Договор для осмотра квартиры

13.05.2018 Выкл. Автор admin

Оплата до осмотра квартиры

Столкнулся с таким. Выбрал квартиру, приехал в агенство, где мне заявили, что что бы ее осмотреть необходимо оплатить 9 тысяч рублей, а мне выдадут какую то квитанцию о том что я оплатил риэлторам. Потом как мне покажут квартиру и она мне понравится я оплачу вторые 9 тысяч и я подпишу договор с владельцем и тогда смогу заезжать. Практикуется ли такое?

Участник программы «‎Работаю честно»

Нет, не практикуется! Это лохотрон.

Участник программы «‎Работаю честно»

Не в коем случае. Комиссионные агенству, которое продает вообще платит продавец. А покупатели, как правило, платят тогда, когда заключают договор на подбор недвижимости. Не вздумайте.

Все , что предполагает внесение денег до свершения чего либо — развод

Участник программы «‎Работаю честно»

Агент или агентство сами определяют режим оплаты своих услуг. Причём, вовсе не обязательно то что это развод. Ваше дело либо принять эти условия либо нет.

Квартиру смотрят,встречаются с собственником,подписывают договор,а потом оплачивают и комиссию,и стоимость аренды.Так правильно. Остальное сомнительно.

естественно это развод. ну вы хоть сами прикиньте: вы приедете смотреть, а хозяин скажет — «не, мне не нравится этот чувак, не буду я ему сдавать». и что вы будете делать дальше? первые 9 тысяч вами уже заплачены. вот на самом деле удивительно, вроде бы схема совсем примитивная, а все равно ведь ведутся люди. ну вот представьте, вы пришли в магазин купить сигарет, а вам говорят: за вход в магазин заплатите 50 рублей, а потом пойдете, выберете сигареты и еще 50 заплатите за них. глупо звучит? глупо. и сразу все абсолютно понятно. а вот с арендой жилья почему-то возникают вопросы.

Подписание договора приема-передачи квартиры

Александр Борисович

Участник программы «‎Работаю честно»

Подписать можете где угодно. Но квартиру вы должны для начала принять, забрать ключи и пр. А если им после этого хочется ехать и только в офисе подписывать, а не на месте, то прокатись кто же мешает. Каких-либо противоречий я не вижу. Как у Ильфа и Петрова «А можно утром — стулья, а вечером — деньги. — Можно, но деньги вперед!» Так и у вас должно быть. Сначала факт приема квартиры, а уж потом подписывание документов.

Участник программы «‎Работаю честно»

Сделать это можно где угодно, если покупатель готов принять кота в мешке.‌‌‌

Участник программы «‎Работаю честно»

Буква закона в данном случае, как и во множестве других, неоднозначна.
Опирайтесь на логику, здравый смысл и слова договора.
В практике случается разное. опять же, смотря на чьей Вы стороне поля.

Можно и в офисе у риэлтора подписать, ударить по рукам и поехать в новую квартиру. Лишь бы там все было на месте: унитаз, эл.розетки, эл.плита, входная дверь и не обугленные стены (не дай бог). (
А так все можно. Только ремонт уже точно -за ваш счет.

У вас пункт в договоре должен быть: » До подписания передаточного акта риск случайной гибели или случайного повреждения указанной квартиры несет Продавец!»
Подписывайте, подписывайте. (

Вот мне любопытно,о букве какого закона идет речь? О риэлторской деятельности Дума пока ещё не приняла.Если о договоре купли продажи,то в нём можно наваять все ,что угодно,вплоть до того ,что он же является актом приема-передачи.
В любом случае не стоит подписывать акт приема-передачи квартиры без осмотра,а уж в каком именно месте,абсолютно не принципиально.

Участник программы «‎Работаю честно»

Не обязательно в квартире. Можно в любом другом месте. Законодательством не регламентируется место подписания акта приема-передачи.

