Кредитный договор отп карта

21.03.2018 Выкл. Автор admin

Кредиты наличными

Кредиты в магазинах

Банковские карты

  • Общая информация

Автомобиль в кредит

Мы в социальных сетях

Private banking

© 2019 АО «ОТП Банк»

Дополнительная информация:
+7 495 775-4-775, 8 800 100-55-55

Генеральная лицензия Банка России №2766 от 27.11.2014 г.

Список лиц, под контролем либо значительным влиянием которых находится банк

Критерии (признаки) отнесения клиентов к категории клиентов-иностранных налогоплательщиков, обладающих признаками лица со статусом США и/или налогового резидентства отчетной юрисдикции CRS, а также способы получения от них необходимой информации

Как оплатить кредит?

Найдите ближайшую из 120 000 точек приема наличных

Погашайте кредит, не выходя из дома

Переведите деньги по реквизитам на ваш счет

Онлайн-каналы погашения

С карты другого банка

С карты другого банка

Погашайте задолженность переводом с карты любого другого банка РФ.

Моментальное зачисление платежа на счет, комиссия — 2% от суммы платежа. Максимальная сумма платежей на один счет составляет 15 тыс. руб. в течение 24 часов.
Перевод и списание комиссии осуществляет РНКО «Платежный Центр».

Выберите удобный способ оплаты: прямо на сайте или в мобильном приложении ОТПкредит (вам будет предложено установить приложение на свой смартфон).

Сервис «Золотая Корона – погашение кредитов»

Сервис «Золотая Корона – погашение кредитов»

Моментальное зачисление платежа при оплате по номеру счета!

Оплата вашего кредита может производиться в любом из салонов «Билайн», «Мегафон», «Евросеть», обувные салоны «Кари», «Ноу-ХАУ» ** . Комиссия составляет 1%, но не менее 50 р. (в обувных салонах Кари — 30 р. за перевод). Можно погасить задолженность по кредиту или пополнить счет вашей карты.

Внимание! При оплате по номеру карты платеж зачисляется в срок до 2х рабочих дней.

Через терминалы и платежный кошелек Элекснет

Через терминалы и платежный кошелек Элекснет

Акция! При оплате на сайте elecsnet.ru (через Кошелек Элекснет) с 01.09.16 комиссия за перевод снижена до 0,95%, но не менее 20 руб.

При оплате через терминал Элекснет комиссия составляет 1.4%, но не менее 50 руб.

Погашение кредитов в МТС

Погашение кредитов в МТС

Вы можете погасить задолженность по кредиту в любом салоне МТС. Комиссия за перевод взимается в соответствии с тарифами организации, оказывающей услугу перевода.

Погашение кредитов в Связном

Погашение кредитов в Связном

Погашайте задолженность по кредиту и пополняйте счет вашей карты в любом из салонов «Связной» * . За услугу перевода взимается комиссия 1%, но не менее 50 руб. Денежные средства поступят на ваш счет на следующий рабочий день после совершения платежа.

Через терминалы и кошелек Visa QIWI Wallet

Через терминалы и кошелек Visa QIWI Wallet

Моментальное зачисление платежа на счет!

Комиссия за перевод через сайт VQW, мобильное приложение и терминалы Qiwi составляет 1,6%, мин. 100 руб.

Внимание! При оплате по номеру карты платеж зачисляется в срок до 2х рабочих дней.

Через платежные интернет-системы

Через платежные интернет-системы

Комиссия и сроки зачисления денежных средств зависят от выбранной системы.

Кредитный договор отп карта

15.10.2016, 20:23
Аркадий (Иваново)

Мне не обходимо получить копию договора 2527537342 по кредитной карте и распечатку по задолженности

Аркадий, как правило, кредитные организации без особых вопросов и проблем предоставляют копии договоров и формируют выписки, содержащие информацию о датах и суммах погашения Вашей кредитной задолженности. Обратите внимание, что за осуществление данных операций может взиматься дополнительная комиссия, согласно банковским тарифам.

В этих целях Вам можете обратиться в Банк, оформив сообщение с соответствующей информацией на официальном сайте ОТП Банка или обратившись с письмом по электронной почте на электронные адреса, указанные на той же страничке.

Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Можно ли, имея депозитный договор в ОТП Банка Украины, открыть карту и получить деньги в России?

Ольга, открыть дебетовую карту на территории России Вы, конечно же, сможете, при наличии всех необходимых идентификационных.

Как узнать реквизиты по кредиту в ОТП Банке, если договор утерян?

Надежда, все реквизиты кредитного договора хранятся в банковской базе данных. Не совсем понятно, почему при обращении в отделение.

Как получить справку о погашении задолженности в ОТП Банке?

Sergei, для получения интересующей Вас справки, Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением непосредственно в.

Как получить справки о наличии счетов и остатках на них в ОТП Банке?

Влад, для получения всех необходимым Вам справок в ОТП Банке, Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением непосредственно.

Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредитному договору в ОТП Банке?

Анатолий Александрович, если бы сумма Вашего кредита была полностью погашена, очередного списания произойти не должно было.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Кредитный договор отп карта

Прочитав отзывы об ОТП банке, понял, что промедление смерти подобно и решился написать о своем случае.

Я с 2010 г. проживаю и работаю в Москве. Успешно пользуюсь банковскими услугами следующих банков: Балтийский, Советский, Связной. Есть кредитная карта Тинькофф банка, которой пользуюсь с 2008 г. Каких-то особых претензий или жалоб к этим банкам у меня нет.

