Ожидайте, вам либо подтвердят его либо отклонят. И Им пофиг, что оформляла не я, видите ли у них нет кнопки — отмены заявки на кредит, даже если это мошенник.

Читайте так же:  Объяснительная записка учителя о невыполнении должностных обязанностей

Сотрудники сбербанка оказывается еще и бывшие КВНщики, сказали, что мне повезло, что денег на счету не было, потому что перевод с карты на карту не требует пароля. Представляете- МНЕ ПОВЕЗЛО.

В общем ребят- раз все так просто- пробуйте все, уверена у вас получится. Сколько у нас бабушек, которых уж точно это не удивит.А я сегодня пойду писать претензию и расторгать сотрудничество с банком, у которого такая дыра в службе безопасности!

Новой схемой «развода» с псевдономера Сбербанка напугали россиян

Россиян напугали новой схемой «развода» якобы с номера Сбербанка. Мошенническая схема активно набирает обороты и заставляет держателей карт расставаться с кровно заработанными, передает ИА PrimaMedia.

Аферисты вновь «облюбовали» схему лохотрона с использованием номера якобы Сбербанка. Россиянам «пачками» приходят смс-сообщения с номера, похожего на официальный номер Сбербанка — 900. Это может быть номер 9ОО (две буквы О вместо нолей), 90-0, 9-00, 900: и другие подобные варианты. Увидев пугающий текст, далеко не каждый быстро сообразит, что номер, с которого пришло сообщение, только похож на номер банка, но на самом деле им не является.

Текст может быть такого содержания: «Ваша карта заблокирована. Для разблокировки позвоните по номеру №. «. Или такого: «С вашей банковской карты будет совершен перевод на карту №. в размере XXX рублей. Для подтверждения наберите команду . Для отказа: . «. Обе команды, разумеется, лишат вас энной суммы на счету телефона. Сообщение может содержать и призыв срочно позвонить по указанному в тексте номеру.

Если перезвонить — ответит мошенник, который представляется сотрудником банка — например, службы безопасности или технической поддержки. Держателя карты попросят предоставить информацию или срочно совершить какие-то действия — например, разблокировать карту или отменить операцию, предупреждают в Сбербанке.

Мошенники могут попытаться под любыми предлогами получить конфиденциальные данные: полный номер карты, ПИН-код, СVV, СVС-код, срок действия карты, или попросят подойти к банкомату или терминалу и ввести код — якобы для разблокировки карты или отмены платежа. Эти данные мошенники используют для кражи денег, покупок и переводов со счёта «жертвы», объясняют в Сбербанке.

Мошенники активно используют и другую преступную схему: клиенту банка может прийти СМС или сообщение на электронную почту с интригующим содержанием. Аферисты могут сообщать, о «выигрыше» суперприза, или поздравлять с праздником. Такие сообщения часто содержат ссылку, после перехода по которой держателю карты обещают дополнительную информацию о выигрыше или ссылку на скачивание поздравительной открытки. Переходить по ссылке ни в коем случае не следует, говорится в сообщении Сбербанка. При переходе по ссылке на телефон или компьютер может загрузиться приложение с вирусным программным обеспечением, или «жертва» попадет на сайт-ловушку, на котором под различными предлогами мошенники попытаются получить персональные данные: идентификатор и пароль для входа в интернет-банк, кодовое слово и другие сведения.

В Сбербанке дали короткие рекомендации, которые помогут избежать потери денег и не дать ни единого шанса злоумышленникам.

Важно знать, что сотрудники банка никогда не просят клиентов назвать конфиденциальные сведения (полный номер карты, PIN— и СVС-коды и т.п.) и не требуют совершать активные операции с картами. Сбербанк не отправляет сообщения с формой для ввода персональных данных или сообщения с просьбой подтвердить, обновить, а также предоставить персональные данные. А кроме того, Сбербанк никогда не просит зайти в Сбербанк Онлайн по ссылке из сообщения или письма по электронной почте.

