Психология безопасности учебное пособие донцов зинченко

22.04.2018 Выкл. Автор admin

ПСИХОЛОГИЯ БЕЗОПАСНОСТИ. Учебное пособие для академического бакалавриата 2

Донцов А.И., Зинченко Ю.П., Зотова О.Ю., Перелыгина Е.Б. Подробнее

Год: 2016 / Гриф УМО ВО

Предыдущие выпуски

В книге рассматриваются закономерности формирования психологии безопасности как междисциплинарной области знания, определяется место психологической безопасности в современном обществе рисков, роли личности как субъекта психологической безопасности. Приведенный в учебнике анализ зарубежных данных, концепций, методов, ранее не освещавшихся в отечественной литературе, а также большое количество практических методик делают издание уникальным и очень полезным для читателя.

Шаг 1. Выбирайте книги в каталоге и нажимаете кнопку «Купить»;

Шаг 2. Переходите в раздел «Корзина»;

Шаг 3. Укажите необходимое количество, заполните данные в блоках Получатель и Доставка;

Шаг 4. Нажимаете кнопку «Перейти к оплате».

На данный момент приобрести печатные книги, электронные доступы или книги в подарок библиотеке на сайте ЭБС возможно только по стопроцентной предварительной оплате. После оплаты Вам будет предоставлен доступ к полному тексту учебника в рамках Электронной библиотеки или мы начинаем готовить для Вас заказ в типографии.

Внимание! Просим не менять способ оплаты по заказам. Если Вы уже выбрали какой-либо способ оплаты и не удалось совершить платеж, необходимо переоформить заказ заново и оплатить его другим удобным способом.

Оплатить заказ можно одним из предложенных способов:

  1. Безналичный способ:
    • Банковская карта: необходимо заполнить все поля формы. Некоторые банки просят подтвердить оплату – для этого на Ваш номер телефона придет смс-код.
    • Онлайн-банкинг: банки, сотрудничающие с платежным сервисом, предложат свою форму для заполнения. Просим корректно ввести данные во все поля.
      Например, для ‘ class=»text-primary»>Сбербанк Онлайн требуются номер мобильного телефона и электронная почта. Для ‘ class=»text-primary»>Альфа-банка потребуются логин в сервисе Альфа-Клик и электронная почта.
    • Электронный кошелек: если у Вас есть Яндекс-кошелек или Qiwi Wallet, Вы можете оплатить заказ через них. Для этого выберите соответствующий способ оплаты и заполните предложенные поля, затем система перенаправит Вас на страницу для подтверждения выставленного счета.

‘ class=»text-primary»>Наличными оплата принимается через терминалы. Без процентов можно оплатить через отделения салонов связи Евросеть или Связной или через Сбербанк. В терминалах других систем возможно взимание комиссий.

Если оплата производится через салон связи: код платежа необходимо назвать оператору и указать, что платеж для Яндекс.Денег.

Если Вы находитесь за пределами РФ, список компаний, принимающих подобные платежи в Вашей стране, будет виден в окне с кодом платежа.

Возможен ли возврат моего заказа? Возврат средств?

Согласно Постановлению 55 Правительства РФ, книги входят в список непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Поэтому, если Вы оплатили и получили заказ, надлежащего качества и в составе, аналогичном оплаченному, возврат не производится.

В остальных случаях возврат заказа и денежных средств обговаривается отдельно. Вы можете связаться с нами по телефону +7 (495) 744-00-12 или электронной почте [email protected] .

Доставка заказов печатных книг осуществляется через партнерскую сеть службу доставки. Доставка данной службой осуществляется в пределах Российской Федерации. В некоторые страны СНГ доставка возможна через транспортные компании по согласованию с сотрудниками Издательства.

Обратите внимание, что для корректной и своевременно доставки необходимо верно указать свой ‘ class=»text-primary»>мобильный телефон , чтобы сотрудник курьерской службы мог с Вами связаться. Указывать телефон необходимо, начиная с цифры 9 (без восьмерки)!