Сан Саныч,а Вы вообще КТО?Продавец,покупатель или риэлтор?
1.Если риэлтор-то я тогда вообще умолкаю. Здесь не особо принято говорить плохо о коллегах.
2.Покупатель?ну тогда представьте такую ситуацию.Вы где-то на коленке подписали АПП.Получили у продавца ключи и радостно поехали в свою квартиру.А там. Сняты все межкомнатные двери,сантехника,даже выдернуты розетки с выключателями.А на полу сидит какой-то житель ближнего зарубежья и жарит шашлык.
То есть квартира не совсем в том виде,как была при просмотре.Претензии кому предьявлять будете?АПП же уже подписали.
3.Продавец?ну тогда поздравляю-Вам попался покупатель-лох,который не подозревает о том,что ситуация может оказаться такой,как я описала в пункте 2.

Участник программы «‎Работаю честно»

Конечно, я не риэлтор. В противном случае я бы не спрашивал, а сам давал советы.

Ой,бывает и люди,считающие себя риэлторами,еще и не такие вопросы задают.

Подписанный сторонами Акт передачи Объекта подразумевает подтверждение факта передачи.Дата в Акте указана. Все остальные обстоятельства-по усмотрению сторон вплоть до составления дополнительных соглашений.Если есть сомнения в качестве передаваемого/получаемого товара,то подписывать Акт рекомендуется непосредственно на дату осмотра,получения ключей.

Участник программы «‎Работаю честно»

Сан Саныч, Акт приема-передачи например в Москве подписывают после регистрации перехода прав собственности, а в Подмосковье одновременно с подписанием ДКП. В любом случае в ДКП есть пункты о задолженности по коммунальным платежам и состоянии квартиры, страхуют п.2 ст. 556, ст. 557 ГК РФ. Так что место подписания Акта передачи особого значения не имеет, если же поведение Продавца нтолкнуло на определенные мылси. То нужно было себя обезопасить до подписания ДКП и регистации перехода права собственности.

Участник программы «‎Работаю честно»

Можно и в офисе! Зависит от ситуации, так вы просто не видите объект, что принимаете, да и списать счетчики на дату приемки тоже не мешало бы.

Обман риэлторами: что делать и как отказаться от навязанных услуг?

Доброго времени суток, друзья!

В России на сегодняшний день нет специального закона, регулирующего деятельность риэлторов. Равно как нет никаких критериев по качеству их работы, объему оказываемой работы, предмета этой работы и прочее.

Деятельность риэлторов регулируется Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» постольку, поскольку нет специального закона об этом.

Благодаря низкой правовой грамотности населения и законодательного регулирования риэлтерской деятельности риэлторы допускают обманы и мошенничества в отношении людей.

А. решил купить квартиру, начал поиск в Интернете предложений о продаже. Найдя интересный вариант, он позвонил по телефону, на другом конце провода ему сказали адрес и согласовали время осмотра квартиры.

А. приехал на осмотр, где его встретила риэлтор и выдвинула условие – для осмотра квартиры она должна подписать информационный договор на осмотр квартиры с А., убеждая человека в том, что данный договор носит исключительно информационный характер и является формой отчета для продавцов, в интересах которых она выступает. А., являясь профессиональным юристом, ознакомился с текстом договора и обнаружил условие, которое говорит об обязанности А. выплатить вознаграждение риэлтору в размере 2% от стоимости сделки в случае заключения договора купли-продажи с ее клиентом.

А. указал на этот очевидный обман риэлтору, на что последняя пожала плечами и указала, что осмотр квартиры возможен только после подписания данного договора.

А. подписал договор под принуждением, не имея реального волеизъявления на это.

После осмотра квартиры А. выразил желание заключить сделку с продавцами. В назначенное время продавец и покупатель собрались в офисе риэлтора, где обе стороны выяснили следующее.

Продавец заключил агентский договор с риэлтором на поиск покупателя и показ квартиры. При этом риэлтор вынудил А. заключить договор на осмотр квартиры в личных интересах, что влечет двойную необоснованную выгоду для него.

Иначе говоря, риэлтор решил получить оплату и с продавцы, и с покупателя, за одну и ту же услугу.

Читайте так же:  Что такое интеллектуальная собственность примеры

Продавцы и А. были возмущены ситуацией, при этом риэлтор пыталась дать на подпись А. еще один договор – агентский – на оказание услуг по составлению документом для регистрации и консультаций. Саму же сделку за 8 тыс. рублей оформлял нотариус, сидящий в соседнем кабинете. Возник вопрос – а в чем работа риэлтора, если кроме показа, навязанного покупателю, и довода сторон сделки до кабинета нотариуса он ничего реального не сделал?

