Образец заполнения заявления на выдачу лицензии на алкоголь

11.03.2018 Выкл. Автор admin

Продление лицензии на алкоголь в 2019 году

Необходимость получения лицензии на осуществление видов деятельности, связанных с оборотом, производством и реализацией алкоголя определена в статье 18 Федерального закона № 171-ФЗ от 22.11.1995 года. При этом предусмотрены отдельные такого разрешения на каждый вид такой деятельности.

Что такое лицензия на алкоголь

Лицензия на алкоголь представляет собой разрешение на реализацию, производство и оборот спиртосодержащей продукции. Ответственность за выдачу этих разрешений лежит на специализированном ведомстве — Росалкогольрегулирование. Лицензия предоставляется на ограниченный срок, который не может быть больше, чем 5 лет. При этом лицензиат в соответствующем заявлении должен сам указать срок, на который он хочет продлить разрешение на реализацию и оборот алкоголя .

Кто имеет право на продление

При обращении в регулирующие органы стоит помнить, что наличие разрешения, выданного ранее, не является гарантией его продления. У лицензиата должны быть погашены все задолженности по налогам и сборам. Ведь вся информация поступает из налоговой службы и фондов в лицензирующий орган. Рекомендуется заблаговременно позаботиться о погашении долгов еще и потому, что в случае отказа государственная пошлина не возвращается.

В пункте 17 статьи 19 Федерального закона № 171-ФЗ от 22.11.1995 года оговорены сроки подачи заявления на продление лицензии. Согласно этой норме, необходимо обратиться в контролирующее ведомство не ранее, чем за 90 дней до истечения срока действия имеющегося разрешения. Если заявление подано после истечения этого срока, ведомство не будет его рассматривать. А заявителю придется заново проходить процедуру лицензирования. Решение о выдаче разрешающего документа будет принято в течение 30 дней с момента поступления заявления. О решении ведомства лицензиат оповещается в течение 3 дней. Поэтому, планируя продлевать разрешение, предоставьте в Росалкогольрегулирование всю необходимую документацию хотя бы за месяц до истечения срока действия имеющегося документа.

Продление алкогольной лицензии: документы и порядок

Чтобы продлить разрешение на розничную реализацию спиртосодержащей продукции, необходимо предоставить в соответствующее ведомство следующие документы:

  • заявление о продлении срока действия лицензии — оригинал в бумажном или электронном виде;
  • документ, подтверждающий факт оплаты государственной пошлины, — заверенная копия в бумажном или электронном виде.

ЗАЯВЛЕНИЕ о выдаче лицензии на розничную продажу алкогольной продукции

АдМИНИСТРАЦИЯ БРЕДИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

о выдаче лицензии на розничную продажу алкогольной продукции

(наименование и организационно-правовая форма юридического лица, сокращенное наименование)

Свидетельство о государственной регистрации: ОГРН _______________________ _______________________

Серия _____ № __________ дата выдачи _____________, выдано _____________________________________

Место нахождения юридического лица (юр. адрес): город, индекс_____________________________________

улица _______________________, дом ____________, контактный тел. ________________________________

Ф.И.О. руководителя ___________________________________________________________________

телефон ______________, факс _______________, электронная почта: _________________________________

Р/сч. _______________________ в отделении _________________________________________________ банка,

БИК ____________________, к/сч в ГУ РКЦ ЦБ РФ _________________________________________________

Состоит на налоговом учете в ___________________________________ ИНН ___________________________

Прошу выдать лицензию на розничную продажу алкогольной продукции

С содержанием этилового спирта_________________________________________________________________

указать нужное: не более (более) 15 % объема готовой продукции

На срок ______________________________________________________________________________________

На следующие объекты ( см. приложения) :

Наименование объекта _______________________________ т ип (вид) объекта _________________________,

Общая площадь ______,площадь торгового помещения ________,площадь складских помещений _______.

Принадлежность торговой площади (собственная, арендованная) ___________________________________

Адрес объекта: город, индекс __________________, улица _______________________, дом _____________

Лицензируемый объект не находится в детских, образовательных, медицинских организациях, в физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружениях .

С порядком лицензирования, а также с лицензионными требованиями и условиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Челябинской области, соблюдение которых обязательно при осуществлении указанного вида деятельности, знаком и обязуюсь выполнять.