При оформлении заказа можно выбрать один из способов доставки:

    С амовывоз с пункта выдачи заказов. На территории России открыто большое количество пунктов выдачи. Для выбора данного способа доставки при оформлении заказа в блоке «Доставка» нажмите на « ‘ class=»text-primary»>Самовывоз », выберите населенный пункт. (Начните печатать название, появится выпадающий список городов. Выбрать нужно из тех, что есть в списке.) После выбора на карте отразятся все возможные пункты выдачи в данном населенном пункте. Карту можно приблизить. Справа от подходящего пункта выдачи в открывшемся окне необходимо нажать кнопку «Выбрать пункт», тогда адрес появится в строке «Адрес самовывоза». В отдельном окне видны часы работы пункта выдачи, ориентировочная дата готовности заказа, стоимость доставки и поясняющая информация (если таковая имеется). В этом же блоке Вы увидите стоимость доставки и срок хранения заказа.

К урьерская (адресная) доставка. Для выбора данного способа доставки при оформлении заказа нажмите на слово « ‘ class=»text-primary»>Курьерская ». Необходимо указать Ваш населенный пункт (начните водить название в строке «Город», выбрать необходимо из появившегося списка). Затем заполните адрес доставки, начиная с улицы. В комментариях можно указать дополнительные сведения. Сотрудник курьерской службы всегда предварительно звонит перед приездом для согласования времени и адреса, однако можно дополнительно подчеркнуть необходимость звонка заранее. Просим обратить внимание, что без подтверждения от Вас готовности принять заказ, курьер не выезжает по адресу! Время ожидания курьера на адресе составляет строго 15 мин.

Выбрать удобную дату доставки можно из списка дней, что выделены зеленым. В этой же форме Вы увидите стоимость курьерской доставки.

ПСИХОЛОГИЯ БЕЗОПАСНОСТИ. Учебное пособие для академического бакалавриата

МГУ им. М.В. Ломоносова (г.Москва). Факультет психологии

  • Академия гражданской защиты и медицины катастроф (г. Махачкала)
  • Алтайский государственный университет (г. Барнаул).

Все учебные заведения

  • Башкирский государственный университет (г. Уфа).
  • Белгородский государственный национальный исследовательский университет (г. Белгород).
  • Волгоградский институт управления — филиал РАНХиГС (г. Волгоград).
  • Восточная экономико-юридическая гуманитарная академия (г.Уфа)
  • Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления (г. Улан-Удэ).
  • ГЛОБУС ООО (г. Саратов) АГЕНТ
  • Гуманитарно-социальный институт (г. Люберцы)
  • Дальневосточный федеральный университет (г. Владивосток).
  • Елабужский институт (филиал) КФУ (г.Елабуга)
  • Елецкий государственный университет имени И.А. Бунина (г. Елец).
  • Институт береговой охраны ФСБ России (г. Анапа)
  • Институт мировых цивилизаций (г. Москва)
  • Институт ФСБ России (г.Нижний Новгород)
  • Иркутский государственный университет (г. Иркутск).
  • Казанский национальный исследовательский технологический университет (г. Казань)
  • Калужский филиал РАНХиГС (г. Калуга)
  • Кемеровский государственный институт культуры (г. Кемерово)
  • Кубанский государственный университет (г. Краснодар)
  • Лысьвенский филиал ПНИПУ (г. Лысьва)
  • Морской государственный университет имени адмирала Г.И. Невельского (г. Владивосток).
  • Московский городской педагогический университет (г. Москва).
  • Московский государственный областной университет (г. Москва).
  • Московский государственный психолого-педагогический университет (г. Москва).
  • Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова (г. Москва).
  • Московский педагогический государственный университет (г. Москва)
  • Набережночелнинский филиал Казанского инновационного университета имени В.Г.Тимирясова (г.Набережные Челны)
  • Национальный исследовательский Томский государственный университет (г. Томск)
  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (г. Москва)
  • Нижневартовский государственный университет (г. Нижневартовск)
  • Новокузнецкий филиал — институт Кемеровского государственного университета (г. Новокузнецк)
  • Новосибирский государственный педагогический университет (г. Новосибирск).
  • Оренбургский государственный аграрный университет (г. Оренбург).
  • Пензенский государственный аграрный университет (г. Пенза).
  • Пермский государственный национальный исследовательский университет (г. Пермь).
  • Пермский национальный исследовательский политехнический университет (г.Пермь)
  • Псковский государственный университет (г. Псков).
  • Пятигорский государственный университет (г. Пятигорск).
  • Российский университет транспорта (МИИТ) (г. Москва).
  • Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова (г.Москва).
  • Рязанский государственный университет имени С.А. Есенина (г. Рязань).
  • Санкт-Петербургский государственный университет (г. Санкт-Петербург).
  • Санкт-Петербургский университет государственной противопожарной службы МЧС России (г. Санкт-Петербург).
  • Северо-Кавказский федеральный университет (г. Ставрополь).
  • Сибирский государственный технологический университет (г. Красноярск)
  • Сибирский государственный университет путей сообщения (г. Новосибирск).
  • Сибирский государственный университет физической культуры и спорта (г. Омск)
  • Сибирский институт управления-филиал РАНХиГС (г. Новосибирск)
  • Сибирский юридический институт МВД РФ (г.Красноярск)
  • Тверской государственный технический университет (г. Тверь).
  • Тихоокеанский государственный медицинский университет (г. Владивосток).
  • Уральский юридический институт МВД РФ (г. Екатеринбург).
  • Филиал МГУ им. М.В. Ломоносова (г. Севастополь)
  • Чайковский филиал ПНИПУ (г. Чайковский)
  • Югорский государственный университет (г. Ханты-Мансийск).
  • Южно-Уральский государственный национальный исследовательский университет (г. Челябинск).
  • Ярославский государственный медицинский университет (г. Ярославль).
  • Ярославский государственный университет имени П.Г. Демидова (г. Ярославль).