Так вот, 13.05.2012 к моей маме по адресу моей постоянной регистрации в Санкт-Петербурге заявляется какой-то мужик и вручает ей требование о надлежащем исполнении клиентом (т.е. мной) обязательств по кредитному договору . Начинает ей угрожать, что если я не погашу кредит со дня на день, то они с бригадой энергичных людей приедут, опишут все имущество в квартире, изымут его и с молотка продадут т.д. и т.п. + напоминание об уголовной ответственности, предусмотренной статьями 159, 165 и 177 УК РФ .

Из этого требования я узнаю, что ОТП Банк 10.12.2011 г. заключил со мной кредитный договор и задолженность по этому договору по состоянию на 18.04.2012 составила 30 219.95 руб. Согласно требованию, указанную сумму я обязан погасить до 29.04.2012. Сказать, что я удивился – это ничего не сказать. Но, есть одно маленькое «но»…

Я НЕ ЗАКЛЮЧАЛ НИКАКОГО КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА С ОАО «ОТП БАНК», НИКОГДА ВООБЩЕ НЕ СОВЕРШАЛ НИКАКИХ СДЕЛОК С ОАО «ОТП БАНК» И НЕ ОТКРЫВАЛ В ЭТОМ БАНКЕ СЧЕТОВ. ОРИГИНАЛ СВОЕГО ПАСПОРТА Я НЕ ТЕРЯЛ.

Сумма для меня, конечно, плевая. Но дело в принципе. Нельзя позволять «жирным котам» начинать творить уже такой запредельный беспредел. На следующий же день 14.05.2012 я обратился в ближайшее отделение ОТП банка по адресу 117420, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 43, корп. 1 за дополнительной информацией. Естественно, копию кредитного договора мне не предоставили, адрес магазина, в котором был оформлен потребительский кредит, указать не смогли. Однако указали мне номера телефонов, которые были заявлены при оформлении потребительского кредита и которые, как и следовало ожидать, мне, естественно, не принадлежат… Я незамедлительно 14.05.2012 подал официальное заявление через указанное в предыдущем абзаце отделение Банка ОТП о том, чтобы меня ознакомили с оригиналом этого кредитного договора, предоставили его копию и указали точный адрес магазина, в котором этот кредитный договор был оформлен.

Изначально я хотел написать ругательства об ОТП банке в настоящем отзыве… но все же решил дать возможность банку провести внутреннюю служебную проверку по указанным мной фактам и отреагировать (во-первых, сам банк мог допустить какую-то ошибку, его служба безопасности могла «прошляпить» проверку этого кредитного договора (и, если это так – то, естественно, я в этом уверен…почти… банк принесет мне свои искренние извинения и предоставит мне свои гарантийные обязательства в письменном виде о том, что данный нелепый инцидент ни в коем случае не отразится на моей положительной кредитной истории).

А во-вторых, я все же сейчас не могу исключить вероятности (которая стремится к нулю) того, что и сам мог 10.12.2011 попасть в состояние временной амнезии или временного психического расстройства – хотя до настоящего времени на какие-то психические отклонения или расстройства я не жаловался и на учете в псих.диспансере не состоял). В последнем случае я одним платежом погашу весь кредит, включая все проценты, неустойки, пени и всю остальную банковскую штрафную мишуру, которую так любят банкиры, а также принесу извинения банку и опубликую положительный отзыв о нем

Оценка 1 дана исключительно с целью, чтобы сотрудники Банка ОТП не оставили мой отзыв без внимания и провели проверку по изложенным мной в заявлении фактам… Если ОТП банк в течение 40 дней не отреагирует на мое заявление, либо мою маму до момента моего ознакомления с оригиналом кредитного договора начнут «доставать» энергичные коллекторы, то я собираюсь подать жалобу с детальным описанием фактов в следующие государственные органы, организации и СМИ:
 Головной офис OTP Group;
 Полицию с целью возбуждения уголовного дела по признакам статьи 159 Уголовного кодекса РФ по факту совершенного в отношении меня мошенничества;
 Прокуратуру РФ;
 Суд общей юрисдикции с требованием о признании злополучного кредитного договора незаключенным между мной и ОТП банком;
 Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Ропотребнадзор);
 Центральный банк РФ с целью рассмотрения вопроса об отзыве банковской лицензии;
 Ассоциацию российских банков;
 Ассоциацию Европейского Бизнеса;
 Национальную ассоциацию участников фондового рынка;
 Национальную фондовую ассоциацию;
 Фондовые биржи РТС и ММВБ;
 Блогосферу по банковской тематике и в ряд популярных СМИ (Метро, Комсомолка и т.д.)

Вопросы и ответы

Популярные вопросы

  • Реквизиты (Кредит)

Если вы забыли свои реквизиты, отправьте СМС с текстом РЕКВ на короткий номер 5927 номер текущего счета Заемщика

Банк получателя — АО «ОТП Банк»
ИНН получателя — 7708001614
БИК Банка получателя — 044525311
к/с Банка получателя — 30101810000000000311

Денежные средства по совокупности вкладов и остатков на счетах в рублях и иностранной валюте, размещенные клиентом в Банке, застрахованы в соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» исключительно в пределах суммы 1 400 000 рублей

Читайте так же:  Договор с снт индивидуально ведущий

Активируйте этот сервис через Контактный центр, настройте его самостоятельно в мобильном или интернет-банке «ОТПдирект» или обратитесь в любое отделение ОТП Банка.

  1. Если вы получили карту в отделении банка
    ПИН-код выдается вместе с картой.
  2. Если вы получили карту почтой
    Сразу после активации карты по телефону оставайтесь на линии, вам будет предложено придумать свой ПИН-код или создать его автоматически.
    ПИН-код нужен для подтверждения некоторых операций по карте, например снятия наличных в банкоматах.
    Вы также можете получить ПИН-код позже по телефону 8 800 200-70-01 (звонок по России бесплатный).