При любых сомнениях владельцам карт рекомендуется звонить в контактный центр Сбербанка на номер 900 (с мобильного телефона) или на номер, указанный на обратной стороне банковской карты.

Очередной развод с банковскими картами. Предупредите близких.

>>>>
Актуально для тех, кто подает объявления на авито, но думаю скоро этот обман доберется везде!

Подала объявление о продаже шкафа на АВИТО. Тут же звонит молодой человек, вполне приятно и адекватно со мной разговаривает, внушает доверие. Задает пару вопросов по шкафу, говорит, что он не физическое лицо и занимается сдачей и продажей недвижимости, для этого иногда покупает мебель, чтобы обставить квартиру для сдачи. Через минуту говорит, что его все устраивает, и он прямо сейчас готов оплатить шкаф, но безналом. Спрашивает какие карты у меня есть. Говорю, что есть сберовская. Он говорит, не очень хорошо, т.к. большая комиссия, но давайте попробуем на сберовскую (видимо у сбера больше систем безопасности по оплате с карт, как я сейчас понимаю). Говорит, что ему, чтобы перевести с юр лица, необходимы следующие реквизиты с карты: номер карты, срок действия, ФИ держателя карты и расчетный эл счет. Я наивная душа, меня ничего не смутило, кроме расчетного счета, который я точно знаю на карте не пишется. Говорю ему, что расчетный счет указан только в договоре, на карте его нет. Он начинает мне объяснять, что это длинный расчетный счет в договоре, а на карте указан короткий для эл платежей. (видимо он пытался у меня узнать код, который используют для оплаты с карт за покупки в инет-магазинах — CVV-код). Вот это меня напрягло и я начала подозревать что-то не то, хотя сама очень наивный и доверчивый человек, до послднего верила ему. Говорю я лучше позвоню мужу, узнаю у него все и вам сама перезвоню.
Тут же пошла гуглить. ЭТО ЛОХОТРОН. Один из способов развода. Потом видимо с карточки они списывают деньги. Всю систему не знаю, им ведь вроде еще подттверждающий пароль нужен, но думаю и на это у них есть своя схема.
Позвонила в сбер, описала ситуацию, говорят, что кроме номера карты ничего говорить не надо.
>>>>

Еще раз напомните своим родственникам (особенно пожилым) — никому ничего не сообщать о картах! Даже сотрудникам банков!

Как мошенники используют Авито и Сбербанк

Довелось недавно стать невольным участником мошенничества, вернее знать что это «развод», но в силу обстоятельств не сумевшего уберечь от этого знакомых.

Читайте так же:  Договор социального найма на основании ордера

В ряде случаев мошенники хорошо обрабатывают, придумывают некие ситуации, заставляя доверчивого человека «погрузиться» в них и тем самым снять n-ю сумму денег, особенно если люди в возрасте. Приведу пример, некоторые детали пропущу, т.к. мне их не до конца поведали пострадавшие или не совсем были понятны.

И так, на Авито было выставлено объявление о продаже, звонок поступил сразу после размещения, что в принципе нормально. Далее интереснее, вам говорят,
— что мы готовы купить и готовы внести предоплату, но мы находимся в другом городе сейчас и показывать предмет продажи не нужны, нам по описанию всё подходит, и мы его видели раньше (как так, специально проезжали мимо!? тут следовало бы задуматься, но увы хочется продать, т.к. появился покупатель с деньгами).

Деньги готовы перевести на карту Сбера. Диалог ведётся на еле понятном русском языке, что является уловкой, этим самым мошенники заставляют «проникнуться» ситуацией и пойти на встречу. Объект просят никому не продавать. И само собой нужен номер карты для перевода, его называют и нам переводят деньги* (здесь я ничего не могу сказать поступало ли смс с суммой перевода или нет (скорее всего да), но проверить поступление суммы следует сделать в любом случае).