Я не думаю, что поведение риэлтора в данной ситуации честное и законное.

Что делать в таком случае? Выход имеется, и он достаточно простой.

Все «информационные договора» с риэлтором являются договором о возмездном оказании услуг. При этом следует обратить внимание на содержание статьи 782 Гражданского кодекса РФ:

«Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов».

В пункте 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», которое в силу ст. 126 Конституции РФ, ст. ст. 9, 14 Федерального конституционного закона от 07.02.2011 N 1-ФКЗ «О судах общей юрисдикции в Российской Федерации», имеет для судов общей юрисдикции обязательный информационный характер, разъяснено, что на отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлтерские услуги), распространяется действие Закона о защите прав потребителей.

Положения ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» также предоставляют потребителю право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Такой отказ допустим в любое время, однако до оказания услуг, факт которого должен быть подтвержден актом об оказанных услугах.

Данный отказ с вашей стороны может быть немотивирован, поскольку отказ является вашим исключительным правом и на это и не требуется согласия риэлтора. Установление в договоре запрета в любой форме на отказ от договора является недействительным.

Часто риэлторы пишут в информационных договорах условие о том, что в случае подобного отказа заказчик обязан оплатить услугу в полном объеме, либо указывают неустойки и штрафы или иные санкции, возможность оставить аванс по договору у себя и пр.

Данные условия договора являются ничтожными, поскольку противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителя». В случае судебного спора следует указать об этом суду в виде самостоятельного встречного иска или в виде письменного возражения на иск.

В случае отказа от договора у риэлтора есть единственное право по закону – оплата в его пользу с вашей стороны фактически понесенных им расходов. Это может быть проезд риэлтора в маршрутном транспорте до места показа объекта и тому подобные траты.

В суде риэлтору достаточно трудно доказать эти расходы, поэтому процент отказа им в исках достаточно высокий при условии наличия с вашей стороны письменного отказа от договора до подписания акта выполненных работ.

Следует иметь в виду, что к таковым расходам суды не относят внутренние расходы, например на заработную плату сотрудникам.

Это условие идеально применимо в случаях, если заказчиком является физическое лицо и услуга, навязанная риэлтором, не является для физического лица предпринимательской, т.е. услуга заказана для личных или семейных целей.

Сам отказ от договора следует отправить ценным письмом с описью вложения, составленный в простой письменной форме. Это важно, т.к. в случае обращения риэлтора в суд с иском к вам факт такого отказа будет исследоваться судом, и если не будет доказан факт отказа, то у суда не будет иной возможности как взыскать денежную сумму в пользу риэлтора по договору. В судах относительно формы отказа существуют двоякая практика – одни суды считают, что закон не требует обязательной письменной формы отказа, другие суды настаивают на том, что такой отказ должен быть выражен в письменном виде.

Для минимизации рисков в суде общение осуществляйте в письменной форме с фиксацией вручения писем оппоненту.

О том, как составить такой отказ (претензию) вы можете почитать здесь.

Внимание – если вы не согласны с действиями риэлтора и считаете заключенный договор несправедливым, навязанным и незаконным, то не подписывайте акт выполненных работ.

Если же вы подписали акт выполненных работ, то следует обращаться с исковым требованием о признании недействительным (ничтожным) договора в разумный срок.

Морально нужно быть готовым к подаче риэлтором искового заявления к вам. Если такое произойдет, не стоит унывать – включайте закон, анализируйте договор, заявляйте при необходимости встречные исковые требования.

Если у вас имеются вопросы, то вы можете задать их мне на электронную почту kingdom.end@gmail.com либо Вконтакте.

Если вам понравился мой пост и вы нашли его полезным, то ставьте лайк и подписывайтесь на мой профиль. Спасибо!

соглашение о просмотре

Ищите квартиру,которую собственник продает. Вот и все. А акт просмотра ..это обязательсьво того,что вы не купите эту квартиру без агенства. Я только так и работаю. И если люди чесные,они его подписывают.

Участник программы «‎Работаю честно»

Здравствуйте, Дима.
Скорее всего, это не эксклюзивная продажа.