Важно

  • Вы можете изменить ПИН-код на более удобный в банкомате ОТП Банка или позвонив в Контакт-Центр. Обязательно запомните ПИН-код.
  • Никому не сообщайте ПИН-код, даже если вам представились сотрудником банка!
  • Если вы более 3-х раз подряд неверно ввели ПИН-код или забыли его, позвоните по телефону 0707 и сформируйте новый ПИН-код.

Размер задолженности, дату и сумму платежа можно узнать несколькими способами:

  1. Интернет-банк «ОТПдирект»
    При подписании кредитного договора Вы получили логин и пароль. Зайдите в интернет-банк, введя их в соответствующие поля.
  2. Мобильный банк «ОТПдирект»
    При подписании кредитного договора вы получили логин и пароль. Зайдите в интернет-банк, введя их в соответствующие поля.Установите бесплатное приложение на свой смартфон или планшет (логин и пароль, как в Интернет-банке).
    Доступно в App Store и Google Play.
  3. Приложение для заемщиков «ОТПкредит»
    Бесплатное приложение для клиентов, оформивших кредит. Авторизация — по номеру мобильного телефона.
    Доступно в App Store и Google Play.
  4. СМС-банк
    Отправьте СМС-сообщение с текстом команды на короткий номер 5927:
    РЕКВ: узнать свои реквизиты
    КРЕДИТ: узнать сумму и дату платежа, остаток задолженности
    ПОМОЩЬ: получить список дополнительных команд
    (услугу СМС-информирования нужно подключать заранее)
    Или отправляйте короткую команду «КАРТА ХХХХ» на номер 5927, где ХХХХ — это 4 последние цифры номера вашей карты
  5. Справочная служба банка
    Бесплатные круглосуточные номера:
    8 800 100-55-55 (кредиты наличными);
    8 800 200-70-05 (кредиты, оформленные в магазинах)

Банковские карты

  • Генерация ПИН-кода
  1. Если вы получили карту в отделении банка
    ПИН-код выдается вместе с картой.
  2. Если вы получили карту почтой
    Сразу после активации карты по телефону оставайтесь на линии, вам будет предложено придумать свой ПИН-код или создать его автоматически.
    ПИН-код нужен для подтверждения некоторых операций по карте, например снятия наличных в банкоматах.
    Вы также можете получить ПИН-код позже по телефону 8 800 200-70-01 (звонок по России бесплатный).

Важно

  • Вы можете изменить ПИН-код на более удобный в банкомате ОТП Банка или позвонив в Контакт-Центр. Обязательно запомните ПИН-код.
  • Никому не сообщайте ПИН-код, даже если вам представились сотрудником банка!
  • Если вы более 3-х раз подряд неверно ввели ПИН-код или забыли его, позвоните по телефону 0707 и сформируйте новый ПИН-код.

Размер задолженности, дату и сумму платежа можно узнать несколькими способами:

  1. Интернет-банк «ОТПдирект»
    При подписании кредитного договора Вы получили логин и пароль. Зайдите в интернет-банк, введя их в соответствующие поля.
  2. Мобильный банк «ОТПдирект»
    При подписании кредитного договора вы получили логин и пароль. Зайдите в интернет-банк, введя их в соответствующие поля.Установите бесплатное приложение на свой смартфон или планшет (логин и пароль, как в Интернет-банке).
    Доступно в App Store и Google Play.
  3. Приложение для заемщиков «ОТПкредит»
    Бесплатное приложение для клиентов, оформивших кредит. Авторизация — по номеру мобильного телефона.
    Доступно в App Store и Google Play.
  4. СМС-банк
    Отправьте СМС-сообщение с текстом команды на короткий номер 5927:
    РЕКВ: узнать свои реквизиты
    КРЕДИТ: узнать сумму и дату платежа, остаток задолженности
    ПОМОЩЬ: получить список дополнительных команд
    (услугу СМС-информирования нужно подключать заранее)
    Или отправляйте короткую команду «КАРТА ХХХХ» на номер 5927, где ХХХХ — это 4 последние цифры номера вашей карты
  5. Справочная служба банка
    Бесплатные круглосуточные номера:
    8 800 100-55-55 (кредиты наличными);
    8 800 200-70-05 (кредиты, оформленные в магазинах)
  1. Если вы получили карту в отделении банка, карта активируется в отделении банка при получении.
  2. Если вы получили карту почтой: в целях безопасности ваша карта еще не активирована — по ней нельзя совершать покупки.
    Позвоните по номеру 8 800 200-70-02 (звонок по России бесплатный) и следуйте инструкциям оператора — ваша кредитная карта будет активирована, после чего вам предложат создать ПИН-код.
    Активация карты бесплатна — проценты не начисляются и никакие комиссии не списываются, если вы не пользуетесь кредитными средствами.

Получите тарифы по вашей карте от сотрудника банка при получении карты в отделении или позвоните в Контакт-центр по номеру 0707.

Заблокировать карту можно через Интернет-банк, с помощью СМС BLOCK/БЛОК «пробел» 1234 (Последние 4 цифры номера карты/счета) или через Контактный центр по номеру 0707.

Для перевыпуска карты вам необходимо обратиться в отделение или позвонить в Контактный центр по номеру 0707.