Дата подачи заявления____________

Руководитель ________________ _____________ ___________________________

(должность) (подпись) (Ф.И.О.)

Перечень прилагаемых документов

Общие документы, характеризующие организацию:

1. Копия учредительных документов со всеми изменениями и дополнениями к ним.

2. Копия документа о государственной регистрации организации и копии документов регистрации изменений, вносимых в учредительные документы организации.

3. Копия свидетельства о постановке организации на учет в налоговом органе по месту ее нахождения, а также уведомление о постановке организации на учет в налоговом органе по месту нахождения каждого из ее обособленных подразделений, предназначенных для осуществления розничной продажи алкогольной продукции (при наличии таких обособленных подразделений).

Все документы представляются с предъявлением оригиналов, в случае если копии не заверены нотариусом.

Общие документы, характеризующие объект:

4. Копия документа, подтверждающего оплату уставного капитала (уставного фонда) для организаций, осуществляющих розничную продажу алкогольной продукции (за исключением организаций общественного питания). (Приложение)

5. Документ, подтверждающий оплату государственной пошлины в размере 40 000 рублей (один год действия лицензии) оригинал платежного поручения.

6. Справка налогового органа об отсутствии у заявителя задолженности по уплате налогов и сборов (об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов и сборов).

7. Заключения органов государственного санитарно-эпидемиологического надзора.

8. Копии документов, подтверждающих оснащенность объектов торговли организаций, контрольно-кассовой техникой.

9. Копии документов, подтверждающих право собственности, владения, пользования или аренды помещениями, срок которой определен договором и составляет один год и более , общую площадь торговых и складских помещений, вид, тип торгового объекта, в котором будет осуществляться розничная продажа алкогольной продукции, с приложением технических паспортов и экспликаций (с предъявлением оригиналов, в случае если копии не заверены нотариусом) .

1. при оплате уставного капитала (уставного фонда) деньгами – справку банка, подтверждающую зачисление на расчетный счет денег в оплату уставного капитала, подписанную руководителем и главным бухгалтером банка, а также копии первичных платежных документов;

2. при оплате уставного капитала (уставного фонда) не денежными средствами – копию документа, подтверждающего право собственности акционера (участника) на имущество, с приложением отчета об оценке объектов оценки и акта приема-передачи имущества;

3. при увеличении уставного капитала (уставного фонда) за счет собственных средств – копию протокола заседания органа управления организации, в котором зафиксировано соответствующее решение об изменении уставного капитала (уставного фонда), с приложением баланса организации, на основании которого принято решение о капитализации, и баланса на последнюю отчетную дату, отражающую увеличение уставного капитала (уставного фонда).

Прием документов по адресу: Челябинская область п.Бреды

Администрация Брединского муниципального района

Отдел экономического развития и прогнозирования

Кабинет № 20, ежедневно с 9-00 до 17-00

Обед с 13-00 до 14-00

Факс : 8351413-41-78. Адрес электронной почты: bredy _ econ @ mail . ru

Приложение к заявлению №________ от _____________г.

Прошу выдать лицензию на розничную продажу алкогольной продукции

Лицензируемый вид деятельности_______________________________________________________________

(Указать нужное: розничная продажа алкогольной продукции с содержанием этилового спирта не более (более) 15 % объема готовой продукции)

На срок ______________________________________________________________________________________

Наименование объекта _______________________________ т ип (вид) объекта _________________________,

Общая площадь ______,площадь торгового помещения ________,площадь складских помещений _______.

Принадлежность торговой площади (собственная, арендованная) ___________________________________

Адрес объекта: город, индекс __________________, улица _______________________, дом _____________

Прошу выдать лицензию на розничную продажу алкогольной продукции

Лицензируемый вид деятельности_______________________________________________________________

(Указать нужное: розничная продажа алкогольной продукции с содержанием этилового спирта не более (более) 15 % объема готовой продукции)

На срок ______________________________________________________________________________________

Наименование объекта _______________________________ т ип (вид) объекта _________________________,

Общая площадь ______,площадь торгового помещения ________,площадь складских помещений _______.