доктор психологических наук, профессор, академик РАО

доктор психологических наук, профессор, академик РАО

Pavel Aleksandrovich Kislyakov
Российский государственный социальный университет
Россия

заведующий кафедрой психологии труда и специальной психологии, доктор психологических наук, доцент

Olga Aleksandrovna Silaeva
Ивановский государственный университет (Шуйский филиал)
Россия

ДОВЕРИЕ К МИРУ КАК ФАКТОР СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ДЕТЕЙ С ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМИ НАРУШЕНИЯМИ

В статье актуализируется проблема безопасности детства. На основе анализа отечественных и зарубежных работ по психологии проанализирована категория «доверия к миру», выступающая фактором психологической безопасности личности в онтогенезе.

Объектом исследования выступили дети с нарушениями интеллекта. Предметом исследования – особенности формирования у детей с интеллектуальными нарушениями доверия к миру.

Методологическую основу составили подходы социальной психологии (И.В. Антоненко, И.А. Донцов), психологии развития (В.П. Зинченко, А. Маслоу, Э.Г. Эриксон) и специальной психологии (Л.С. Выготский, С.Л. Рубинштейн, О. Шпек).

Методы исследования: теоретический анализ литературы; метод экспертных оценок с привлечением педагогических работников (учителя, социальные педагоги, психологи) коррекционных школ VIII вида Ивановской области и г. Москва.

Результаты работы: раскрыто содержание категории доверия к миру в контексте социализации и обеспечения психологической безопасности детей с нарушениями интеллекта. Делаются выводы относительно необходимости воспитания у детей с нарушениями интеллекта доверия к миру с помощью психолого-педагогическое сопровождения, выполняющего психопрофилактическую, психокоррекционную и защитную функции.

Область применения: система специального образования.

Антоненко И.В. Доверие: социально-психологический феномен. М.: Социум; ГУУ, 2004. 320 с.

Безопасная образовательная среда: психолого-педагогические основы формирования, сопровождения и оценки: монография / под науч. ред. И.А. Баевой, С.В. Тарасова. СПб.: ЛОИРО, 2014. 269 с.

Бодалев А.А. Восприятие человека человеком. Л.: Изд-во ЛГУ, 1965. 124 с.

Выготский Л.С. Основы дефектологии. СПб.: Союз, 2003. 656 с.

Зинченко В.П. Психология доверия. Самара: Самарский гос. пед. ун-т, 1998. 112 с.

Кисляков П.А. Современные угрозы социальной безопасности образовательной среды и их профилактика // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал). 2013. № 2 (22). С. 1.

Кисляков П.А. Социально-психологическое обеспечение безопасности детей с нарушениями интеллекта // Особые дети в обществе. Сборник научных докладов и тезисов выступлений участников I Всероссийского съезда дефектологов. Под редакцией О.Г. Приходько, И.Л. Соловьёвой. 2015. С. 109–114.