  1. Общегражданский паспорт гражданина РФ;
  2. Свидетельство о постановке на налоговый учет физического лица — ИНН (при наличии);
  3. Информация о страховом номере индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования — СНИЛС (при наличии);
  4. Для получающих трудовую пенсию по возрасту/пенсию военнослужащего/пенсию сотрудника МВД:
    • Пенсионное удостоверение;
    • Документ подтверждающий доход: выписка с банковского счета/копия сберегательной книжки/справка о размере назначенной пенсии из отделения Пенсионного фонда РФ (оригинал или копия).

Закрытие карты происходит по истечение 45 календарных дней, так как это требование платежной системы для завершения всех транзакций. 5 дней из них необходимо банку на исполнение заявления клиента.

Для закрытия карты вам необходимо посетить наш офис дважды — первый раз для подачи заявления на расторжение договора, и второй раз если у вас есть к получению какие-то средства наличными как остаток собственных средств на карте (для вашего удобства вам достаточно указать реквизиты для безналичного зачисления остатка средств по счету карты, чтобы не посещать наш офис дважды). Заявление на закрытие карты невозможно составить, пока на карте есть временно зарезервированные суммы операций в ожидании расчетов от эквайера.

  • Застрахованы мои средства на вкладах и счетах в ОТП Банке?

Денежные средства по совокупности вкладов и остатков на счетах в рублях и иностранной валюте, размещенные клиентом в Банке, застрахованы в соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» исключительно в пределах суммы 1 400 000 рублей

По срочным вкладам (депозитам) физических лиц ставка в пределах установленного срока вклада остается фиксированной. В случае пролонгации срочного вклада на новый срок (если такое условие предусмотрено договором), на новый срок применяется ставка установленная Банком в дату переоформления на тот вид вклада, на который пролонгируется срочный вклад.

Дистанционные сервисы

  • Подключение/отключение СМС-Банка

Активируйте этот сервис через Контактный центр, настройте его самостоятельно в мобильном или интернет-банке «ОТПдирект» или обратитесь в любое отделение ОТП Банка.

Для входа в интернет — и мобильный банк «ОТПдирект» вам потребуются логин и пароль.

Чтобы узанать свой логин — позвоните на номер 8 800 100-55-55.
На зарегистрированный номер мобильного телефона оператор отправит вам пароль для первого входа в интернет-банк.

В случае если забыли пароль — Вы всегда можете восстановить его самостоятельно, для восстановления пароля вам понадобится ваше кодовое слово, которое вы указывали при оформлении продукта банка.

Если ОТПДирект не подлючен посетите любое отделение ОТП Банка и заключите договор на дистанционное обслуживание в ОТПдирект. Это просто — вам потребуется только паспорт!

Google Pay — это технология бесконтактной оплаты с помощью смартфона. Чтобы начать ей пользоваться, добавьте свою карту в Google Pay.

  1. Скачайте приложение Google Pay в Play Market.
  2. Запустите приложение и выберите «Добавить карту».
  3. Заполните все поля, следуя подсказкам на экране.
  4. Примите условия использования и введите код из смс.
  1. Разблокируйте экран.
  2. Поднесите его к терминалу с бесконтактной оплатой.
  3. Оплата произойдет автоматически.

Если вы забыли свои реквизиты, отправьте СМС с текстом РЕКВ на короткий номер 5927 номер текущего счета Заемщика

Банк получателя — АО «ОТП Банк»
ИНН получателя — 7708001614
БИК Банка получателя — 044525311
к/с Банка получателя — 30101810000000000311

Узнать сумму задолженности по нецелевому кредиту Вы можете:

  • через интернет-банк ОТПдирект
  • через бесплатные мобильные приложения ОТПдирект или ОТПкредит
  • с помощью СМС-банка (отправьте СМС с текстом КРЕДИТ на короткий номер 5927)
  • по телефону 0707
  • В терминалах самообслуживания (день в день) (погашение бесплатно);
  • В банкоматах ОТП Банка с функцией приема наличных (по кредитам, предоставленным на карты) (погашение бесплатно);
  • Через интернет-банк ОТП Директ (погашение бесплатно);
  • В офисе ОТП Банка;
  • В любом банке РФ;
  • Переводом с любой карты на карту;
  • В любом из 130 000 пунктов пополнения у партнеров Банка (Золотая корона, Связной, МТС, Билайн и другие).
  • Общегражданский паспорт гражданина РФ;
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (при наличии),
  • Информация СНИЛС (при наличии),
  • Сведения ИНН организации (для работающих на постоянном мест работы)
  • При сумме кредита от 200-400 тыс. руб:
    • Копия трудовой книжки, заверенная работодателем или Извещение о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, направленное на электронный адрес Банка из личного кабинета портала государственных услуг support@gosuslugi.ru
  • При сумме кредита свыше 400 тыс. руб дополнительно:
    • Справка 2 НДФЛ за последние 6 месяцев или справка о доходах по форме Банка, заверенная работодателем, Извещение о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, направленное на электронный адрес Банка из личного кабинета портала государственных услуг support@gosuslugi.ru

Кредиты на карту

  • Зачем мне выдали карту, если я обратился за кредитом?

Карта мгновенной выдачи нужна для того, чтобы Банк мог зачислить сумму кредита на карту, с которой вы можете снять все полученные в кредит деньги в любом банкомате в течение 30 дней с момента выдачи кредита.

Активировать карту не нужно, она активируется автоматически в момент перевода денежных средств с кредитного текущего счета на счет карты мгновенной выдачи.

После получения положительного решения и подписания кредитного договора, скан-копии подписанных документов направляются сотрудником Банка в электронный архив. Как только документы попадают в архив (в среднем это занимает 10-15 минут) Банк осуществляет перевод денег с текущего кредитного счета на счет мгновенной карты. После перевода денежных средств Вы получите СМС-уведомление.