Далее следующий этап развода. Вам звонит тот же номер и говорят, что-то сбивчиво на плохом русском языке, что мол мы вам перевели лишнюю сумму (тут следует сказать — экая ерунда, это же залог/предоплата, ну чуть больше заплатили какая разница) переведите нам её обратно, тут подключились новые персонажи, которые якобы являющиеся родственниками и с их счёта была совершена транзакция, и этот счёт принадлежит их фирме и желательно это сделать побыстрее.

Доверчивые люди конечно же пошли навстречу, и тут началась катавасия — мне пострадавшие сказали, что их очень сильно «обработали» и они вернули часть предоплаты, каким образом это произошло я так и не понял.

Понятное дело, что был перевод на карту**, кстати такую ситуацию Сбер называет осознанной (так заявили в банке, заявление в милицию было написано) и не несёт никакой ответственности за это и сумма, которую вы перевели невозвратная***.

Итог: минус кругленькая сумма и подорванные нервы (для человека в возрасте это тяжело перенести).

*если деньги поступили, то их можно/желательно снять (если вы поняли что это мошенники и готовы с ними «поиграть»), желательно иметь карту с нулевым балансом;

**карта с нулевым балансом это важно, так как в этой ситуации на счету были деньги и сумма не маленькая, иначе вы лишаетесь денег, что собственно и произошло.

***Вопрос: почему невозвратная, разве нельзя отменить совершённую операцию, действительно это так или Сбер не хочет эти заниматься (а таких ситуаций уйма, и они это признают)?

Новый развод на Авито по карте Сбербанка. Будьте бдительны!

«Звонит отец, спрашивает, не делал ли я сейчас каких-нибудь переводов с карты Сбера. Я говорю что нет. И тут он рассказывает историю, которая происходит в настоящий момент времени, от которой я чувствую, как на голове зашевелились волосы, а по спине потек пот.
У отца на Авито было объявление о продаже катера. Звонит покупатель, говорит что давно приметил этот катер, повыяснял детали. Поторговался для приличия. Сошлись в цене.

Говорит: я, мол, из другого региона. Деньги перечислю вам на карту, а за катером отправлю транспортную компанию. Отец продиктовал номер карты Сбербанка. Потом узнал все паспортные данные, включая дату рождения, адрес по прописке и прочее. Говорит, что транспортная компания требует указания полных паспортных данных грузоотправителя. Ну да, такое бывает.

Через минут 20 звонок с номер 8-800-555-5550. Голос: «Здравствуйте. Я сотрудник службы безопасности Сбербанка. На ваш счет поступил перевод в размере (называет сумму). Так как сумма большая, требуется подтверждение. Вам на телефон была отправлена смс с кодом подтверждения. Если вы мне её назовете, то сумма сейчас зачислится на ваш счет.»
Отец смотрит, и вправду, на телефоне СМС. Текст что-то типа «Подтверждение регистрации Android приложения — 09812». Отец все прочитал сотруднику службы безопасности. Тот поблагодарил и попрощался.

Через минуту на телефон стали сыпаться сообщения о транзакциях: переводах, оплатах счета Билайн и прочее. В этот момент отец почуял неладное и позвонил мне.
Сразу же позвонили в сбер. Карты заблокировали. Заявление в полицию написали. В сбербанк — тоже. Надежд не тешим.

P.s. История произошла недели три назад. Ждем новостей от сбера и полиции, но с деньгами попрощались. Денег улетело 110.000 рублей. Что-то перевести не успели. Сейчас по другому, уже моему объявлению о сдаче квартиры, мне был похожий звонок. Я понял, что схема сейчас только обретает популярность и решил рассказать всем.»

Вот такие дела. Вопрос, как они узнают, что у человека смартфон, или наугад работают? Или в процессе разговора выясняют?

Вообщем, будьте внимательны и аккуратны, с установкой ПО на смартфоны. В данном случае, прихожу к выводу, что скоро будет смысл заводить для банковских карт отдельный номер и вставлять его в простую звонилку. Туда, по-крайней мере , программы не поставишь.