Кисляков П.А., Шмелева Е.А., Толстов С.Н. Обеспечение социально-психологической безопасности субъектов образования // Вопросы психологии. 2015. № 5. С. 46–55.

Кислякова Ю.Н. Формирование навыков социально-бытовой ориентировки у детей с нарушениями развития: Путешествие в мир окружающих предметов. Пособие для учителя-дефектолога. М.: Владос, 2004. 48 с.

Купрейченко А.Б. Психология доверия и недоверия. М.: Институт психологии РАН, 2008. 576 с.

Лангмейер Й., Матейчек З. Психическая депривация в детском возрасте. Прага: Авиценум, 1984. 336 с.

Маслоу А. Мотивация и личность. СПб., 2001. 478 с.

Психология безопасности. Учебное пособие для академического бакалавриата / А.И. Донцов, Ю.П. Зинченко, О.Ю. Зотова, Е.Б. Перелыгина. М.: Издательство Юрайт, 2016. 276 с.

Психолого-педагогическое сопровождение развития и коррекции психофункциональных и физических способностей в процессе социализации детей с интеллектуальной недостаточностью / Е.А. Шмелева, М.А. Правдов, П.А. Кисляков, А.В. Корнев // Теория и практика физической культуры. 2016. № 3. С. 41–43.

Рубинштейн С.Л. Психология умственно отсталого школьника. М.: Просвещение, 2001. 263 с.

Скрипкина Т.П. Психология доверия: Учебное пособие. М.: Изд. Центр «Академия», 2000. 264 с.

Табхарова С.П. Взаимосвязь доверия и недоверия личности другим людям с отношением к соблюдению нравственных норм делового поведения: Дис. канд. псих. наук. М., 2008. 210 с.

Фельдштейн Д.И. Современное детство: психолого-педагогические проблемы образования // Профессиональное образование. Столица. 2011. №5. С. 8-11.

Шпек О. Люди с умственной отсталостью: Обучение и воспитание. [Пер. с немецкого] М.: Изд-во «Академия», 2003. 432 с.

Эриксон Э.Г. Детство и общество. [Пер. с англ.] СПб.: Речь, 2000. 416 с.

Monitoring of education environment according to the social-psychological safety criterion / P.A. Kislyakov, E.A. Shmeleva, T.V. Karaseva, O.A. Silaeva // Asian Social Science. 2014. Т. 10. № 17, pp. 285–291. doi: 10,5539 / ass.v10n17p285.

(c) 2016 Современные исследования социальных проблем (электронный журнал)

ПСИХОЛОГИЯ БЕЗОПАСНОСТИ

Энциклопедический словарь по психологии и педагогике . 2013 .

Смотреть что такое «ПСИХОЛОГИЯ БЕЗОПАСНОСТИ» в других словарях:

Психология безопасности — Раздел юридической психологии, включающий: 1) изучение психологических механизмов поведения жертв криминального насилия и преступлений, психологического уровня их виктимности (см. Уровни виктимности психологические ) и разработку рекомендаций по… … Энциклопедия современной юридической психологии

психология безопасности — rus психология (ж) безопасности eng accident psychology fra psychologie (f) des accidents deu Unfallpsychologie (f) spa psicología (f) de los accidentes … Безопасность и гигиена труда. Перевод на английский, французский, немецкий, испанский языки

Психология безопасности граждан от различных видов преступлений — В юридической психологии и праве принята классификации преступлений на основные три вида: насильственные, корыстные и корыстно насильственные. Психологическое обеспечение безопасности граждан имеет различия в зависимости от конкретного вида… … Энциклопедия современной юридической психологии

Психология безопасности граждан от мошенничества — В праве и юридической психологии под мошенничеством понимается хищение чужого имущества или приобретения права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием (ст. 159 УК РФ).Мошенники выбирают себе жертвы среди людей среди людей,… … Энциклопедия современной юридической психологии

Психология безопасности жилья граждан от криминальных посягательств — В целях обеспечения защиты жилья у граждан необходимо сформировать соответствующую установку (см. Установка на безопасность) и как ее следствие проведение комплекса мероприятий. Во первых ,должны быть решены технические вопросы , связанные с… … Энциклопедия современной юридической психологии