Внесение денежных средств на пластиковую карту мгновенной выдачи не является погашением кредита. Чтобы осуществить погашение, необходимо внести денежные средства на текущий кредитный счет, на номер счета указаный в графике платежей в верхней части страницы.

Оплатить кредит можно: с карты другого банка, через систему «Золотая корона» (оплата производится в любом из салонов Евросеть, МТС, Билайн, обувные салоны «КАРИ», Ноу-хау), в салонах связи «Связной», через терминалы Qiwi, Элекснет, Через севис Яндекс деньги, в салонах связи «Мегафон», терминалы Самообслуживания в отделениях ОТП банка, в розничных сетях М.Видео, Эльдорадо вашего города, Центры продаж и обслуживания Ростелеком, Почта России, Переводом со своего счета.

Читайте так же:  Патент на продажу вещей

Общегражданский паспорт гражданина РФ

  • Что делать при смене номера мобильного телефона, указанного в договоре?

Для изменения зарегистрированного телефонного номера вам необходимо обратиться в ближайшее к вам отделение ОТП Банка и изменить свою контактную информацию.

Пенсионный проект

  • Можно ли в ОТП Банк получать пенсию?

Если в регионах присутствия Банка с региональным Отделением Пенсионного Фонда заключен договор на доставку пенсий, то пенсионер (по любым основаниям) может получать пенсию на карту МИР или любой счет (текущий, накопительный, пенсионный и т.д.). Для этого нужно обратиться в отделение, оформить карту или счет и составить Заявление в ПФ о переводе пенсии на зачисление в АО «ОТП Банк».

Кредиты в магазинах

  • Застрахованы мои средства на вкладах и счетах в ОТП Банке?

Денежные средства по совокупности вкладов и остатков на счетах в рублях и иностранной валюте, размещенные клиентом в Банке, застрахованы в соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» исключительно в пределах суммы 1 400 000 рублей

По срочным вкладам (депозитам) физических лиц ставка в пределах установленного срока вклада остается фиксированной. В случае пролонгации срочного вклада на новый срок (если такое условие предусмотрено договором), на новый срок применяется ставка установленная Банком в дату переоформления на тот вид вклада, на который пролонгируется срочный вклад.

Размер задолженности, дату и сумму платежа можно узнать несколькими способами:

  1. Интернет-банк «ОТПдирект»
    При подписании кредитного договора Вы получили логин и пароль. Зайдите в интернет-банк, введя их в соответствующие поля.
  2. Мобильный банк «ОТПдирект»
    При подписании кредитного договора вы получили логин и пароль. Зайдите в интернет-банк, введя их в соответствующие поля.Установите бесплатное приложение на свой смартфон или планшет (логин и пароль, как в Интернет-банке).
    Доступно в App Store и Google Play.
  3. Приложение для заемщиков «ОТПкредит»
    Бесплатное приложение для клиентов, оформивших кредит. Авторизация — по номеру мобильного телефона.
    Доступно в App Store и Google Play.
  4. СМС-банк
    Отправьте СМС-сообщение с текстом команды на короткий номер 5927:
    РЕКВ: узнать свои реквизиты
    КРЕДИТ: узнать сумму и дату платежа, остаток задолженности
    ПОМОЩЬ: получить список дополнительных команд
    (услугу СМС-информирования нужно подключать заранее)
    Или отправляйте короткую команду «КАРТА ХХХХ» на номер 5927, где ХХХХ — это 4 последние цифры номера вашей карты
  5. Справочная служба банка
    Бесплатные круглосуточные номера:
    8 800 100-55-55 (кредиты наличными);
    8 800 200-70-05 (кредиты, оформленные в магазинах)

Срок зачисления платежей — до 7 рабочих дней.

Если деньги не пришли в Банк, возможно, они будут перечислены в течение ближайших дней. Помните, если вы перечисляете деньги через партнеров ОТП Банка, средства могут перечисляться в срок до 7 рабочих дней. Подробную информацию о времени зачисления платежа вы можете узнать по ссылке.

В реквизитах получателя допущена ошибка.
Если вы обнаружили ошибку в своих реквизитах, вам нужно обратиться в ближайший офис ОТП Банка с паспортом и всеми документами, подтверждающими факт платежа. В банке вам необходимо написать заявление в свободной форме с просьбой перечислить деньги на верный текущий счет.

  • Интернет-банк «ОТПдирект»
  • Мобильный банк «ОТПдирект»
  • Приложение для заемщиков «ОТПкредит»
  • Отправьте СМС-сообщение с текстом команды на короткий номер 5927:
    РЕКВ: узнать свои реквизиты

В случае пропуска платежа по кредиту Банк начисляет штраф. Кроме того, просрочка платежа негативно отразится на вашей кредитной истории. Для того, чтобы избежать подобных ситуаций, настоятельно рекомендуем вносить средства заранее. Если у вас возникли проблемы с выплатой кредита, обязательно сообщите об этом в Банк. ОТП Банк идет навстречу своим заемщикам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию. В случае ухудшения финансового положения, вы можете реструктурировать свой долг. Реструктуризация подразумевает уменьшение ежемесячного платежа или приостановление возврата кредита на определенный срок с увеличением срока окончательного возврата кредита.

Вы можете досрочно погасить кредит в полном или частичном объеме. Для этого вам нужно написать соответствующее заявление в отделении ОТП Банка, после чего внести средства в счет погашения кредита удобным вам способом. В случае частично-досрочного погашения вам будет предоставлен новый график платежей.

Если вы хотите отключить услугу страхования/услугу СМС-информирования в рамках действующего, либо закрытого кредитного договора, вам необходимо оформить письменное заявление установленной формы на отказ от услуги. Оформить заявление можно в любом отделении Банка.