Здравствуйте Дмитрий.
Вы адрес квартиры и агенство можете сообщить?
Евгений

Здравствуйте, Дмитрий!
Интересный подход! В моей практике такого не было! А приобрести понравившуюся квартиру Вы имеете полное право и без агенства. Только за все отвечать тоже сами будете. Если Вы с юридической стороны хорошо подкованны, то могу пожелать успешной сделки, если не уверены с своих силах, то доверьте профессионалу поиск и просмотр потенциальных квартир вместе с вами, и, разумеется, все документальное обеспечение.

Участник программы «‎Работаю честно»

Добрый день!
Я с таким не сталкивался, но очень интересно, что же содержит в себе это «соглашение о просмотре» и к чему оно обязывает?

Я так думаю что речь идет о Акте показа? Стандартная схема, что бы сам собственник не продал вам квартиру, обычно в течение года. И этот Акт показа идет приложением к Договору на услуги, между собственником и риелторской компании. Хотя это наверно больше практикуется в элитке, странно коллеги что это вас так удивило. По таким вот актам через суд нерадивые собственники платили положенную комиссию компании за подобранного клиента.
А как вы показываете свои квартиры? без акта? да покупатель визитку сунул за спиной у риелтора и все прощай ваши труды!

Добрый день.
Страшного в таком соглашении нет.
Если рассудить, то агент выполняет работу — ищет квартиру по вашему запросу, договаривается на показ и выполняет сопровождение сделки и проверку документов и взаиморасчетов.
Но за это надо платить.

А разве акт просмотра предусматривает оплату? Наверное там говориться о том, что в случае Вашего интереса к данной квартире, тогда Вы обязаны оплатить услуги агентства. Показ квартиры и есть подбор.

я — покупатель. и никакие услуги агентств мне не нужны. почему соглашение должен я подписывать перед просмотром чужой квартиры?

Я не риелтор, но я так поняла, что тут всё перепутали. Дмитрий понял так,что его обязуют оплатить услуги этого агентства за проведение сделки купли-продажи. А имелось в виду ,видимо, совсем другое. Этот акт — подстраховка от того, чтобы Дмитрий с Продавцом не сговорились и не совершили сделку за спиной у агентства, лишив того комисионных (от Продавца)за поиск клиента и рекламу.

Короче говоря, некорректная формулировка со стороны агентства, двояко истолковать можно.

Здравствуйте, Дима!
Имеется ввиду акт просмотра. Является доказательством того, что данное агентство данному продавцу привело данного покупателя. Под актом ставите подписи Вы и продавец. Смысл его в том, чтобы продавец не отказался платить агентские под предлогом, вроде «этого покупателя я сам нашел». А вот если Вам предлагают подписать агентский договор, то тогда с Вас хотят взять комиссию за покупку. Будьте внимательны, «соглашение» это то же самое, что «договор». Пусть Вам вышлют по почте образец. Удачи!

Читайте так же:  Договор о направлении работника в другую организацию

У агентства на продажу этой квартиры нет никаких прав. Максимум, что сделало агентство — выставило в базу, а вы ее нашли случайно, поэтому вас и просят подписать некие сомнительные бумаги, чтобы ни вы, ни клиент ничего не смогли сделать в обход агентства, Но. звоните, подскажу, что делать

Участник программы «‎Работаю честно»

Дмитрий, добрый день.
В других агентствах есть такие соглашения — «акт осмотра квартиры». Их подписывает только мой заказчик по договору на подбор квартиры, при условии, что я подобрала ему квартиру и мы идем ее смотреть. Подпись моего заказчика в акте осмотра — подтверждение проделанной мной работы, и не более.
В вашем случае, если я верно поняла, Вы не являетесь клиентом по договору, а самостоятельно подбираете себе квартиру. Никто не вправе от Вас требовать подписи во время осмотра.
В вашем случае возникла такая ситуация:какое- либо агентство самостоятельно ищет покупателей для продавца, желая заработать и не имея с ним никаких-либо договоренностей на бумаге, и подстраховывает себя от бесполезно проделанной работы. Получается, что данное агентство попросту боится, что приведет Вас туда как покупателя и останется ни с чем.
Если Вам интересна эта квартира, идите , смотрите, одна Ваша подпись в акте просмотра ничего не значит. Думаю, вряд ли кто-то будет судится, не те деньги (предполагаемая комиссия агентства), а остальное — это Ваше облико морале :)))) в случае, если захотите купить без агентства.