Психология безопасности граждан от обмана как потребителей — Обман потребителей заключается в обмеривании, обвешивании, обсчете, введении в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (услуги) или иной обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров или… … Энциклопедия современной юридической психологии

Психология труда — Психология труда раздел психологии, который рассматривает психологические особенности трудовой деятельности человека, закономерности развития трудовых навыков. Существует мнение, что следует разделять описание этой науки в широком и узком… … Википедия

Психология подготовки граждан к обеспечению личной безопасности — Подготовка граждан включает в себя три взаимосвязанных психологических направления: 1) информирование населения об оптимальной тактике поведения в различных ситуациях опасности (см .Пропаганда психологических знаний); 2)диагностику и снижение… … Энциклопедия современной юридической психологии

Безопасности жизнедеятельности психология — Раскрывает содержание поведения групп и индивидов в различных жизненных ситуациях, связанных с угрозой их жизни и здоровью. Психология безопасности жизнедеятельности включает в себя широкий круг вопросов, связанных с обеспечением нормального… … Энциклопедия современной юридической психологии

Психология мира — (англ. peace psychology) область исследований в психологии, связанная с изучением психических процессов и поведения, порождающих насилие, предотвращающих насилие и способствующих использованию ненасильственных методов, а также создание … Википедия

ПСИХОЛОГИЯ БЕЗОПАСНОСТИ. Учебное пособие для академического бакалавриата 2

Донцов А.И., Зинченко Ю.П., Зотова О.Ю., Перелыгина Е.Б. Подробнее

Год: 2016 / Гриф УМО ВО

Предыдущие выпуски

В книге рассматриваются закономерности формирования психологии безопасности как междисциплинарной области знания, определяется место психологической безопасности в современном обществе рисков, роли личности как субъекта психологической безопасности. Приведенный в учебнике анализ зарубежных данных, концепций, методов, ранее не освещавшихся в отечественной литературе, а также большое количество практических методик делают издание уникальным и очень полезным для читателя.

Шаг 1. Выбирайте книги в каталоге и нажимаете кнопку «Купить»;

Шаг 2. Переходите в раздел «Корзина»;

Шаг 3. Укажите необходимое количество, заполните данные в блоках Получатель и Доставка;

Шаг 4. Нажимаете кнопку «Перейти к оплате».

На данный момент приобрести печатные книги, электронные доступы или книги в подарок библиотеке на сайте ЭБС возможно только по стопроцентной предварительной оплате. После оплаты Вам будет предоставлен доступ к полному тексту учебника в рамках Электронной библиотеки или мы начинаем готовить для Вас заказ в типографии.

Внимание! Просим не менять способ оплаты по заказам. Если Вы уже выбрали какой-либо способ оплаты и не удалось совершить платеж, необходимо переоформить заказ заново и оплатить его другим удобным способом.

Оплатить заказ можно одним из предложенных способов:

  1. Безналичный способ:
    • Банковская карта: необходимо заполнить все поля формы. Некоторые банки просят подтвердить оплату – для этого на Ваш номер телефона придет смс-код.
    • Онлайн-банкинг: банки, сотрудничающие с платежным сервисом, предложат свою форму для заполнения. Просим корректно ввести данные во все поля.
      Например, для ‘ class=»text-primary»>Сбербанк Онлайн требуются номер мобильного телефона и электронная почта. Для ‘ class=»text-primary»>Альфа-банка потребуются логин в сервисе Альфа-Клик и электронная почта.
    • Электронный кошелек: если у Вас есть Яндекс-кошелек или Qiwi Wallet, Вы можете оплатить заказ через них. Для этого выберите соответствующий способ оплаты и заполните предложенные поля, затем система перенаправит Вас на страницу для подтверждения выставленного счета.

‘ class=»text-primary»>Наличными оплата принимается через терминалы. Без процентов можно оплатить через отделения салонов связи Евросеть или Связной или через Сбербанк. В терминалах других систем возможно взимание комиссий.

Если оплата производится через салон связи: код платежа необходимо назвать оператору и указать, что платеж для Яндекс.Денег.

Если Вы находитесь за пределами РФ, список компаний, принимающих подобные платежи в Вашей стране, будет виден в окне с кодом платежа.