Кредиты малому бизнесу

  • Размер процентной ставки по кредитам?

На выбор клиента предлагается фиксированная или плавающая процентная ставка. Размер процентной ставки — от 11,9% годовых*, определяется в зависимости от параметров кредита и финансовых данных клиента.
* Указана минимальная процентная ставка по продукту Овердрафт рассчитанная по состоянию на 14.09.2018 г. Максимальная процентная ставка устанавливается по формуле значений Mosprime 3M на дату выдачи кредита, плюс 9,5% годовых.

Да, кредиты в форме возобновляемой кредитной линии предоставляются на цели пополнения оборотных средств.

Срок ведения бизнеса на дату подачи заявки на кредит — не менее 12 месяцев.

Выдача кредита и открытие счета для целей кредитования осуществляется в регионе, в котором ведется бизнес клиента. Для вашего удобства подписание кредитной документации возможно в любом регионе присутствия Банка.

Кредитные продукты для Малого бизнеса предусматривают финансирование до 15 млн рублей. В случае, если потребность в финансировании превышает 15 млн рублей, Банк готов рассмотреть вашу заявку на условиях кредитования корпоративных клиентов.

Максимально возможная сумма кредита без обеспечения — 3 млн рублей. Для кредитов на бОльшую сумму необходимо залоговое обеспечение на сумму, превышающую 3 млн рублей.

По всем кредитным продуктам необходимо поручительство собственников бизнеса с долей не менее 51%. Для индивидуальных предпринимателей необходимо поручительство супруга(-и) или третьего лица при отсутствии супруга(-и).

Решение по кредиту принимается до открытия счета.

Да, на предварительном этапе необходима только анкета и копии паспортов собственников бизнеса, которые могут быть направлены в Банк дистанционно. Подробнее с процессом рассмотрения заявки вы можете ознакомиться в приложенной памятке.

Срок принятия решения зависит от вида кредитного продукта и составляет от 3-х до 14 дней с даты предоставления в Банк полного пакета документов.

Выезд не требуется для заявок на гарантии под 100% денежное обеспечение и в рамках 44-ФЗ, 223-ФЗ. По остальным кредитным продуктам выезд сотрудника Банка на место ведения бизнеса необходим для подтверждения данных, полученных в ходе рассмотрения заявки.

Да, Вы можете подать заявку на кредит на сайте Банка и специалист Банка свяжется с Вами для консультации по продуктам и обсуждения дальнейших шагов взаимодействия.

Погашение кредита одним платежом в конце срока кредита не предусмотрено. Максимально возможная отсрочка уплаты основного долга — 6 месяцев.

Нет, выдача кредитных средств осуществляется на Ваш счет, открытый в Банке. Возможно предоставление гарантий без открытия счета в Банке.

Банк осуществляет контроль целевого использования кредита. В зависимости от вида продукта это могут быть или любые цели на развитие бизнеса, или пополнение оборотных средств, или инвестиционные цели, или рефинансирование.

Условие о страховании не является обязательным требованием, однако может потребоваться в индивидуальных случаях в зависимости от параметров сделки.

Денежные средства в погашение задолженности по кредиту могут быть списаны со счета поручителя в Банке при наличии поручения заемщика поручителю осуществить за него погашение кредита либо быть направлены заемщиком на корреспондентский счет Банка при согласовании Банком.

Максимально возможная доля товаров в обороте в структуре залога — 70% и зависит от вида кредитного продукта и параметров сделки.

В настоящий момент в Банке нет специализированных кредитных продуктов для сектора сельского хозяйства. Продукты предоставляются на стандартных условиях.

Досрочное погашения кредита не ограничивается условиями договора. Для сумм кредита до 3 млн рублей взимается комиссия за первое досрочное погашение, последующее досрочное погашение осуществляется без комиссии.

Поздравляем с получением
кредита ОТП Банка!

Чтобы пользование кредитом было комфортным, прочтите, где и как погашать кредит,
а также какие дополнительные сервисы предлагает вам банк.

Чтобы пользование кредитом было комфортным, прочтите, где и как погашать кредит,
а также какие дополнительные сервисы предлагает вам банк.

Потребительский кредит. Если вы купили товар в кредит в магазине.

Мы рады, что помогли вам совершить покупку! Напоминаем, что кредит на товар предоставлен банком, а не торговой точкой, поэтому по всем вопросам вам необходимо будет обращаться непосредственно в ОТП Банк.

Для вашего удобства мы собрали ответы на основные вопросы, возникающие при пользовании потребительским кредитом. О способах погашения смотрите раздел «Погашение кредитов ОТП Банка»

Как вернуть или поменять кредитный товар?

Если Вы хотите обменять или вернуть товар, приобретенный за счет кредитных средств:

  • Обратитесь в магазин, где Вы приобретали товар, с паспортом и документами, выданными Вам при оформлении кредита.
  • Сообщите сотрудникам торговой точки, что вы хотите вернуть или обменять товар.
  • Затем обратитесь к представителю ОТП Банка в магазине, и он проконсультирует вас по всем вопросам

В моем городе нет офиса банка. Куда обращаться при возникновении вопросов?

Если в вашем городе нет кредитно-кассового офиса, по всем возникающим вопросам вы можете обратиться к представителю ОТП Банка в магазине, где вы приобрели товар, либо по телефону контактного центра банка: по короткому номеру: 0707 (бесплатно с мобильных номеров Билайн, Мегафон, МТС, Теле2). Финансовую информацию (дату и размер платежа, состояние счета, дату последнего платежа и т.д.) вы можете посмотреть в интернет-банке «ОТПдирект».