Принадлежность торговой площади (собственная, арендованная) ___________________________________

Адрес объекта: город, индекс __________________, улица _______________________, дом _____________

Прошу выдать лицензию на розничную продажу алкогольной продукции

Лицензируемый вид деятельности_______________________________________________________________

(Указать нужное: розничная продажа алкогольной продукции с содержанием этилового спирта не более (более) 15 % объема готовой продукции)

На срок ______________________________________________________________________________________

Наименование объекта _______________________________ т ип (вид) объекта _________________________,

Общая площадь ______,площадь торгового помещения ________,площадь складских помещений _______.

Принадлежность торговой площади (собственная, арендованная) ___________________________________

Адрес объекта: город, индекс __________________, улица _______________________, дом _____________

Лицензируемый объект не находится в детских, образовательных, медицинских организациях, в физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружениях.

С порядком лицензирования, а также с лицензионными требованиями и условиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Челябинской области, соблюдение которых обязательно при осуществлении указанного вида деятельности, знаком и обязуюсь выполнять.

Читайте так же:  Электронный полис осаго 2019 и техосмотр

Дата подачи заявления____________

Руководитель ________________ _____________ ___________________________

Заявление на получение алкогольной лицензии в Москве

Рекомендации по заполнению заявления на получение алкогольной лицензии в Москве

Приказом Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка от 12 ноября 2015 года № 359 «О форме лицензии на производство и оборот этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции» утверждена новая форма лицензии на производство и оборот этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции.

Структура адреса таких подразделений указывается в соответствии с Правилами присвоения, изменения и аннулирования адресов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 19 ноября 2014 года № 1221.

При заполнении запроса (заявления) на предоставление государственной услуги по форме, утвержденной постановлением Правительства Москвы от 21 февраля 2012 года № 59-ПП «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Лицензирование розничной продажи алкогольной продукции», в строке «Адреса обособленных подразделений юридического лица, в которых планируется осуществлять лицензируемые виды деятельности, тип торгового объекта, а также его наименование (при наличии)» следует указывать подробный адрес в соответствии с правоустанавливающими документами на занимаемые помещения.

Указанные в запросе (заявлении) помещения (комнаты) должны быть предъявлены в ходе внеплановой выездной проверки и соответствовать сведениям, содержащимся в правоустанавливающих документах, в т.ч. в документах БТИ, характеризующих объект лицензирования (поэтажный план, экспликация к нему), и Выписке из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (Росреестр).

Общая площадь стационарных торговых объектов и складских помещений должна быть не менее 50 квадратных метров и составлять единый торговый объект.

Изменения, произведенные в результате перепланировки, должны быть оформлены в установленном порядке.

В помещениях и комнатах, указанных в запросе (заявлении), не допускается деятельность иных хозяйствующих субъектов.

Обращаем Ваше внимание:

с 31 марта 2017 г. в соответствии с Федеральным законом от 03 июля 2016 г. № 261-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» и отдельные законодательные акты Российской Федерации»

Лицензии выдаются отдельно:

• на розничную продажу алкогольной продукции;

• розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания.

Выдача лицензии на розничную продажу алкогольной продукции

Вы уже начали заполнять заявление на получение услуги.