Подписание акта к основному договору купли-продажи без осмотра квартиры

Покупаю квартиру в новостройке у ЗПИФ без какой-либо отделки (только входная дверь, окна, балкон, мокрые точки), на данный момент заключен ПДКП, назначили на следующей неделе дату сделки. Есть пункт о том что покупатель обязуется подписать акт в день подписания договора.

В отделе регистрации сделок мне говорят, что все проблемы будут фиксироваться потом — в акте осмотра при выдаче ключей, и устранять их будет управляющая компания, т.к. установлен гарантийный срок, а подписать акт к основному договору нужно будет вслепую, без осмотра квартиры и фиксации недостатков.

Есть ли в этой схеме какие-либо риски?

Участник программы «‎Работаю честно»

Конечно, это неправильно, но встречается повсеместно. Риски — с момента подписания акта приема-передачи риск случайной гибели имущества несет принявшая сторона, наверняка это условие будет предусмотрено договором. В случае отсутствия отделки риски небольшие, но посмотреть квартиру до акта все же очень желательно — как установлены окна, радиаторы отопления, приборы учета (очень часто счетчики воды ставят «вверх ногами»), понять, передает ли показания электросчетчик. Очень большая вероятность, что в случае обнаружения проблем можно застрять где-то посередине между «управляшкой» и застройщиком, а по итогу исправлять все самому и за свой счет.

Спасибо за ответы! Квартиру я уже тщательно смотрел в сентябре, перед бронированием, и в плане радиаторов, пластиковых окон и дверей там все было в порядке. Водосчетчики находятся в подъезде, за пределами квартиры, так что управляющей компании будет проще снимать их показания.

Единственное, на тот момент еще не начался отопительный сезон, и нет уверенности, что радиаторы сейчас не протекают, в том числе у соседей сверху)

Попробую договориться с УК до подписания договора, чтобы еще раз все проверить.

Участник программы «‎Работаю честно»

Пока нет ключей — официального доступа в квартиру , думаю, не будет . Если дом готов попробуйте договориться на объекте, осмотреть свою квартиру . Чтобы хотя бы визуально оценить ее состояние.

Участник программы «‎Работаю честно»

Подписывая акт передачи квартиры Вы принимаете на себя все риски связанные с правом собственности на квартиру. Если Вас такие риски устраивают, то ничего критичного в предложенной схеме нет. Вот правда акт осмотра при выдаче ключей как-то озадачивает. как-то это неправильно, подписал акт значит как бы получил уже ключи и претензий иметь не можешь.

Благодарю за ответ. А есть ли какой-то закон, на который я мог бы сослаться, и который закрепляет мое право на осмотр квартиры и составление протокола осмотра, до момента перехода на меня рисков, связанных с правом собственности?

Участник программы «‎Работаю честно»

Есть, но он относится к первичному рынку, т.е. актуален при покупке строящегося жилья. При покупке по договору купли-продажи актуален только акт приема-передачи имущества.

Проблемы с агенством недвижимости

Хочу спросить совета, оказалась в весьма затруднительной ситуации: в конце прошлого года был заключен «Договор возмездного оказания услуг по покупке объекта недвижимости». За целый месяц мне были показаны всего 8 или 9 квартир, некоторые просто в «аховом» состоянии, явно не попадающие под мои параметры, ранее озвучиваемые агентству, поэтому мне пришлось самой искать квартиру. Когда я пришла в АН для расторжения договора, мне выдали дополнительное соглашение, на основании которого для расторжения договора я должна уплатить определенную сумму денег (примерно 50% от общей стоимости договора) со словами: «Скажите спасибо, что хоть столько показали, обычно у нас с 5 вариантов выбирают».

На что я ответила, что хочу разорвать договор на основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору» и дала им заранее подготовленное уведомление (т.к. по поведению было видно, что добром это не закончится). Уведомление принято не было, начались угрозы «страшным судом», штрафами, санкциями и т.п. Сумму, необходимую для возмещения, они объяснить не смогли.