Как досрочно погасить потребительский кредит в полном объеме?

  • Уточните сумму для полного погашения в справочной службе банка по телефону 8-800-200-70-05.
  • Полностью внесите на ваш счет всю сумму к досрочному погашению.
  • В дату очередного платежа ваш кредит будет погашен. Вам не потребуется приезжать в магазин или кредитно-кассовый офис Банка или писать заявление.
  • Для того чтобы быть уверенным что кредит в итоге полностью погашен, обязательно перезвоните еще раз в контакт-центр Банка для уточнения информации о полном закрытии вашего кредита, либо просмотрите в интернет – банке «ОТПдирект», который предоставляется всем клиентам бесплатно.
  • Будьте внимательны, вносите полную сумму для досрочного погашения заранее, чтобы денежные средства вовремя поступили на ваш счет (например, если вы оплачиваете кредит через Почту России, вносить средства необходимо обязательно за 10 дней до указанной в графике платежей даты очередного погашения кредита).
Читайте так же:  Заявление в нотариальную контору на принятие наследства

Нецелевой кредит. Если вы получили кредит наличными в отделении банка.

Надеемся, что с нашим кредитом вы сможете осуществить свои планы. Ниже вы найдете всю необходимую информацию по погашению кредитов.

Можно ли погашать кредит в другом отделении банка?

Да, вносить платежи по кредиту можно в любом отделении ОТП Банка в России через кассу (Вам понадобится паспорт) или терминал самообслуживания (необходимо знать свои реквизиты, указанные в кредитном договоре).

Есть ли льготные программы для заемщиков с хорошей кредитной историей?

Да, клиенты с положительной кредитной историей могут получить кредит на более выгодных условиях. Мы предлагаем кредит «Свои люди» с пониженной процентной ставкой для заемщиков, совершавших предыдущие платежи без просрочки.

Как погасить кредит досрочно?

Вы можете досрочно погасить кредит в полном или частичном объеме. Для этого Вам нужно написать соответствующее заявление в отделении ОТП Банка , после чего внести средства в счет погашения кредита удобным Вам способом. В случае частичного досрочного погашения Вам будет предоставлен новый график платежей.

Погашение потребительских и нецелевых кредитов ОТП Банка

Где внести наличные для погашения кредита?

Мы предлагаем множество способов погашения. Подробнее смотрите здесь: полный список способов погашения

Как оплатить кредит онлайн?

Мы предлагаем множество способов погашения. Подробнее смотрите здесь: полный список способов погашения

Где посмотреть сумму задолженности и дату погашения?

Размер задолженности, дату и сумму платежа можно узнать несколькими способами:

При подписании кредитного договора вы получили логин и пароль. Зайдите в интернет-банк, введя их в соответствующие поля.

При подписании кредитного договора вы получили логин и пароль. Зайдите в интернет-банк, введя их в соответствующие поля.Установите бесплатное приложение на свой смартфон или планшет (логин и пароль, как в Интернет-банке). Доступно в App Store и Google Play.

Бесплатное приложение для клиентов, оформивших кредит. Авторизация — по номеру мобильного телефона. Доступно в App Store и Google Play.

Отправьте SMS-сообщение с текстом команды на короткий номер 5927:
РЕКВ: узнать свои реквизиты
КРЕДИТ: узнать сумму и дату платежа, остаток задолженности
ПОМОЩЬ: получить список дополнительных команд
(услугу SMS-информирования нужно подключать заранее)

Бесплатные круглосуточные номера:
8-800-100-55-55 (кредиты наличными);
8-800-200-70-05 (кредиты, оформленные в магазинах)

Для получения информации потребуется ваш паспорт.

Как не попасть в просрочку?

Погашайте кредит вовремя в соответствии с графиком платежей, чтобы не попасть в просрочку и избежать начисления штрафа. Лучше вносить платежи заранее, чтобы они успели поступить на ваш счет в банке.

Вашим надежным помощником в оплате кредита станет бесплатное мобильное приложение «ОТПкредит», которое можно скачать на свой смартфон или планшет. Приложение напомнит Вам дату и сумму платежа по кредиту.

Что будет, если пропустить платеж по кредиту?

В случае пропуска платежа по кредиту Банк начисляет штраф. Кроме того, просрочка платежа негативно отразится на Вашей кредитной истории. Для того чтобы избежать подобных ситуаций, вносите средства заранее. Если у Вас возникли проблемы с выплатой кредита, обязательно сообщите об этом в Банк. ОТП Банк идет навстречу своим заемщикам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию. В случае ухудшения финансового положения, Вы можете реструктурировать свой долг. Реструктуризация подразумевает уменьшение ежемесячного платежа или приостановление возврата кредита на определенный срок с увеличением срока окончательного возврата кредита.

Что делать, если я не могу платить вовремя?

Для тех, кто оформил кредит в отделении, предусмотрена услуга переноса даты платежа. Если вам стало неудобно вносить платежи в соответствии с установленным графиком, Вы можете написать заявление в Банке об установлении нового графика платежей, и в случае положительного ответа, погашать кредит по тем дням, когда Вам удобно.

Если у вас возникли проблемы с выплатой кредита, обязательно сами сообщите об этом в Банк. Сотрудники банка обсудят с вами все возможные варианты.

Что делать, если я потерял реквизиты?

Узнайте свои реквизиты с помощью наших сервисов.

Интернет-банк «ОТПдирект»

При подписании кредитного договора вы получили логин и пароль. Зайдите в интернет-банк, введя их в соответствующие поля.