  • Продление срока действия лицензии на розничную продажу алкогольной продукции
  • Выдача лицензии на розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания
  • Переоформление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания в связи с изменением мест нахождения обособленных подразделений
  • Переоформление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции в связи с изменением адреса места нахождения (юридического адреса) организации
  • Переоформление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания в связи с изменением адреса электронной почты
  • Переоформление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания в связи с изменением адреса места нахождения (юридического адреса) организации
  • Досрочное прекращение действия лицензии на розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания
  • Переоформление лицензии в связи со сменой лицензируемого вида деятельности (розничная продажа алкогольной продукции-розничная продажа алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания)
  • Переоформление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания в связи с реорганизацией (за исключением реорганизации юридических лиц в форме слияния и при наличии на дату государственной регистрации правопреемника реорганизованных юридических лиц у каждого участвующего юридического лица лицензии на розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания)
  • Переоформление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции в связи с изменением адреса электронной почты
  • Переоформление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции в связи с реорганизацией в форме слияния, присоединения или преобразования и при наличии на дату государственной регистрации правопреемника реорганизованных юридических лиц у каждого участвующего юридического лица лицензии на розничную продажу алкогольной продукции
  • Переоформление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции в связи с реорганизацией (за исключением реорганизации юридических лиц в форме слияния и при наличии на дату государственной регистрации правопреемника реорганизованных юридических лиц у каждого участвующего юридического лица лицензии на розничную продажу алкогольной продукции)
  • Продление срока действия лицензии на розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания
  • Переоформление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции в связи с закрытием обособленного подразделения
  • Выдача лицензии на розничную продажу алкогольной продукции
  • Переоформление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания в связи с изменением наименования организации (без ее реорганизации)
  • Переоформление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции в связи с изменением мест нахождения обособленных подразделений
  • Переоформление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания в связи с реорганизацией в форме слияния, присоединения или преобразования и при наличии на дату государственной регистрации правопреемника реорганизованных юридических лиц у каждого участвующего юридического лица лицензии на розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания
  • Переоформление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания в связи с закрытием обособленного подразделения
  • Переоформление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания в связи с открытием нового обособленного подразделения
  • Переоформление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции в связи с открытием нового обособленного подразделения
  • Переоформление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции в связи с изменением наименования организации (без ее реорганизации)
  • Досрочное прекращение действия лицензии на розничную продажу алкогольной продукции
  • Переоформление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции (розничной продажи алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания) в связи с утратой лицензии

Блок-схема предоставления услуги

Способы подачи заявки

  • Лично
  • Через законного представителя
  • На WEB сайте
  • через МФЦ

Способы получения результата

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По e-mail
  • через МФЦ

Вид платежа: 65000 — за каждый год срока действия лицензии
Стоимость: 3500.0 рублей

Вариант оплаты: безналичный расчет (банковский перевод)

за переоформление лицензии при реорганизации юридических лиц в форме слияния и при наличии на дату государственной регистрации правопреемника реорганизованных юридических лиц у каждого участвующего юридического лица лицензии на розничную продажу алкогольной продукции — 3500 рублей;

за переоформление лицензии в связи с изменением наименования юридического лица (без его реорганизации), его местонахождения или указанного в лицензии места осуществления деятельности либо иных указываемых в лицензии данных, а также в связи с утратой лицензии — 3500 рублей.

Срок регистрации заявления

Срок выполнения услуги

Максимальный срок ожидания в очереди

Юридические лица

Основанием для рассмотрения заявления о выдаче (продлении, переоформлении) лицензии является представление заявителем (его представителем) заявления о выдаче (продлении, переоформлении) лицензии на розничную продажу алкогольной продукции.

Основания для отказа/приостановления

а) выявление в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации;

б) наличие у заявителя на дату поступления в Управление заявления о выдаче лицензии задолженности по уплате налогов, сборов, а также пеней и штрафов за нарушение законодательства Российской Федерации о налогах и сборах, подтвержденной справкой налогового органа в форме электронного документа, полученной с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», по запросу Управления;

в) несоответствие заявителя лицензионным требованиям, установленным в соответствии с положениями статей 9 , 11 , 16 , 19 , 20 , 25 и 26 Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции»;

г) получение Управлением сведений в рамках информационного взаимодействия, в соответствии с пунктами 3.6.1 — 3.6.6 Регламента, о неуплате государственной пошлины за выдачу лицензии.

Основанием для отказа в переоформлении лицензии за исключением случая, предусмотренного пунктом 2.17.3 Регламента, является:

а) выявление в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации;

б) получение Управлением сведений в рамках информационного взаимодействия, в соответствии с пунктами 3.6.1 — 3.6.6 Регламента, о неуплате государственной пошлины за переоформление лицензии.

Основанием для отказа в переоформлении лицензии в случае изменения мест нахождения обособленных подразделений лицензиата, на которых осуществляется розничная продажа алкогольной продукции, является:

Читайте так же:  Госпошлина при дарении квартиры родственнику в 2019 году

а) выявление в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации;

б) получение Управлением сведений в рамках информационного взаимодействия, в соответствии с пунктами 3.6.1 — 3.6.6 Регламента, о неуплате государственной пошлины за переоформление лицензии;

в) несоответствие заявителя лицензионным требованиям, установленным в соответствии с положениями статей 9 , 11 , 16 , 19 , 20 , 25 и 26 Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции»;

Основанием для отказа в продлении срока действия лицензии является:

а) наличие у заявителя на дату поступления в Управление заявления о продлении срока действия лицензии задолженности по уплате налогов, сборов, а также пеней и штрафов за нарушение законодательства Российской Федерации о налогах и сборах, подтвержденной справкой налогового органа в форме электронного документа, полученной с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», по запросу Управления;

б) получение Управлением сведений в рамках информационного взаимодействия, в соответствии с пунктами 3.6.1 — 3.6.6 Регламента, о неуплате государственной пошлины за продление срока действия лицензии;

в) несоответствие заявителя лицензионным требованиям, установленным в соответствии с положениями статей 9 , 11 , 16 , 19 , 20 , 25 и 26 Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции».

Основания для отказа в досрочном прекращении действия лицензии не предусматриваются.

Результатами исполнения функции являются:

а ) выдача (направление) заявителю решения о выдаче лицензии на розничную продажу алкогольной продукции, лицензии на розничную продажу алкогольной продукции (далее – лицензия);
б) выдача (направление) заявителю решения об отказе в выдаче лицензии;
в) выдача (направление) заявителю решения о переоформлении лицензии, нового бланка переоформленной лицензии;
г) выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в переоформлении лицензии;
д) выдача (направление) заявителю решения о продлении срока действия лицензии, нового бланка лицензии в связи с продлением срока ее действия;
е) выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в продлении срока действия лицензии;
ж) выдача (направление) заявителю решения о прекращении действия лицензии.

Понедельник – четверг: с 8.45 до 18.00
Пятница: с 9.00 до 17.00
Обед: с 12.30 до 13.30

Прием документов на получение (продление, переоформление) лицензии осуществляется:
Понедельник — четверг: с 9.00 до 12.30 и с 13.30 до 17.00 часов
Пятница – неприемный день.

Понедельник – четверг: с 8.45 до 18.00
Пятница: с 9.00 до 17.00
Обед: с 12.30 до 13.30

Прием документов на получение (продление, переоформление) лицензии осуществляется:
Понедельник — четверг: с 9.00 до 12.30 и с 13.30 до 17.00 часов
Пятница – неприемный день.

Обязательный, заверенная копия

Вариант предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Вариант предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Вариант предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Обязательный, заверенная копия

Вариант предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Обязательный, заверенная копия

Вариант предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Обязательный, заверенная копия

Вариант предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Может быть получен в ходе оказания услуги, копия

Вариант предоставления:

  • Предоставляется без возврата

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции:

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции:

Реестровый номер услуги

Дата создания в Региональном Реестре Государственных Услуг

Дата изменения в Региональном Реестре Государственных Услуг

Дата обновления на Региональном Портале Государственных Услуг

Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии со ст. 11.1 — 11.3 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ» и настоящим Регламентом.

Жалоба заявителя на нарушение порядка предоставления государственной услуги исполнительным Управления, должностным лицом, государственным служащим Управления, предоставляющего государственную услугу, направляется начальнику Управления в письменной форме.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется Управлением в месте предоставления государственной услуги.

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте или подана через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе через его филиалы (далее — МФЦ).

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) портала системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими;

б) Портала государственных и муниципальных услуг;

в) Официального портала органов государственной власти Тюменской области.

Жалоба должна содержать сведения, предусмотренные ч. 5 ст. 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Жалоба может быть адресована также Губернатору Тюменской области, Вице-Губернатору Тюменской области либо заместителю Губернатора Тюменской области в порядке, установленном Постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ».

Основания для начала:

Основанием для начала административной процедуры по предоставлению информации о государственной услуге является обращение заявителя, последовавшее:

а) по справочным телефонам Отдела, Сектора в часы их работы;

б) посредством Портала государственных и муниципальных услуг;

в) в форме письменных обращений, направленных в адрес Управления;

г) в ходе личного приема;

д) в ходе проведения специально организованных информационных мероприятий.

Порядок передачи результата оказания:

При информировании граждан по телефону или при личном приеме должностные лица, осуществляющие информирование граждан:

а) должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства;

б) консультацию производить без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций, комментариев ситуации;

в) могут задавать только уточняющие вопросы в интересах дела.Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Отдела, Сектора, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми. В конце консультирования должностное лицо должно кратко подвести итог и перечислить меры, которые надо принять.