В самом договоре есть штрафы, в случае отказа от договора, до 80% от общей стоимости. На сколько они правомерны?

Решила идти до конца. Буду отправлять уведомление почтой.

Вопрос, насколько вероятен благоприятный исход из всей этой ситуации? Какие подводные камни?

Участник программы «‎Работаю честно»

Ответ: для Вас благоприятный исход дела вероятен на все 100%. Условие договора возмездного оказания услуг, заключенного с потребителем, устанавливающее санкцию за отказ заказчика от услуг исполнителя, ничтожно.

По моему. этот вопрос больше по части юристов, нежели риэлторов. С другой стороны, если Вам показывали варианты не попадающие под Ваши требования, надо было фиксировать предоставление ненадлежащей услуги.А сейчас, переписку (или телефонные записи) — приглашения Вас на просмотры агентство предъявит, и будете в суде махать пустыми руками, что все это «было не то».

Добрый день. Вам лучше обратиться к юристу с договором заключенным между Вами и АН. После изучения договора можно будет судить какие шансы на победы в суде у Вас.

если действительно предлагалось не то, что обговаривалось, то действительно, можно отправить уведомление, и этим ограничиться. В суд они скорее всего не подадут, а если подадут, то им придется документально обосновывать свои расходы.

Участник программы «‎Работаю честно»

«За целый месяц мне были показаны всего 8 или 9 квартир..»В целом не самый плохой результат, если не учитывать качество работы агента, который занимался мониторингом, анализом и логистикой при организации показов, с учетом Ваших пожеланий. Очень сомнительно, что АН будет реально добиваться уплаты штрафных санкций, попробовали. и забьют:)

Ну к примеру, мы пришли в одну из квартир, которая попадала только по параметру 2х комнатная, так о ней даже мой «риэлтор» ничего не знала, фотографий не видела и в ней никогда не была, просто взяла наобум у своих коллег. Позвонила она в дверь, осталась на пороге со словами: «Идите смотрите квартиру», далее: «Посмотрели? Распишитесь в акте.» И это вся информация, предоставленная о «товаре», к тому по завышенной цене для моего города.

Читайте так же:  Гражданский кодекс рф 2 часть 2019

Участник программы «‎Работаю честно»

Здравствуйте! Как написал Даниил, для вас исход очевиден. Другой вопрос, что это ситуация, описанная только с вашей стороны. Не хочется думать, что это ваш случай, но клиенты тоже бывают разными и многие хотят купить квартиру «за три рубля у Кремля», а когда таких вариантов не оказывается в изобилии, обвиняют агентство в некомпетентности. Но тут уже встает другой вопрос — грамотная подготовка клиента к работе, анализ его ожиданий и соответствие их действительности, иногда и начинать не стоит. 99%, что судиться никто с вами не будет, это не то, чем хотят заниматься хоть мало-мальски занятые работой агенты, тем более, если в агентстве есть юрист, он оценивает реальные перспективы удовлетворения исковых требований — они стремятся к нулю.

По опыту АН, как правило, подсовывают кабальные договора. Это вам наука на будущее — не надо подписывать, если вы не понимаете последствий. На практике отделаетесь легким испугом. Агентство слать лесом. Можете для успокоения души письмо отправить заказное. В суд никто не пойдет.

Да, сама сейчас анализирую свое поведение при заключении договора, повела себя я, мягко говоря, как не особо одаренная личность) Теперь буду думать и внимательно читать подсовываемые мне документы.

Участник программы «‎Работаю честно»

Добрый день, Мария! » фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору» должны быть подтверждены, в том числе, на эти расходы должны быть расценки утвержденные. Если Вы не подписывали просмотровые листы — АН нечего Вам предъявить, в том числе штрафные санкции. Вы уже оплачивали какие -то услуги агентству ( предоплату)?

Нет, благо хватило умственных способностей не оставлять аванс. А про акт просмотров: да, подписывала, ведь квартиры мне действительно показывались, только по каким критерием велся подбор мне не особо понятно до сих пор. Сразу было сказано, что квартира нужна срочно (до НГ), ее параметры, первый взнос на руках, сумма такая-то, в АН сказали, что все будет отлично, квартиры такие есть, вариантов много и т.д.. В итоге 1,5 месяца потеряно, ещё может и судится буду, впечатления так себе.