Возможен ли возврат моего заказа? Возврат средств?

Согласно Постановлению 55 Правительства РФ, книги входят в список непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Поэтому, если Вы оплатили и получили заказ, надлежащего качества и в составе, аналогичном оплаченному, возврат не производится.

В остальных случаях возврат заказа и денежных средств обговаривается отдельно. Вы можете связаться с нами по телефону +7 (495) 744-00-12 или электронной почте [email protected] .

Доставка заказов печатных книг осуществляется через партнерскую сеть службу доставки. Доставка данной службой осуществляется в пределах Российской Федерации. В некоторые страны СНГ доставка возможна через транспортные компании по согласованию с сотрудниками Издательства.

Обратите внимание, что для корректной и своевременно доставки необходимо верно указать свой ‘ class=»text-primary»>мобильный телефон , чтобы сотрудник курьерской службы мог с Вами связаться. Указывать телефон необходимо, начиная с цифры 9 (без восьмерки)!

При оформлении заказа можно выбрать один из способов доставки:

    С амовывоз с пункта выдачи заказов. На территории России открыто большое количество пунктов выдачи. Для выбора данного способа доставки при оформлении заказа в блоке «Доставка» нажмите на « ‘ class=»text-primary»>Самовывоз », выберите населенный пункт. (Начните печатать название, появится выпадающий список городов. Выбрать нужно из тех, что есть в списке.) После выбора на карте отразятся все возможные пункты выдачи в данном населенном пункте. Карту можно приблизить. Справа от подходящего пункта выдачи в открывшемся окне необходимо нажать кнопку «Выбрать пункт», тогда адрес появится в строке «Адрес самовывоза». В отдельном окне видны часы работы пункта выдачи, ориентировочная дата готовности заказа, стоимость доставки и поясняющая информация (если таковая имеется). В этом же блоке Вы увидите стоимость доставки и срок хранения заказа.

К урьерская (адресная) доставка. Для выбора данного способа доставки при оформлении заказа нажмите на слово « ‘ class=»text-primary»>Курьерская ». Необходимо указать Ваш населенный пункт (начните водить название в строке «Город», выбрать необходимо из появившегося списка). Затем заполните адрес доставки, начиная с улицы. В комментариях можно указать дополнительные сведения. Сотрудник курьерской службы всегда предварительно звонит перед приездом для согласования времени и адреса, однако можно дополнительно подчеркнуть необходимость звонка заранее. Просим обратить внимание, что без подтверждения от Вас готовности принять заказ, курьер не выезжает по адресу! Время ожидания курьера на адресе составляет строго 15 мин.

Выбрать удобную дату доставки можно из списка дней, что выделены зеленым. В этой же форме Вы увидите стоимость курьерской доставки.

ПСИХОЛОГИЯ БЕЗОПАСНОСТИ. Учебное пособие для академического бакалавриата 2

Донцов А.И., Зинченко Ю.П., Зотова О.Ю., Перелыгина Е.Б. Подробнее

Год: 2018 / Гриф УМО ВО

Предыдущие выпуски

В книге рассматриваются закономерности формирования психологии безопасности как междисциплинарной области знания, определяется место психологической безопасности в современном обществе рисков, роли личности как субъекта психологической безопасности. Приведенный в учебнике анализ зарубежных данных, концепций, методов, ранее не освещавшихся в отечественной литературе, а также большое количество практических методик делают издание уникальным и очень полезным для читателя.

Шаг 1. Выбирайте книги в каталоге и нажимаете кнопку «Купить»;

Шаг 2. Переходите в раздел «Корзина»;

Шаг 3. Укажите необходимое количество, заполните данные в блоках Получатель и Доставка;

Шаг 4. Нажимаете кнопку «Перейти к оплате».

На данный момент приобрести печатные книги, электронные доступы или книги в подарок библиотеке на сайте ЭБС возможно только по стопроцентной предварительной оплате. После оплаты Вам будет предоставлен доступ к полному тексту учебника в рамках Электронной библиотеки или мы начинаем готовить для Вас заказ в типографии.

Внимание! Просим не менять способ оплаты по заказам. Если Вы уже выбрали какой-либо способ оплаты и не удалось совершить платеж, необходимо переоформить заказ заново и оплатить его другим удобным способом.