Время разговора не должно превышать 15 минут.

Звонки по справочным телефонам Отдела, Сектора принимаются в соответствующие часы работы Отдела, Сектора, указанные в графике его работы.

При личном приеме заявителя в Отделе, Секторе в рамках информирования по предоставлению государственной услуги:

а) время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут;

б) продолжительность личного приема не должна превышать 15 минут;

в) должностные лица, осуществляющие личный прием, должны принять необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

Обращение по вопросу предоставления государственной услуги, поступившее в письменной форме или в форме электронного документа, Обращение по вопросу исполнения государственной функции, поступившее в Управление в письменной форме или в форме электронного документа, подлежит регистрации в соответствии с правилами делопроизводства в Управлении в течение двух дней с момента его поступления и должно быть рассмотрено в течение 25 дней со дня регистрации обращения. Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона исполнителя.

Ответ на обращение подписывается начальником Управления, регистрируется в соответствии с правилами делопроизводства в Управлении и направляется в пределах срока рассмотрения на адрес, указанный в обращении.

Используется для межведомственного взаимодействия:

Критерии принятия решения для административной процедуры:

  • Соответствия соискателя лицензии (лицензиата) лицензионным требованиям

Основания для начала:

Порядок передачи результата оказания:

Используется для межведомственного взаимодействия:

Критерии принятия решения для административной процедуры:

  • Предварительная запись

Основания для начала:

Основанием для начала административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:

Читайте так же:  Куда надо обращаться для подачи на алименты

обращение заявителя в Отдел посредством личного приема или направления заявления и документов в электронной форме с использованием системы «Личный кабинет» посредством Портала государственных и муниципальных услуг.

обращение заявителя в МФЦ посредством личного приема.

Результатами административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:

а) выдача (направление) заявителю расписки с отметкой о дате приема заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) направление посредством Портала государственных и муниципальных услуг электронного сообщения заявителю о приеме заявления о предоставлении государственной услуги (при поступлении документов в электронном виде посредством Портала государственных и муниципальных услуг);

в) выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в приеме заявления о выдаче лицензии, переоформлении лицензии, продлении срока действия лицензии и прилагаемых к нему документов.

Порядок передачи результата оказания:

Личный прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для оказания государственной услуги, осуществляется Отделом в рабочее время согласно графику работы в порядке очереди.

Личный прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для оказания государственной услуги, осуществляется МФЦ в рабочее время согласно графику работы, в порядке электронной очереди либо по предварительной записи.

При личном приеме заявитель предъявляет должностному лицу Отдела, сотруднику МФЦ документы, удостоверяющие его личность, а также полномочия действовать от имени заявителя.

Заявление о предоставлении государственной услуги, а также документы, предусмотренные подпунктами «в» — «ж» пункта 2.10.1, подпунктами «б», «г» пункта 2.10.3, подпунктом «б» пункта 2.10.4 Регламента, по желанию заявителя подаются в электронном виде с использованием системы «Личный кабинет» посредством Портала государственных и муниципальных услуг. При этом заявления и документы заверяются электронной подписью заявителя, допускаемой в соответствии с действующими нормативными правовыми актами для получения государственных услуг (далее — электронная подпись).

Документы, предусмотренные подпунктом «б» пункта 2.10.1, подпунктом «в» пункта 2.10.3 Регламента, представляются заявителем при личном приеме.

В случае направления заявления и документов в электронном виде с использованием системы «Личный кабинет» посредством Портала государственных и муниципальных услуг, заявитель в течение трех рабочих дней со дня направления заявления и документов в электронном виде представляет должностному лицу Отдела документы, предусмотренные подпунктом «б» пункта 2.10.1, подпунктом «в» пункта 2.10.3 Регламента, при личном приеме в порядке, установленном пунктом 3.4.2 Регламента.

Заявление о предоставлении государственной услуги подлежит обязательной регистрации должностным лицом Отдела, сотрудником МФЦ в соответствии с правилами делопроизводства Управления, МФЦ.

Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется в день его принятия.

При получении Управлением заявления в нерабочий день в электронном виде заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем его получения.

Датой принятия заявления к рассмотрению считается дата регистрации Управлением заявления с прилагаемыми документами.