Вот и правильно делаю,что ни когда не работаю на поиск без аванса.Вы сами точно не помните 8 или 9 а может по факту все 15.По хорошему человек потратил на Вас свое время,и потратил свои деньги — неужели нельзя договорится по человечески о компенсации понесенных расходов?По мне так я бы на третьем просмотре сообщила людям о несоответствии их работы,зачем было полтора месяца терять.

Участник программы «‎Работаю честно»

Мы как-то отсудили тройную стоимость первоначально оговоренных услуг за попытку кинуть наше агентство. Так что всё зависит от сути Договора и опытности адвокатов сторон. Мы не проиграли ни одного иска, вне зависимости от того какой стороной в исках были.Вас однозначно спасет только если в Договоре Ваша ответственность прописана в виде штрафов, а не неустоек или компенсаций, например. Ещё фактически оказанные услуги могут быть насчитаны на основании прейскуранта, утверждённого приказом ген. дира компании и т.п.

Я помню мне как-то умники подсунули кабалу, согласно которой я должен был оплатить 90% комиссии по прейскуранту сразу после размещения объявлений на бесплатных сайтах, а остальные 10% по факту продажи квартиры. Я им честно сказал — давайте дам денег вперед за рекламу. Нет, говорят, не положено. Кабалу мы отстрелили и даже квартиру мою продали, но осадок, что с тобой за стол садятся наперсточники остался. Может потом они где-нибудь еще хвастались как с других 90% комиссии содрали, не продав квартиру благодаря хорошим адвокатам.

Участник программы «‎Работаю честно»

В случае описанной Вами ситуации, что после просмотра был подписан акт осмотра. агентство явно хорошо подготовилось и шансов возможно не окажется в суде.

Участник программы «‎Работаю честно»

8-9 квартир — не самый плохой результат. Может у Вас были слишком жесткие рамки по цене. Но скорее всего до суда не дойдет.Удачи Вам!

Зачем вообще подписывали договор ,если не были уверены в результате ?Разве в агентстве вам не показали хотя бы фото квартир под ваши критерии,ведь если с ценой еще все можно точно понять ,тот же ремонт все воспринимают по разному .И если уж вы нашли квартиру сами ,почему не обратились к своему риэлтору и не попросили хотя бы оформить вам ее,или там свой агент?Вот вы пишите что вам показали мало вариантов и все не то ,но ведь и риэлтор тоже может сказать :все то и район тот ,и этаж тот ,и цена та .Думать нужно перед подписанием ,сначала искали бы сами ,а не нашли ,топали в агентство ,а теперь к юристу топайте.Просто вы не думали,не поняли,а человек потратил на Вас время ,на просмотры ходили ,наверно,поздно вечером ,и если еще все посмотрели в разные дни :два-три вечера потрачено на Вас .Очень надеюсь,что с вас сдерут три шкуры,и другим расскажите ,как сдерут .Лучше будет ,если люди начнут читать ,понимать ,что они читают ,спрашивать ,а если не согласны,не подписывать .Это улучшит и облегчит работу риэлторов .У меня был случай перед сделкой ,за день ,звонил продавец ,который и покупатель и кричал ,что не понял (!)про коммисию за покупку !Свою квартиру он уже продал(покупателя нашли за неделю ) и покупали ему очень проблемную квартиру-долги,опека,доли) ,но в хорошем месте и очень дешево для такого варианта На мой вопрос :у тебя договор дома на руках ,ты его читал ,ты его подписал ,как я-то должна понять ,что ты не понял,если по телефону пять раз объяснишь,в офисе пять раз объяснишь,в договоре все напишешь ,прочтут договор спросишь :»все понятно ?»-да ,а потом он не понял .Про сложность сделки написала к тому,чтобы обяснить ,что работы было сделано много для того,чтобы мой клиент купил эту квартиру .Я ревела весь вечер ,мало приятно ,когда всякие ,вроде взрослые люди не умеют читать и слушать ,особенно в таких серьезных моментах ,как кп жилья ,а потом выливают на риэлтора кучу грязи .Коммисию ,заплатил клиент мой и конечно извинился ,но очень все это негативно .