Мобильный банк «ОТПдирект»

При подписании кредитного договора вы получили логин и пароль. Зайдите в интернет-банк, введя их в соответствующие поля.Установите бесплатное приложение на свой смартфон или планшет (логин и пароль, как в Интернет-банке). Доступно в App Store и Google Play.

Приложение для заемщиков «ОТПкредит»

Бесплатное приложение для клиентов, оформивших кредит. Авторизация — по номеру мобильного телефона. Доступно в App Store и Google Play.

SMS-банк

Отправьте SMS-сообщение с текстом команды на короткий номер 5927:
РЕКВ: узнать свои реквизиты
КРЕДИТ: узнать сумму и дату платежа, остаток задолженности
ПОМОЩЬ: получить список дополнительных команд
(услугу SMS-информирования нужно подключать заранее)

Справочная служба банка

Бесплатные круглосуточные номера:
8-800-100-55-55 (кредиты наличными);
8-800-200-70-05 (кредиты, оформленные в магазинах)

Отделение ОТП Банка

Для получения информации потребуется ваш паспорт.

Платеж совершил, но деньги не пришли в Банк?

  1. Срок зачисления платежей — до 7 дней

Если деньги не пришли в Банк, возможно, они будут перечислены в течение ближайших дней. Помните, если Вы перечисляете деньги через партнеров ОТП Банка, средства могут перечисляться в срок до 7 дней. Подробную информацию о времени зачисления платежа Вы можете узнать по ссылке http://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/

В реквизитах получателя допущена ошибка.

Если Вы обнаружили ошибку в своих реквизитах, Вам нужно обратиться в ближайший офис ОТП Банка с паспортом и всеми документами, подтверждающими факт платежа. В банке Вам необходимо написать заявление в свободной форме с просьбой перечислить деньги на верный текущий счет.

Онлайн-сервисы ОТП Банка. Вся информация по кредиту.

При первом использовании приложения мы подскажем Вам, с чего начать

Удобное управление счетами Все меню в одно касание

Ждете поступления средств? Обновления в реальном времени

Интернет-банк ОТПдирект

Интернет-банк «ОТПдирект» — это круглосуточный, быстрый и удобный способ не только быть в курсе изменений по счету/кредиту, но и возможность оплатить мобильную связь, услуги ЖКХ и многое другое. Воспользуйтесь всеми преимуществами интернет-банка — зайдите на сайт https://direkt.otpbank.ru и введите логин и пароль, полученные при подписании кредитного договора.

Подключение Интернет-банка бесплатно, а главное, быстро и безопасно. Воспользуйтесь сервисами ОТПдирект и убедитесь, насколько это просто и удобно!

Мобильное приложение ОТПдирект

Чтобы Интернет-банк всегда был под рукой, скачайте бесплатное мобильное приложение «ОТПдирект» для Вашего смартфона или планшета. Этот тот же Интернет-банк, только на Вашем мобильном устройстве.

Скачать приложение «ОТПдирект» Вы можете бесплатно в App Store и Google Play. Логин и пароль тот же, что и для Интернет-банка.

Скачивайте и устанавливайте приложение ОТПдирект Мобильный банк только из официальных магазинов приложений Google Play и AppStore! Издатель приложения должен быть указан как OTP Bank Russia.

Если у Вас нет доступа в Интернет, Вы всегда можете воспользоваться SMS-банком и получить необходимую информацию. Для этого нужно всего лишь отправить SMS-команду на номер 5927:
КРЕДИТ – дата и сумма минимального платежа, информация по текущей задолженности
БАЛ – остаток по счету
РЕКВ – Ваши реквизиты
ПОМОЩЬ – список других SMS-команд

Основные термины.

Что такое график платежей?

График платежей – это документ, в котором указана основная информация по погашению кредита: дата и сумма платежа, а также остаток основного долга. В график платежей может также быть включена сумма к досрочному погашению. График может быть пересмотрен в ряде случаев. Например, если Вам стало неудобно платить в ту дату, которая установлена изначально (услуга предоставляется согласно тарифам банка). Или в случае, если Вы досрочно погашаете кредит в частичном объеме.

Что такое основной долг, проценты по кредиту и переплата по кредиту?

Основной долг – это и есть сама сумма кредита, долг заемщика без учета процентов. Например, если Вы взяли кредит на сумму 50 000 рублей, то Ваш основной долг будет равен 50 000 рублей. По мере погашения кредита сумма основного долга будет постепенно уменьшаться.

Начисляемые проценты по кредиту зависят от общей суммы кредита, его срока и процентной ставки. Всю информацию по кредиту, а также график платежей предоставляет кредитный менеджер при подписании кредитного договора.

На практике выплата кредита с аннуитетным платежом (каждый месяц выплачивается одна и та же сумма) выглядит следующим образом:

  • Кредит на 100 000 рублей
  • Сроком на 1 год (12 месяцев)
  • При 15,9% годовых

Переплата (иначе – полная стоимость) по кредиту представляет собой разницу между размером кредита и той суммой, которую надо отдать банку с учетом всех выплат.

Что такое кредитная история?

Кредитная история — это полная информация о том, как вы погашали свои кредиты в прошлом, в какие банки подавали заявки на кредит, допускали ли просрочки и т.д. Она хранится в бюро кредитных историй.

Если вы выплачиваете кредит согласно графику, то формируете себе положительную кредитную историю, и при подаче заявки на следующий кредит банки будут более охотно ее одобрять. Если же вы вносите платежи не в срок или имеете просроченную задолженность, то это портит вашу кредитную историю и также влияет на решения банков.

Появился вопрос? У нас точно есть ответ

Забудь про отделения и решай все проблемы дистанционно