В ходе приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, должностное лицо Отдела:

а) устанавливает личность заявителя путем проверки документа, удостоверяющего его личность и полномочия;

б) информирует при личном приеме заявителя о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

в) распечатывает заявление и прикрепленные к нему скан-образы документов (при поступлении документов в электронном виде посредством Портала государственных и муниципальных услуг);

г) проверяет правильность заполнения заявления, в том числе полноту внесенных данных, наличие документов, предусмотренных пунктами 2.10.1 — 2.10.5 Регламента, которые должны прилагаться к заявлению в обязательном порядке;

д) регистрирует заявление в соответствии с правилами делопроизводства;

е) вручает заявителю под роспись расписку с отметкой о дате приема заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов (при личном приеме заявителя);

ж) проверяет подлинность электронной подписи заявителя, подавшего заявление о предоставлении государственной услуги в электронном виде, в соответствии с требованиями законодательства, регулирующего отношения в области использования электронных подписей (при поступлении документов в электронном виде посредством Портала государственных и муниципальных услуг). Данное действие осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия заявления и прилагаемых к нему документов;

з) направляет посредством Портала государственных и муниципальных услуг электронное сообщение заявителю о приеме заявления о предоставлении государственной услуги (при поступлении документов в электронном виде посредством Портала государственных и муниципальных услуг). Данное действие осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия заявления и прилагаемых к нему документов.

В ходе приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, сотрудник МФЦ осуществляет действия, предусмотренные подпунктами «а», «б», «г» — «е» настоящего пункта.

Общая продолжительность административных действий, установленных подпунктами «а», «б», «г» — «е», абзацем десятым настоящего пункта, не может превышать 20 минут.

При личном приеме, в случае установления фактов несоответствия представленного заявления о предоставлении государственной услуги и (или) прилагаемых к нему документов требованиям, предусмотренным действующим законодательством и Регламентом, а также при наличии оснований для отказа в приеме заявления о предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.15 Регламента, оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктами 2.17.1 — 2.17.4 Регламента, должностное лицо Отдела, сотрудник МФЦ уведомляет заявителя в устном порядке о наличии препятствий для регистрации заявления, разъясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению до регистрации заявления с прилагаемыми документами.

При наличии оснований для отказа в приеме заявления о предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.15 Регламента, должностное лицо Отдела:

а) вручает лицу, обратившемуся с заявлением, уведомление об отказе в приеме заявления под роспись (при личном приеме). Время выполнения действия не должно превышать 10 минут;

б) направляет заявителю в форме электронного документа уведомление об отказе в приеме заявления (в случае получения заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов посредством Портала государственных и муниципальных услуг). Данное действие осуществляется не позднее двух рабочих дней со дня приема заявления и прилагаемых к нему документов.

Уведомление об отказе в приеме заявления о предоставлении государственной услуги подготавливается в двух экземплярах по форме, определенной приложением 4 к Регламенту, подписывается должностным лицом Отдела, сотрудником МФЦ, осуществляющим прием документов, и перед вручением (направлением) заявителю подлежит регистрации в соответствии с правилами делопроизводства Управления, МФЦ.

При наличии оснований для отказа в приеме заявления о предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.15 Регламента, сотрудник МФЦ осуществляет действия, предусмотренные подпунктом «а» настоящего пункта.

Заявление о переоформлении лицензии подается в Управление, МФЦ в течение 30 дней со дня возникновения обстоятельств, вызвавших необходимость переоформления лицензии.

Заявление о продлении срока действия лицензии подается в Управление, МФЦ не ранее чем за 90 дней до истечения срока ее действия.

Используется для межведомственного взаимодействия:

Критерии принятия решения для административной процедуры:

  • Соответствия соискателя лицензии (лицензиата) лицензионным требованиям

Основания для начала:

Порядок передачи результата оказания:

Используется для межведомственного взаимодействия:

Критерии принятия решения для административной процедуры:

  • Соответствия соискателя лицензии (лицензиата) лицензионным требованиям

Основания для начала:

Основанием для начала административной процедуры по предоставлению сведений о ходе оказания государственной услуги является обращение заявителя:

а) по справочным телефонам Отдела, Сектора в часы их работы;

б) посредством Портала государственных и муниципальных услуг;

в) в адрес Управления в устной форме в ходе личного приема либо в письменной форме