Оплатить заказ можно одним из предложенных способов:

  1. Безналичный способ:
    • Банковская карта: необходимо заполнить все поля формы. Некоторые банки просят подтвердить оплату – для этого на Ваш номер телефона придет смс-код.
    • Онлайн-банкинг: банки, сотрудничающие с платежным сервисом, предложат свою форму для заполнения. Просим корректно ввести данные во все поля.
      Например, для ‘ class=»text-primary»>Сбербанк Онлайн требуются номер мобильного телефона и электронная почта. Для ‘ class=»text-primary»>Альфа-банка потребуются логин в сервисе Альфа-Клик и электронная почта.
    • Электронный кошелек: если у Вас есть Яндекс-кошелек или Qiwi Wallet, Вы можете оплатить заказ через них. Для этого выберите соответствующий способ оплаты и заполните предложенные поля, затем система перенаправит Вас на страницу для подтверждения выставленного счета.

‘ class=»text-primary»>Наличными оплата принимается через терминалы. Без процентов можно оплатить через отделения салонов связи Евросеть или Связной или через Сбербанк. В терминалах других систем возможно взимание комиссий.

Если оплата производится через салон связи: код платежа необходимо назвать оператору и указать, что платеж для Яндекс.Денег.

Если Вы находитесь за пределами РФ, список компаний, принимающих подобные платежи в Вашей стране, будет виден в окне с кодом платежа.

Возможен ли возврат моего заказа? Возврат средств?

Согласно Постановлению 55 Правительства РФ, книги входят в список непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Поэтому, если Вы оплатили и получили заказ, надлежащего качества и в составе, аналогичном оплаченному, возврат не производится.

В остальных случаях возврат заказа и денежных средств обговаривается отдельно. Вы можете связаться с нами по телефону +7 (495) 744-00-12 или электронной почте [email protected] .

Доставка заказов печатных книг осуществляется через партнерскую сеть службу доставки. Доставка данной службой осуществляется в пределах Российской Федерации. В некоторые страны СНГ доставка возможна через транспортные компании по согласованию с сотрудниками Издательства.

Обратите внимание, что для корректной и своевременно доставки необходимо верно указать свой ‘ class=»text-primary»>мобильный телефон , чтобы сотрудник курьерской службы мог с Вами связаться. Указывать телефон необходимо, начиная с цифры 9 (без восьмерки)!

При оформлении заказа можно выбрать один из способов доставки:

    С амовывоз с пункта выдачи заказов. На территории России открыто большое количество пунктов выдачи. Для выбора данного способа доставки при оформлении заказа в блоке «Доставка» нажмите на « ‘ class=»text-primary»>Самовывоз », выберите населенный пункт. (Начните печатать название, появится выпадающий список городов. Выбрать нужно из тех, что есть в списке.) После выбора на карте отразятся все возможные пункты выдачи в данном населенном пункте. Карту можно приблизить. Справа от подходящего пункта выдачи в открывшемся окне необходимо нажать кнопку «Выбрать пункт», тогда адрес появится в строке «Адрес самовывоза». В отдельном окне видны часы работы пункта выдачи, ориентировочная дата готовности заказа, стоимость доставки и поясняющая информация (если таковая имеется). В этом же блоке Вы увидите стоимость доставки и срок хранения заказа.

К урьерская (адресная) доставка. Для выбора данного способа доставки при оформлении заказа нажмите на слово « ‘ class=»text-primary»>Курьерская ». Необходимо указать Ваш населенный пункт (начните водить название в строке «Город», выбрать необходимо из появившегося списка). Затем заполните адрес доставки, начиная с улицы. В комментариях можно указать дополнительные сведения. Сотрудник курьерской службы всегда предварительно звонит перед приездом для согласования времени и адреса, однако можно дополнительно подчеркнуть необходимость звонка заранее. Просим обратить внимание, что без подтверждения от Вас готовности принять заказ, курьер не выезжает по адресу! Время ожидания курьера на адресе составляет строго 15 мин.

Выбрать удобную дату доставки можно из списка дней, что выделены зеленым. В этой же форме Вы увидите стоимость курьерской доставки.

Читайте так же:  Максимович адвокат